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  2. キャサリンコテージを偽った詐欺サイトにご注意下さい。
キャサリンコテージを偽った詐欺サイトにご注意下さい。


平素はキャサリンコテージをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、弊社「キャサリンコテージ」の名称、商品画像、バナー、テキスト等を無断で不法盗用した
詐欺サイトの存在を確認致しております。

(例/弊店を装ったサイトで弊店オリジナルのランドセルを購入したが、商品が来なかったため、
弊店に問い合わせがあり、弊店に問い合わせがあり、調査の結果、このサイトは、
株式会社キャサリンコテージとは一切関係がなく、弊店を装った詐欺サイトだった。)

お客様におかれましては、以下をご参照いただき、
決して、詐欺サイトにご注文やお振込みをなされませんように、ご注意くださいませ。




【キャサリンコテージの公式サイト一覧】


下記以外のサイトでの販売は一切行っておりません。
・楽天店*http://www.rakuten.ne.jp/gold/catherine/
・本店*http://www.catherine-store.com/
・ヤフー店*https://shopping.geocities.jp/catherine/
・アマゾン店*http://www.amazon.co.jp/s?ie=UTF8%26rs=67296051%26ref_=sr_pg_1%26me=A2ULZ8YKOCX10N%26qid=1234366573%26rh=n%3A67296051%26page=1
・Wowma店*http://www.dena-ec.com/user/15188838
・楽天シンガポール店*http://www.rakuten.com.sg/shop/catherine/
・ZOZOTOWN店*http://zozo.jp/shop/catherine/
・SHOPLIST店*https://shop-list.com/kids/brand/catherine/
・楽天ブランドアベニュー*https://brandavenue.rakuten.co.jp/brand-Catherine+Cottage


【偽サイトの特徴】

・販売している商品の販売価格が極端に安い。
・支払方法が銀行振込のみとなっている。
・代金振込先の銀行口座名義が会社名ではなく個人名義になっている。
・連絡先に電話番号が記載されていない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号が使われている。
・ホームページ内に不自然な日本語表現が使われている。


【被害に遭わないための対処法】

購入前に運営者に関する情報をご確認下さい。
また、ヤフーショッピングなどの信頼の置けるショッピングモールでお買い求め下さい。

知らない会社だった場合、所在地の住所と電話番号をサイトでお調べ頂き、
他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかをご確認下さい。

購入する前に、記載されている連絡先に確認して頂き、
購入手続きをしているサイトが正しいものであるかをご確認下さい。

振込先口座番号をネット検索して頂き、過去に被害に遭われた方がいないかご確認下さい。

【被害に遭われた場合】

代金を振り込んだにも関わらず、商品が送られてこないなどの場合には、
できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、最寄りの警察署に相談してください。

口座振込やクレジットカード払いをした場合には、
関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。

ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、
すぐにパスワードを変更してください。
(他サイトと同じパスワードIDで不正アクセスにつながります)

偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、
最寄りの警察に連絡してください。

【キャサリンコテージへのお問い合わせ】

何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。
ご連絡は下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。
メールアドレス:soudan@catherine.ne.jp
電話番号:047-704-2000(受付時間:平日10:00〜16:00)

営業日カレンダー

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  • 2019年11月

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  • 休業日かつ配送休業日
    配送のみ
配送料金 お支払い方法

■ 配送料金 ■
→県別送料はこちら
※離島については、県別送料ではなく、 離島リストに表示されている金額となります。詳しくはショッピングガイドをご確認ください。

★弊店指定の配送会社でお送り致します。
※配送業者をお選びいただくことはできません。

沖縄、離島【ヤマト運輸】
その他地域【佐川急便】


●送料無料の商品を一緒にご注文いただいた場合、送料が無料となります。(沖縄・離島・海外配送は対象外)



●代引き手数料

全国一律(沖縄含む) 330円(税込)


