ご利用ガイド

お支払いについて
・お支払いはクレジットカード、、銀行振込(前払い)、Yahoo!マネー/預金払い、ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
返品・キャンセル
生鮮食品の為、お客様都合による返品・キャンセルは原則お受けいたしかねます。
商品に問題がございましたら、商品到着より翌日までにご連絡ください。 ご連絡をいただく際に、お写真などメールでお送りいただけるとスムーズに進めることができます。
内容を確認させていただき、返品のときの送料・振込手数料は当社が負担いたします。
返金につきましては、返品された商品が当社に到着後3日以内にお客様の口座にお振込みいたします。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
配送について
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご入金確認後の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、天候の都合などにより万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致ます。
・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 ※年末年始は12月30日〜1月5日までお休みをいただいており、電話及びメールのご返信は1月6日以降になります。
会社概要
キャロット&ベジタブル株式会社
〒286-0212
千葉県富里市十倉587-30
Tell:0476-29-4842 Fax:03-6740-7683

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