アウトドア DIY エコ専門店地球家休店のお知らせ

顧客サービス部

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株式会社OTOGINO

鬼武公洋

アウトドア DIY エコ専門店地球家

アウトドアディアイワイエコセンモンテンチキュウヤ

風力発電、ソーラー発電をはじめアウトドア、DIY、エコを厳選してご提供させて頂いております。

当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴からの領収書発行は対応不可です。ストアにお問い合わせください。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いが適用されその範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

●手数料:税込250円
営業所留め対応不可となります。
お買い物ガイドで詳細をご確認下さい。

▼銀行振込銀行名　 PayPay銀行　本店営業部　普通口座口座番号　7025888名義　 カ）オトギノ

【 こちらの決済はご入金確認後、2営業日以内の発送になります 】
○ご注文後にメールにてお支払総額と口座をお知らせ致します。
○ご注文者様と振込み人名義が異なる場合は、入金確認ができませんので
必ずご連絡ください。
○ご注文後7日以内にお振込みお願い致します。
○お客様で7日以上ご連絡が取れない場合やご入金が確認できない場合、
やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。

◆振込手数料はご注文者様にてご負担ください。

口座番号　17220-16050641 名義 （株）オトギノ

【 こちらの決済はご入金確認後、2営業日以内の発送になります 】
○ご注文後にメールにてお支払総額と口座をお知らせ致します。
○ご注文者様と振込み人名義が異なる場合は、入金確認ができませんので
必ずご連絡ください。
○ご注文後7日以内にお振込みお願い致します。
○お客様で7日以上ご連絡が取れない場合やご入金が確認できない場合、
やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。

◆振込手数料はご注文者様にてご負担ください。

▼銀行振込 銀行名　 楽天銀行　マーチ支店（211）　普通口座口座番号　7008218名義　 カ）オトギノ

【 こちらの決済はご入金確認後、2営業日以内の発送になります 】
○ご注文後にメールにてお支払総額と口座をお知らせ致します。
○ご注文者様と振込み人名義が異なる場合は、入金確認ができませんので
必ずご連絡ください。
○ご注文後7日以内にお振込みお願い致します。
○お客様で7日以上ご連絡が取れない場合やご入金が確認できない場合、
やむを得ずキャンセルの手続きをとらせていただく場合がございます。

◆振込手数料はご注文者様にてご負担ください。

全商品・送料共に税込み価格となります。

以下の場合、手数料が発生致します。 ■代引き決済 商品代金、送料に別途手数料が加算されます。 ※代引き手数料は以下の通りでございます。 合計金額　　　　　代引き手数料 　0 ～10000円 324円 10001円 ～30000円 　　 432円 30001円 ～100000円 　 648円 100001円～300000円 1080円 300001円～　 2160円 ■代金後払い（コンビニ・郵便局） 商品代金、送料に別途手数料が加算されます。 一律250円税込 ■郵便振込み、銀行振込み 振り込み手数料はお客様負担となります。

次のいずれかをご指定下さい。 ▼クレジットカード決済 JCB Master VISA Nicos AMEX DINERS ▼代引き ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の代金引換サービスをご利用いただけます。 ※代引き手数料は以下の通りでございます。 合計金額　　　　　代引き手数料 　0 ～10000円 324円 10001円 ～30000円 　　 432円 30001円 ～100000円 　 648円 100001円～300000円 1080円 300001円～　 2160円 ▼郵便振替 口座番号　17220-16050641 名義　 （株）オトギノ ※ 振替手数料はご負担ください。 ▼銀行振込 銀行名　 PayPay銀行本店営業部　普通口座 口座番号　7025888 名義　 カ）オトギノ ※ 振込手数料はご負担ください。 ▼楽天銀行 銀行名　 楽天銀行 マーチ支店（211） 普通 口座 口座番号　7008218 名義　 カ）オトギノ ※ 振込手数料はご負担ください。 ▼代金後払い（コンビニ・郵便局） 商品代金、送料に別途手数料が加算されます。 ◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。 ◆ご注意 代金後払い手数料：250円（税込） 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 【ご注意！】ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いが適用され、同サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 営業所留めのお届けご希望の場合はご利用いただけません。 【納品書・領収書について】 弊社では、環境問題への配慮、個人情報の保護の取り組みとして 『商品の納品書（明細書）』を商品に同梱すること廃止することになりました。 今後、納品書につきましては、領収書と共にWEB発行システムを利用して お客様側での発行をお願い致します。 WEB発行システムのURLは、ご注文商品の発送後に送付しております 発送連絡メールにて案内しております。 皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 納品書・領収書の発行方法は、以下のページにてご確認ください。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/chikyuya/receipt.html

商品はご入金確認後の発送となります。 ご注文確定後、2日営業日以内にお支払い下さい。 ※2日営業日以上お振込みのない場合は、ご注文のキャンセルとみなし、キャンセル処理を行います。 ※不正な注文が増加しております。弊社が不正と判断した場合、上記の日数に満たなくてもキャンセル処理を行います。

