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・お客様のご都合による返品交換はお受けできかねます。「色や形が想像していた物と違った」等もお客様のご都合に含まれます。あらかじめご了承ください。
・不良品や注文と違う商品が届いた場合は、商品お届けより
7日以内 にご連絡ください。※場合によっては返品をご遠慮させていただくこともございます。
・ご注文時には ・商品の色・サイズ・商品詳細 を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

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・ご注文後Yahooより自動送信の「注文受付メール」が届きます。
担当者が在庫確認後に 「入金案内メール」・「注文確認メール」 を改めて送信いたします。
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・他店と在庫を共有している管理上、ご注文時に“在庫あり”表示でも実在庫が揃わないことがございます。
その際は、注文確認メールで出荷予定日をお知らせいたします。あらかじめご了承ください。
お問合せ先
お問い合わせよりご連絡ください。
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 ・商品代引(手数料ご負担)
 ・ソフトバンクまとめて支払(前払い)
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 ・auまとめて決済(前払い)
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 ※ご注文後Yahooより自動送信される「注文受付メール」には、振込先 / 振込額 の記載はございません。
 注文日〜翌営業日(土日祝 除く) 在庫確認後、振込先を記載した「入金案内メール」お送りしております。  ※請求先とお届け先が異なる場合について  ご請求先様とお届け先様が異なる場合、商品の送り状にはストア名BookBuddyが表示されます。  ご希望の請求先名は表示できません。ご了承下さい。

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 注文完了後 通常 1〜3営業日 発送手配
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 入金確認後 通常 1〜3営業日 発送手配
・m単位製本クロスはカット作業が入る為、通常より出荷に時間が発生します。
・担当が注文確認/出荷日が確定後、注文確認メール / 入金確認メール を送信いたします。
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・配達状況の確認は出荷後送信する出荷完了メール内URLでご確認いただけます。
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