シティゴールド福岡サービスメニュー

お客様の声

多くのお客様にご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。たくさんの方からご感想をいただいており、その一部をご紹介させていただきます。今後も皆様のご期待に応えるべく、地元福岡はもちろん、全国トップレベルの高品質&低価格のジュエリーをご提供できるよう益々精進いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

鹿児島県 N様 婚約指輪 2013年11月

『脇にもダイヤがついているデザインで、このデザインは初めてみました。つけたら余計にかわいかった。一目ぼれです!!!!!!楽しみにしています。』

熊本県 T様.A様 結婚指輪 2013年10月

『たくさんあったけど フリージアと迷ってガーデニアに決めました。ラインが入るとわりと馴染むなと思った。わかんないくらいカーブしてるのもまっすぐよりよかった。来てみてよかった。』

石川県鹿島郡 I様 婚約指輪 2013年10月

『この度は細かい要望まで聞き入れて頂きありがとうございます。商品には無い、ピンクダイヤモンドも取り付けて頂きありがとうございました。電話やメールで何度もお伺いしましたが、最初から最後まで親切丁寧な対応していただき、心より感謝しております。
ピンクダイヤモンドの色目も良く、本当に真剣に選んで頂いたのだなと感じております。彼女にプロポーズも無事に出来、とても喜んでくれました。そして本日結婚指輪も届き指に通してみたところ今まで持っていた指輪と違って、とても着け心地が良かったです。(指に馴染むような感覚)
ダイヤモンドもリングも自分の予算に合わせてチョイス出来る、さらに親切丁寧で商品の質も良かったですし。要望も聞き入れていただけた井上さんで購入して本当に良かったです。』

アフターサービス

当店では、末永く商品をお使いいただきご満足いただけますよう、生涯におけるサポートをお約束します。どんなことでも専門家が親身になってご対応しますので、安心してお任せください。 リングサイズ直し、新品仕上げ、変形直し、チェーンつなぎ、長さ調整、金具交換、石の止め直し、ネックレス糸換え修理など宝飾専門店ならではのサービスをご用意しております。

リングのサイズ直し 無料!

リングのサイズ直し 無料!ご購入頂いたリングのサイズ直しは、ご納品後半年以内は1回無料でサービスしております。プレゼントのため事前にしっかりとサイズ確認ができなかった方や、予想よりもぴったり合わなかった場合も、まずはお気軽に当店までご相談ください。


洗浄クリーニングサービス 無料!

洗浄クリーニングサービス 無料!ジュエリーの洗浄クリーニングは無料で承ります。脂汚れホコリが隙間にたまると宝石の輝きは鈍くなってしまいます。 「いのうえ」では、業務用の特殊な超音波洗浄器を用いて、クリーニングを何度でも無料でお受けしております。 ※ご来店の際は、事前にご予約ください ※郵送の場合、往復送料はお客様ご負担となります


リングのサイズ直し(有料)

リングのサイズ直し(有料)大きくなってしまった指輪や、小さくなって入らなくなってしまったリングのサイズをお直しいたします。

■基本料金(税別)
・プラチナ(Pt900)/イエローゴールド(K18YG) 2,500円〜
・ホワイトゴールド(K18WG) 3,500円〜
・シルバー 2,500円〜

■追加料金(税別)
・幅広/厚みが大きい場合 +1,000円〜
・サイズを大きくする場合(1号につき)+1,000円〜
・高額品/特殊な作りの場合 +1,000円〜


仕上げ直し・変形直し(有料)

仕上げ直し・変形直し(有料)キズだらけになってしまった指輪やネックレスを磨き直して新品のように。曲がってしまったリングの変形も直ります。

■基本料金(税別)
・プラチナ(Pt900)/イエローゴールド(K18YG) 1,500円〜
・ホワイトゴールド(K18WG) 3,500円〜

■追加料金(税別)
・幅広/厚みが大きい場合 +1,000円〜
・高額品/特殊な作りの場合 +1,000円〜


ジュエリー金具の修理・交換(有料)

