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■配送方法について

配送は、「ゆうメール」でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

■営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:30−17:00
※土日、祝祭日はお休みをいただいております。

メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承下さい。

■プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■キャンセル変更・返品交換について
  • ご注文のキャンセル・変更は詳細確認メール送信以前までにご連絡下さいますようお願い致します。
    メール送信以降のお客様都合でのキャンセル変更はできませんので、購入前に再度ご注文内容をご確認いただきますようお願い致します。
  • 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
  • 不良品の場合は、返品または商品の写真の送付をもって確認させてもらう場合がございますので、商品は廃棄しないで下さい。
  • 品質管理には充分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合には、商品到着後3営業日以内に弊社まで電話もしくはメールにて御連絡下さい。
  • 返品商品の到着後、お支払い頂いた全金額(お振込み手数料含む)をご返金致します。
  • 商品のご返送の無い場合、一切のご返金等は承れませんのでご了承下さい。
  • なお、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  • 受取拒否の場合、当店へ返送となります。賞味期限・品質の都合上商品は破棄させていただきます。その場合、商品の再配送、返金は一切お受け致しかねます。予めご了承下さい。

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