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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】ゆうパック 佐川急便【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。今後ともよろしくお願い致します。【代引手数料料金表】 全国一律料金: 840円
銀行振込(前払い) 【振込先】みずほ銀行 神戸支店 店番号490 普通 1623894 株式会社RITz Solution Partner【備考】※ポイントをご利用の場合等自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金確認後に発送いたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

【消費税増に伴う注意点】
当店では消費税の対応につきまして3/31(月)午前0時以降のご注文分より、ご入金日時にかかわらず消費税8%とさせていただきます。
※3月31日以降、ご注文時に消費税が5%表記されている商品も、8%に変更させていただきますのでご注文後は、必ずご注文確定メールをご確認ください。

2014/3/19現在
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
865円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
※「到着後レビューを書いて送料無料」について

下記に該当する場合は到着後レビューを書いて送料無料キャンペーン対象外となりますのでご了承下さい。

・決済方法が「ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済」などのモバイル支払を選択されている方
・ポイントを利用して全額支払を希望する方
・クーポンなどのその他キャンペーンを利用する方
・カード与信枠間際のクレジットカードを利用のお客様(カード与信枠により送料無料処理が不可)


お届けについて

お届け方法
《宅配便》

・佐川急便(西神中央店)、ヤマト運輸(三宮店)

西神中央店からの発送は佐川急便、三宮店からの発送はヤマト運輸

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



《ゆうパック》

ゆうパックは西神中央店からのみの発送になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~17時・17時~19時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


送料 【送料料金表】  全国一律料金:865円


※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。



送料につきましては、カート内で表示されません。送料を含めた
お支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。


【お届けお時間について】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
【宇都宮店のあすつく対応地域】
 翌日AM
山形県、宮城、福島、新潟、茨城県、栃木、群馬富山、
 長野、埼玉、東京、千葉県、神奈川県、山梨静岡県、
 岐阜、愛知、石川、福井県、佐賀、三重、京都、奈良、大阪、和歌山

 翌日PM
青森、秋田、岩手、兵庫

※上記地域でも天候の都合により対応不可となる場合がございます。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

・返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

・返品連絡先
 電話番号:078-997-7739
 メールアドレス:recycle-ritz@coda.ocn.ne.jp
 返送先住所:兵庫県神戸市西区糀台5丁目10-2 西神センタービルB1F
 担当者:掘松

【返品・交換条件】

■返品をお受けできない場合
下記に該当する場合は返品をお受けできません

・ご連絡なく3日を経過した場合
・注文間違い、サイズ違い、イメージと違う、気に入らない、お金が足りない、同じものを貰ったなどのお客様都合の場合
・一度でもご使用になられた場合
・お客様責任による明らかな使用または破損及び汚れがある場合
・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合
・当店からお送りした状態と明らかに異なる商品
・海外発送のご注文商品

※実測寸法などが商品説明と著しく違う(サイズの多少の誤差、保管時の些細な傷やコンディションの多少の相違はご了承下さい)

■返品可能な場合
・商品説明の記載と明らかに異なる商品またはご注文と異なる商品が到着した場合

※到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ交換返品対応をさせて頂いております。下記【返品・交換依頼】の手順でご返送下さい。

【返品・交換依頼】
到着後3日以内に発送元店舗へお電話もしくはメールにてご連絡下さい。発送元店舗につきましては配送商品に付属される伝票を御覧ください。

尚、当店の性質上発送元以外の店舗へお問い合わせされた場合返品の手続きが遅れる場合がございますのでご了承下さい。

発送元店舗が不明な場合は商品を注文されたメールに記載されている商品番号をご確認の下記にお電話下さい。

ご連絡先

電話の場合:伝票記載の店舗
メールの場合:recycle-ritz@coda.ocn.ne.jp

配送業者

ご返送の際の配送業者の指定はございません。

送料

返品交換における送料はお客さまご負担とさせていただきます。

返品条件

商品説明の記載と明らかに異なる商品またはご注文と異なる商品が到着した場合

【返送先について】

商品の返送につきましては内容物保証のある方法でご返送下さい。
※定形外、レターパック350、メール便不可

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細をお知らせいただいた日より、3営業日以内のご返送をお願い致します。
返品商品が到着次第、順次各店舗よりお電話もしくはメールにてお知らせ致します。

尚、当店の性質上発送元以外の店舗へお問い合わせされた場合返品の手続きが遅れる場合がございますのでご了承下さい。発送元店舗が不明な場合は商品を注文されたメールにきさいされている商品番号をご確認の下記にお電話下さい。

返送先住所

※伝票記載の店舗


ブランドリッツ 西神中央店
〒651-2273 神戸市西区糀台5丁目10-2 西神センタービルB1F
TEL(078)997-7739 FAX(078)997-7739

ブランドリッツ 三宮駅前店
〒650-0001 神戸市中央区加納町4丁目4-15 KGビル2F
TEL(078)331-2474 FAX(078)331-2474

ブランドリッツ 西宮店
〒662-0978 西宮市産所町15-12 パーティビル1F
TEL(0798)33-5559 FAX(0798)33-5559  駐車場有

ブランドリッツ JR六甲道駅前店
〒657-0027 神戸市灘区永手町4丁目2-1-216 フォレスタ六甲1F
TEL(078)862-6754 FAX(078)862-6754  

ブランドリッツ JR宝塚駅前店
〒665-0842 宝塚市川面5-10-25 ソリオ北ユニベール宝塚2F
TEL:0797-62-7767 FAX:0797-62-7767 

ブランドリッツ JR垂水駅前店
〒655-0028 神戸市垂水区宮本町3-30 駅前ビル1F
TEL:078-706-1390 FAX:078-706-1390  

ブランドリッツ 阪急苦楽園口駅前店
〒662-0075 西宮市南越木岩町13-8
TEL:0798-70-6156 FAX:0798-70-6156

ブランドリッツ 宇都宮店
〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目3-5S-designビル105
TEL:028-688-7097 FAX:028-688-7098


上記いずれか

【返金について】

ご注文のお支払い方法により返金方法が異なります。

お支払い方法

処理方法

クレジットカード決済、Edy、バンク決済、モバイル決済など

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