ジュエリー金具の修理・交換(有料)壊れてしまった金具の修理や交換、イヤリングからピアスへの金具交換など。

■基本料金(税別)
・プラチナ(Pt900)修理1ヶ所につき 1,500円〜
・ホワイトゴールド(K18WG)修理1ヶ所につき 2,000円〜
※金具代は別料金となります。

例:
ピアス金具 4,000円〜
イヤリング金具 15,000円〜
ネックレス金具 1,500円〜


石の留め直し・ゆるみ直し(有料)

石の留め直し・ゆるみ直し(有料)外れた石の留め直し、ゆるみ直しなど。

■基本料金(税別)
・メレ石の石留め 1ヶ所につき 2,000円〜
・中石の石留め 1ヶ所につき 2,500円〜
※石代は別料金となります。 メレダイヤ 1,000円〜


ネックレスの糸替え・修理(有料)

ネックレスの糸替え・修理(有料)パールや天然石のネックレスの糸替え、クリーニングや金具(クラスプ)の交換など。

■基本料金(税別)
・糸仕上げ(42cmまで)2,000円〜
・ワイヤー糸仕上げ(42cmまで)2,500円〜
・糸仕上げ・オールノッチ(42cmまで)3,200円〜

■追加料金(税別価格)
・長さ10cm追加毎に+500円
・クラスプ交換(金具代)+1,500円〜

リングのサイズが分からない方へ

正しい指輪サイズの測り方があるのをご存でしょうか?
当店では長年、数多くのお客様の指輪サイズ測定をしています。その際にアドバイスさせていただいていることをご紹介します。

指のサイズはいつ測る?

指輪サイズゲージ人の指のサイズは、『季節』『時間帯』『体調』等の様々な要因で変化しています。個人差もありますが、1日の中でも1号程変化する人もいます。(1号とは指輪の内径の直径の差が0.3mm程)つまり、指のサイズを測る時には「指のむくみ」も考慮したうえで測ることが重要なポイントとなります。
一番むくんだ状態で測ると、むくみが取れたときに指輪が緩くなります。その逆で、一番細い時に測ると、むくんだ時にきつくなります。ですので、『一番むくんだ状態』と『むくみが取れた状態』の2回測ることをお勧めします。そして、これらの平均があなたの指のサイズになります。
2回測るのが面倒な方は、お昼前の11時頃から夕方の16時頃が一日の平均に近くなりますのでこの時間帯でサイズを測ることをお勧めします。


ちょうど良いサイズとは?

ちょうど良いサイズとは、指輪が緩くもきつくも無く、そして自分で取り外しが可能であるというサイズです。結婚指輪(マリッジリング)の場合、幸せ太りすることもありますので、ピッタリにこだわらず多少緩めにご指定される方もいらっしゃいます。しかし、婚約指輪(エンゲージリング)は緩くしますとダイアモンドが下に回ってしまう為、ピッタリのサイズをご指定下さい。 又、例えば8号できつく9号で緩い場合は『8.5号』ということもオーダー可能です。

ちょうど良いサイズとは、指輪が緩くもきつくも無く、そして自分で取り外しが可能であるというサイズです。結婚指輪(マリッジリング)の場合、幸せ太りすることもありますので、ピッタリにこだわらず多少緩めにご指定される方もいらっしゃいます。しかし、婚約指輪(エンゲージリング)は緩くしますとダイアモンドが下に回ってしまう為、ピッタリのサイズをご指定下さい。
又、例えば8号できつく9号で緩い場合は『8.5号』ということもオーダー可能です。

指のタイプ別の測り方

「関節と根元の太さが同じ場合」

「根元で装着感の良い」サイズをお選びください。また、リング幅が4mmを超える場合、+0.5〜1号ほど余裕をみることをお勧めいたします。
(※幅広指輪は装着感がきつく感じられるため)

「関節が太く、根元が細い場合」

「関節が通るギリギリ」のサイズをお選びください。

「根元が一番太く、先に行くほど細い場合」

「根元でピッタリ」のサイズをお選びください。(余裕があまりない「ピッタリ」がポイントです!)

