プレミアムチェア専門店|椅子王国ヤフー店 貴方だけのプレミアムチェアを、椅子王国はご提案させて頂きます。

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
前払い銀行振込 振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
商品代引 代引手数料:無料   ※代金引換ご利用上限金額は、¥300,000 となります。あらかじめご了承ください。   ※【代金引換サービス不可】の地域がございますので、あらかじめご了承ください。   ※メーカー直送便でお届けの場合、お支払に代金引換はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
消費税の取り扱いについて 消費税を含んだ総額(合計金額)で表示しております。
手数料について ■ クレジットカード:ご契約カード会社にご確認ください。

■ 代引手数料:無料

■ 銀行振込手数料:お客様にてご負担願います。

お支払い方法 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。


前払い銀行振込の場合、当店からご入金に関する内容をメールにてご案内させていただきます。
メールでのご案内の後、10日以内にお支払願います。

≪前払い銀行振込お支払先≫

山梨中央銀行:銀行コード [0142]

■ 口座番号  11758

■ 口座名義  株式会社 文祥堂オフィスファシリティーズ

■ 名義カナ  カ)ブンショウドウオフィスファシリティーズ


代引決済の場合は、配送業者は宅配便となります。
商品代金はお届け時に宅配便担当ドライバーにお支払い願います。

お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

前払い銀行振込の場合、当店からご入金に関する内容をメールにてご案内させていただきます。
メールでのご案内の後、10日以内にお支払願います。

代引決済の場合は、配送業者は宅配便となります。
商品代金はお届け時に宅配便担当ドライバーにお支払い願います。

● 領収書の発行に関するご案内。

ご要望の場合には、全てのお支払方法で領収書の発行を承ります。
(1)ご注文お手続き内の【帳票 領収書】にチェックを入れてください。
(2)ご注文内容確認内の【その他 ストアへのご要望】欄に、
    表示内容【宛名および但書】をご記入ください。
※ご注文商品納品の前に領収書が必要な場合は、別途ご指示願います。

お届けについて

お届け方法
完成品納品またはメーカーによる現地組み立てにて納品させて頂きます(一部お客様組立品有り)。



(1) 配送業者-1 佐川急便 飛脚ラージサイズ宅配便

・ヤマト家財宅急便およびメーカー直送便指定商品以外のお届けは『佐川急便 飛脚ラージサイズ宅配便』にてお届けさせて頂きます。

・佐川急便ドライバー1人による完成品の玄関渡しとさせて頂きます。

・梱包材及び既存チェアの引取作業は行いませんので、あらかじめご了承願います。

・お届け日、お届け曜日のご指定をされる場合には、ご注文時にお申し付けください。

・配送ルートにより着日及び曜日をお受け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

・佐川急便の規定により、ご注文商品をお届け出来ない地域がございます。
詳細に関しましては下記 ●ご注文商品をお届け出来ない地域 をご参照願います。

・法人様以外のお客様は時間帯お届けご希望サービスをご利用頂けます。
詳細に関しましては下記 ●時間帯お届けご希望サービス をご参照願います。



(2) 配送業者-2 ヤマトホームコンビニエンス 家財宅急便

・当店指定商品、及び佐川急便の規定サイズを超える大型商品のお届けは『ヤマトホームコンビニエンス 家財宅急便』にてお届けさせて頂きます。

・家財宅急便作業員2人による完成品の配送、指定場所への設置、梱包材引取処分までを基本サービスとさせて頂きます。

・ハーマンミラー製品等の当店指定商品に関しましては既存チェア引取オプションは無料(キャンペーン期間中)とさせて頂いておりますが、指定商品以外は既存チェア引取オプションは別途料金がかかります。