商品によって送料が異なります。 詳しくは各商品ページをご参照ください。 尚、北海道・沖縄・離島は別途400円の加算となります。 ※ご注文数量によっては注文時に正しい送料表示がされない場合がございます。修正をしまして改めてメールにてご連絡を致します。 ※同梱発送可能な場合は、高い方の送料が反映されます。 同梱発送出来ない商品、お届け先が異なる場合は、それぞれに送料が必要になります。 カートに入れた際に、送料がきちんと反映されない場合がございますが、修正をしまして改めてメールにてご連絡を致します。

■前払いの場合は、入金確認後、2営業日以内の出荷となります。 そのほかのお支払い方法の場合は、ご注文後2営業日以内の出荷となります。 ■在庫がない場合には10営業日以内のお届けとなります。 あらかじめご了承ください。 ※土日、祝日はお休みを頂いております。 ※在庫状況により若干前後いたしますので、お急ぎの方はご注文前にお問い合わせ下さい。 ※配送業者のご指定はお受けいたしかねます。何卒ご了承お願いいたします。 ■予約品または在庫切れ等などと複数点を同時購入された場合は納期の遅い方に合わせて出荷となります。 個別出荷を希望の場合はご連絡をお願いします。

海外へのお届けは不可です。

■売買契約成立について 商品在庫状況等によって、お客さまのご希望に添えない場合がありますことを予めご了承ください。 お客様がYahoo!ショッピングでお買い物をした時点で送られる、 Yahoo!ショッピングからの自動配信メールでは弊社との契約成立はしておりません。 店舗側からの確認の連絡をもって売買契約成立となりますので、ご注意ください。 ■流通やメーカー等の出荷規制により、販売数量の制限をかけさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。

【返品、返金について】 ◇返品について お客様のご都合による返品は出来ませんので予めご了承ください。品質につきましては発送前に検品をし万全を期しておりますが、万一、商品に問題があった場合、配送時の破損・汚損があった場合には、同等の商品と交換させていただきます。 ※生鮮品を含んでおりますので、ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。 ◇返品交換が出来る商品 ・注文したものと異なる商品が届いた ・その他当社の不備によるもの ◇返品・交換の流れ 商品に不備がある場合や当社の手違いによりご注文とは異なる商品、不良品をお届けした場合、商品到着7日以内にＥメールもしくはお電話にてご連絡ください。 当社送料負担で商品の引取りを手配し、回収に伺います。その後返品商品が当社に届き内容の確認が出来た時点で代品の出荷を行います。 配送途中や商品が到着した際に破損などの事故がございましたら、破損品を配送員に引き渡した上で、弊社までご連絡ください。 早急に良品と交換させていただきます。 ◇返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。 手数料については、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはいかなる場合もお客様にてご負担いただきます。 また、クレジット決済でのご購入のお客様は返品商品を弊社で確認後、 クレジット決済を取り消し処理させて戴きます。 その際、送料が有料の商品に関してはクレジット決済取り消し前に、 商品の送料をお振込みいただく形になります。 ※送料無料の送料に関しては対象外になります。 ※「レビューを書いたら送料無料」を利用された商品に関しては送料をご負担いただきます。 ※前払いのお客様で手元にまだ商品が届いていない場合の振り込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。

【初期不良保証について】 ◇対象 動作不良 ◇期間 商品到着後30日間 ◇対応 代替品との交換 （同封の返送伝票にて不良品を弊社宛にご返送ください。） ※同一品が手配出来ない場合に限り同等品及び返金対応致します。 ※往復送料は弊社負担です。 【1年保証について】 ◇対象 動作不良(販売情報に１年保証と書かれているものに限ります) ◇期間 初期不良期間終了後より1年間 ◇対応 故障品が弊社に到着後、修理対応 ※同一品が手配出来ない場合に限り同等品との交換対応致します。 ※返送時の送料はお客様負担でお願い致します。 （弊社から発送する際は弊社送料負担にて発送致します。） ※ 状況により修理にかかる日数が異なります。 【メーカー保証について】 ◇対象 メーカー委託販売商品の故障 ◇期間 メーカーの保証規定に準ず ◇対応 各種メーカーによりまして対応が異なります。 弊社宛にご連絡後、随時対応をご連絡いたします。 ◇注意事項 メーカー委託商品の返品に関しては、未開封商品に限ります。 ただし、動作不良等が起きている場合に関しましては返品可能です。

上記の『商品の保証』の規定で対応可能な商品

保証金額は、商品代金までと致します。 但し、弊社に過失がある場合で交換品の在庫が無い等、やむを得ないご返金の場合は、お支払い頂いた送料、手数料までご返金致します。

初期不良期間は商品到着後30日以内です。 商品によってはメーカー保証が定められているものもございます。

【保証対応外について】 下記の場合は保証対応外とさせて戴きます。 ・お客様のご注文間違い ・到着後７日間を経過した商品 ・不良品であっても現物、もしくは中身が既にない商品 ・故意による破損、破壊 ・交通事故・人災・自然災害・盗難による損害 ・改造商品、若しくは改造した痕跡が見られるもの ・弊社取扱以外の商品 ・保証規定に同意できない方 ・転売や譲渡による購入者と所有者が異なる場合 ・保証対象外の商品 ・その他お客様都合によるもの