※以下の様な場合は、サイズの変更をお勧めします。
・手を振ったら指輪が落ちる。(⇒緩すぎ)
・手を結んだ時に指に圧迫感が感じられる。(⇒きつすぎ)
・指輪を入れるときにやっと入り、指輪が中々外れず痛い。(⇒きつすぎ)

指輪サイズゲージの無料貸出し

指輪サイズゲージ「いのうえ」では、商品お申し込みを頂きましたお客様にはサイズゲージの無料貸出を行っております。

お申し込みの際に「サイズゲージの貸出希望」とお申し付け、もしくはご記入下さい。


指輪の抜き方

万が一、サイズがきつくなって指輪が抜けなくなった場合は、宝飾店でも備えている「リングカッター」(救急隊でも備えているところもあるようです)で切断も可能ですが切断すると、修復する必要がありますし、指を傷つける可能性もあります。 そこで、ご家庭にもある「糸」を使って簡単に取り外せる方法があります。

その方法で外れず、緊急を要する場合など以外では、ご自分でニッパーなどを使って切らず専門店へお持込することをお勧めします。当店では、「リングカッター」を使用して、後での修復がしやすいように、指輪の取り外しをお受けしておりますので、お気軽にお問合せ下さい。



ご利用ガイド

納期について

3営業日以内での発送予定です。急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。

サイズ直しが有る場合や、商品の状態によってはお時間を頂く場合もございますので、予めご了承ください。

送料について

商品代金3万円(税抜)以上は送料全国一律無料
ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで配送させていただきます。
※通常送料は全国一律1,000円です

お支払い方法

◆クレジットカード
◆コンビニ(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン)
◆ペイジー
◆銀行振込
◆現金書留
◆ショッピングクレジット
◆来店によるお支払い(現金)

品質保証

(鑑定書・お買い上げ証明書について)当店でお買上げいただきましたすべての商品には、当店のお買い上げ証明書発行致します。
*ご希望お客様には鑑別書(有償)をお付けすることも可能です。(商品によってお付けできないものもありますので、事前にお問い合せください)

返品について

通信販売でご購入頂いたお品物に、万が一到着時の破損・不具合などがございました場合は2日以内にお電話もしくはメールにてご連絡の上、当店まで着払いにてお送り下さい。
到着したお品物が未使用の状態である場合に限り返品・交換を承ります。
但し、以下の場合は返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。

・既に使用された商品
・サイズ直しをされた商品
・明らかに使用が認められる場合
・欠損している場合

ケースラッピングについて

商品は全て当店オリジナルボックスまたは、メーカーオリジナルボックスに入れてお送り致します。結納用、プレゼント用の包装を無料にて承ります。
ご注文の際にお気軽にお申し付けください。
ギフト包装無料

アフターサービスについて

到着後2週間以内に通常使用に生じた「石ゆれ」、「石落ち」等は無料にて修理致します。
※但し、お客様ご使用状況が原因による石の欠損や紛失に関しましては保証出来かねます。
また当店買上品につきましては、2週間を超えましてもお客様にご負担が少なくなるよう配慮し、修理(有償)致します。
ジュエリーのメンテナンスにつきましては、すべてお任せ下さい。
どんなことでも専門家が親身になって対応させて頂きます。

店舗のご案内

店舗の写真
営業時間:10:00〜18:00(日・祝は休み)

〒812-0026
福岡市博多区上川端町13-15
安田第7ビル9階
TEL 092-283-1123
FAX 092-283-1131

電話番号092-283-1123

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