・当店指定品以外の商品で家財宅急便をご利用の場合には別途送料がかかります。
詳細に関しましては各商品販売ページをご参照願います。

・お届け日、お届け曜日のご指定をされる場合には、ご注文時にお申し付けください。

・配送ルートにより着日及び曜日をお受け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

・ヤマトホームコンビニエンスの規定により、ご注文商品をお届け出来ない地域がございます。
詳細に関しましては下記 ●ご注文商品をお届け出来ない地域 をご参照願います。

・法人様、個人様ともに時間帯お届けご希望サービスをご利用頂けます。
詳細に関しましては下記 ●時間帯お届けご希望サービスをご参照願います。



(3) 配送業者-3 メーカー直送便

・メーカー指定業者による組立が必要な当店指定商品に関しましては、メーカー直送便にて納品させて頂きます。

・メーカー直送便での納品の場合、当店指定品は送料無料でございます。

・当店指定品以外でメーカー直送便をご利用の場合には別途送料がかかります。
詳細に関しましては各商品販売ページをご参照願います。

・メーカー直送便の訪問可能曜日及び時間帯は、平日(月~金)午前9~17時となります。

・配送ルートにより着日及び曜日をお受け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

・メーカー直送便ご利用の場合、代金引換はご利用頂けませんのであらかじめご了承願います。

送料 基本送料無料
お引き渡し時期について クレジットカード及び代金引換のご注文で、商品在庫が有る場合には1~5営業日以内に発送させて頂きます。

銀行振り込みで、商品在庫が有る場合には入金確認後1~5営業日以内に発送させて頂きます。

在庫切れまたはお取寄せ商品の場合には、メールまたは電話にておおよその入荷予定と合わせて連絡をさせて頂きます。

入荷日が確定次第、発送予定日・お届け予定日をメールまたは電話にてご連絡をさせて頂きます。

当ショップ扱いの商品は、商品毎に納期が異なります。
商品ページに納期に関する表示をさせて頂いておりますので、ご注文の際には必ずご一読頂きご確認お願い申し上げます。

ご注文商品の発送状況及びおおよその仕上がり状況は、メールか電話にてご案内をさせて頂きます。

尚、ご注文を頂いてから製造に入る商品に関しまして、ご注文から7営業日を経過いたしますとメーカーの製造ラインに完全に組み込まれますので、原則としてキャンセルを承る事が出来ません。

ご注文から7営業日を経過してからメーカーに製造ストップの依頼をいたしますと製造ラインの再調整や調達済の部品のキャンセル等で弊社販売金額に換算して約30%のキャンセル料が弊社に請求されます。

メーカーによっては、弊社契約金額全額を請求される場合もございます。

また、弊社は製造メーカーとの契約に沿いキャンセル料を支払います。

お客様におかれましては上記の状況を何卒ご理解賜りたく、ご注文から7営業日を経過した場合のキャンセルに関しましては製造メーカーに支払うキャンセル料の半分に相当いたします商品代金(税込)合計金額の15%のご負担をお願い申し上げます。

但し、製造メーカーの都合で当ショップ商品ページに表示させて頂いている納期の表示より大幅に納期が遅れたとの理由でのキャンセルに関しましてはキャンセル料は一切かかりません。

海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。

日本国内の配送のみとなります。
● 商品のお届け等に関するご案内。

メーカー直送を除き、完成品、宅配便による玄関渡しでのお届けとなります。
弊社商品で最大の梱包寸法は 縦130cm、横80cm、奥行80cm となります。
ご注文の際にはこちらの寸法を基準に、搬入の可否をご確認ください。
※主なオフィスチェアの箱寸法は、こちら をご参照ください。
● ご注文商品をお届け出来ない地域