※商品金額に関わらず一律となります。
※高額注文(ご請求額が5万円以上の場合)につきましては、
こちらのページにて詳細をご確認ください。

商品代引 

【ご了承いただきたいこと】
●ポイント使用について
(商品代金計+送料)全額をポイント使用でお支払いの場合には、クレジット決済をご選択のうえポイントをご使用下さい。
(代金引換をご選択の場合には代金引換手数料を含むご請求となりますご注意くださいませ)

●高額注文について
高額ご注文の場合、クレジットカードをご利用頂きますと、よりスムーズにお手配が可能です。ぜひご利用下さいませ。
※代金引換ご利用で商品代金+送料が5万円以上の場合、お電話にてご注文内容の確認をさせて頂きます。
日中ご連絡がつくお電話番号でご注文をお願い致します。
また、場合によってはお振込みをお願いする場合がございます。ご容赦下さいませ。
※10万円以上を超えるご注文の場合は、すべてのお客様に【クレジットカード】または【お振込み】でのご決済をお願い致しております。
※高額のご注文を頂ける際、事前にメールなどでご相談をいただけますと、よりスムーズなお手配ができます。ご協力をお願い致します。

●代金引換 不可地域について
一部地域では、代金引換がご利用いただけません。
⇒詳しくはこちらをご確認下さい。

クレジットカード決済 (1回払い リボルビング払い 分割払い)

弊店の決済システムでは、店側PCで、お客様のクレジット番号・有効期限を保存・参照できないシステムになっています。店長を含め、従業員であってもクレジット番号を参照・保存することは、一切なく、万が一の不正アクセスやPCの盗難などが発生した場合も、お客様のカード情報が外部に漏れることは一切ありませんので、安心して、お使いください。


カードをご利用の場合で、カード番号・有効期限等の入力の誤り等で 承認が取れない場合は一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご了承頂きますようお願い致します。

※ご注文者様名義のクレジットカードをご使用下さい。


PayPay残高払い

※以下の配送について、[PayPay残高払い]はご利用いただけません。
●沖縄・離島への配送
・お支払方法は「クレジットカード」か「代引き」のみとなっております。
・それ以外の支払い方法でもご注文完了できますが、弊店にてキャンセルといたします。「クレジット」か「代引き」にて再注文をお願いしております。
●ネコポス配送
・お支払方法は「クレジットカード」のみとなっております。
・それ以外の支払い方法でもご注文完了できますが、宅配便でのお手配となります。ご了承くださいませ。

必ずメールをご確認ください
ご注文の際、【ヤフーからの注文内容ご確認自動送信メール】 が送信されます。
ご注文完了後、必ず、上記のメールをご確認いただけますようお願いいたします。 なお、ご登録のメールアドレスの入力間違いなどで、メールのご確認ができない場合でも、ご注文が完了されていれば、順次発送のお手続きを進めさせていただきます。 詳しくはこちらのページをご確認下さい。
ご了承ください
お客様のモニタ環境により、実際の商品の色合いと違って見える場合がございます。ご了承いただき、ご注文くださいませ。
プライバシー保護について
□ プライバシー保護について 

キャサリンコテージでは、お客様の個人情報を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡する事は一切ございません。
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【発送前のキャンセル、変更につきまして】
⇒こちらをご確認ください。

【配送につきまして】
月曜〜土曜0:00〜AM11:59までの全てのご注文を
【即日発送】します。


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土曜の午後・日曜 のご注文は、即日発送になりません】
土曜の午後のご注文は⇒⇒⇒⇒翌週月曜に発送予定
日曜のご注文は⇒⇒⇒⇒翌週月曜に発送予定
祝祭日のご注文⇒⇒⇒⇒翌営業日に発送予定

【配送スケジュール】
発送スケジュール
⇒⇒⇒クリックすると大きい画像でご覧いただけます。

【お届けの目安】

※上記の配送期間を予定しておりますが、
お住まいの地域・交通状況・天候などによって多少の誤差が出てしまう場合があります。ご了承ください。






【同梱について】
【ご注文ごと】の発送とさせていただきます。 複数件のまとめての発送は出来かねます。
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また、午後5時以降のメール問合せは、翌営業日以降の返信となります。 何卒ご了承下さい。

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