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お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
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◎下記時間帯よりお選びいただけます( メール便除く）
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｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜
｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品・交換について

返品交換をご希望のお客様は、事前に弊社までご連絡の上、その後ご対応させていただきます。

弊社に原因のある際の返品
商品が破れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
お客様の都合による返品お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
※着用後の返品には応じかねますので予めご了承ください。
※交換に関しましては、ご購入と同じ品番及びカラーのサイズ交換のみ可能になりますので、予めご了承ください。

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　「きゃんナナオンラインショップ」ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
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