・下記の地域は、【お届け不可のエリア】となります。








● 時間帯お届けご希望サービス

・時間帯は、午前中9〜12時、午後12〜18時、午後18〜21時の 3区分となります。

・12〜1月の年末年始、及び3〜4月の引っ越しシーズンにおきましては配送が大変混み合う為、ご希望時間帯にお届け出来ない場合もございます。

・佐川急便では法人様へのお届けの場合、時間帯お届けご希望サービスをご利用頂けませんので、あらかじめご了承願います。

・下記の地域は、【時間帯お届けご希望サービス利用可能】のエリアとなります。















返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品特約について

下記の返品条件に該当し、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ返品・交換に対応させて頂きます。
また、返品不可の条件に関しましては、下記の返品不可の条件をご参照願います。


※返品の条件

下記の場合のみ返品・交換を受け付けております。
また、下記の場合の返品・交換に関する費用に関しましては弊社にて負担をするものといたします。

・お届け商品がご注文内容と異なる場合

・欠陥商品(傷、不良品等)の場合


※返品不可の条件

下記の場合または理由に関しましては返品・交換はお受けできません。

・お客様のご注文商品間違いの場合

・ご注文商品がイメージと違ったとの理由

・お支払い不能(代金引換拒否)の場合

・商品を使用された場合


※上記の条件以外で返品・交換をご要望の際にはお客様と弊社で協議を行うものといたします。


※返品対応の特例

下記の条件に該当し、かつ商品未開封の場合には特例で返品の対応をさせて頂きます。
下記の場合の弊社までの返送に関する費用に関しましては、お客様にてご負担をお願い申し上げます。

・数量過多でのご注文の場合

・搬入経路が狭小で搬入が出来なかった場合

弊社商品で最大の梱包寸法は 縦130cm、横80cm、奥行80cm となります。
ご注文の際にはこちらの寸法を基準に、搬入の可否をご確認ください。

製造メーカーは出荷した商品の返品には、弊社には弊社販売金額に換算して約30%の返品手数料が請求されます。
メーカーによっては、弊社契約金額全額を請求される場合もございます。
また、弊社は製造メーカーとの契約に沿いキャンセル料を支払います。
お客様におかれましては上記の状況を何卒ご理解賜りたく、上記の場合でのキャンセルに関しましては製造メーカーに支払うキャンセル料の半分に相当いたします商品代金(税込)の15%のご負担をお願い申し上げます。


■返品の送料・手数料について

返品条件に該当する商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担するものとします。

数量過多でのご注文の場合と搬入経路が狭小で宅配業者が搬入出来なかった場合の返品に関しましては、弊社までの返送に関する送料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。

商品の保証について 製造メーカーの保証規定を順守し、故障・不具合発生の際には誠実な対応をさせて頂く事をお約束します。

保証規定は製造メーカーにより異なりますが、主な国産メーカーは一般社団法人日本オフィス家具協会に加盟しており、同じ内容の保証規定を適用しております。

ハーマンミラー社及びスチールケース社の製品に関しましては、各商品ページに保証規定を表示しております。

保証対象商品について 掲載の商品はすべて保証対象となります。

保証期間について 保証期間は製造メーカーにより異なりますが、主な国産メーカーは一般社団法人日本オフィス家具協会に加盟しており、同じ内容の保証期間を適用しております。

 ・外装、表面仕上げ=保証期間:1年

 ・機構部、可動部=保証期間:2年

 ・構造体=保証期間:3年

ハーマンミラー社及びスチールケース社の製品に関しましては、各商品ページに保証期間を表示しております。

● 商品の返金方法、返金金額に関するご案内。

返品商品の到着確認後に、基本的に銀行振込での返金となります。
クレジットカードでのお支払い済みの場合は、月々の締め日やお支払い日が
関係して参りますので、別途お問い合わせ下さい。
商品の欠陥でのご返品の場合は全額を返金させていただきます。
返金に関する詳細のご確認は弊社担当までお問い合わせください。

お支払い先情報

お支払い先
山梨中央銀行:銀行コード [0142]

■ 口座番号  11758

■ 口座名義  株式会社 文祥堂オフィスファシリティーズ

■ 名義カナ  カ)ブンショウドウオフィスファシリティーズ

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