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営業日カレンダー

定休日

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■お支払方法

当店のお支払いにはクレジットカード、銀行振込、代金引換をご利用できます。
お好きなお支払方法をお選びください。

○クレジットカード(カード決済手数料無料)
VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Club

※ クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※ クレジットカードのご利用は名義人ご本人様に限ります。

○代金引換
代引手数料324円は、お客様負担でお願いいたします。

○銀行振込
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。

■ギフト・ラッピングについて

ギフト用のラッピングについては無料で承っておりますので、お気軽にお申し付けください。




■返品について

サイズがある商品に関しては、十分にご確認頂いてからご注文をお願い致します。
サイズに関するお問い合わせは、お気軽にご連絡ください。

お手数ですが、商品がお手元に到着したら、すぐに不良、誤送がないかご確認下さい。


○返品・交換とは?
商品の不良・誤送・輸送中の破損等 イメージ違い・サイズが合わない等
当社責任範囲内の店舗都合による
返品・交換
お客様都合の返品、または交換

返品・サイズ交換をご希望の方は、お電話またはメールにてご連絡ください。
返品・サイズ交換については、商品がお手元に到着してから7日以内とさせて頂きます。

■プライバシーについて

有限会社エム・エス・アール(cccsurf)では、お客様からいただいた個人情報は
裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合、配送業者以外の
第三者に譲渡、または利用することは一切ありません。
安心してご利用ください。

■運営会社について

有限会社エムエスアール
TEL / FAX : 0466-35-7675

休業日 水曜 木曜 日曜
お問合せ受付時間:休業日以外の午前9時〜午後6時
※営業時間外・休業日のメール受信につきましては、
 翌営業日にご返信させて頂きますので、ご了承ください。

<古物商表記項目>
・ 古屋 総史
・ 許可公安委員会 : 神奈川県公安委員会
・ 許可証番号 : 45191005338
■配送方法

※商品代金10,800円以上の購入の場合、送料無料となります。
代金引換でのお支払いの場合は、別途手数料324円がかかります。

【長期不在・受取拒否について】
ご不在の際はご不在連絡票が投函、もしくは出荷メールにお荷物番号を記載しておりますので、
最寄営業所のほうへ保管期限内(出荷日より2週間)までに直接再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。

商品発送後に長期不在や住所不明、受取拒否等で商品が返送された場合、
往復送料及び手数料として3,240円〜※を請求させていただきます。
※配送に中継手数料がかかっている場合は別途、プラスご請求となります。
※お支払い方法によって、ご請求金額が異なりますので、こちらからご案内を致します。
返送商品はすぐに在庫追加を致しますので、再発送は受付することができません。

配達時の受取拒否は出来ませんので、よくご確認の上でお申し込み下さいませ。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りをさせて頂く場合がございます。
■宅配便
   一律 手数料864円
■ヤマトメール便(大きさA4,厚さ2cmまで)

   一律 手数料172円
■日本郵便レターパック(大きさA4,厚さ3cmまで)
   一律 手数料360円


・離島は別途料金を頂く場合がございます
・14時までに頂いたご注文は当日発送を心掛けております。(カード・代引の場合)
・毎週水曜日、木曜日は発送をお休みさせて頂いております。
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・一部の商品では、日本郵便・西濃運輸・福山通運で発送致します。
・メール便対応商品もございますが、対応商品以外は宅急便でお届け致します。
・出荷日・お荷物番号については、メールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は
[午前中]、[12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]
です。



■店舗での引取りについて

ネットでご注文頂いた商品を店舗でお受け取りになることも
可能です。引取り前にご一報ください。
 0466-35-7675 担当:西村まで (9:00〜18:00)

 ※サーフボードについてはボードロッカーも使用可能です。
 ※リペアや乗り換えもご相談ください
 ※サーフィンスクールも併設しております。
 ※シャワーやレンタルもございます。



  




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