ボニールとは造語で幸せを結ぶという意味です。お客様に心のこもったサービスを提供したいと思っております。
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■お支払方法について   ■送料について
以下をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済(前払い)
・ペイジー決済(前払い)
・銀行振込(前払い)
・郵便振込(前払い)
・商品代引

※クレジット、コンビニ、ペイジー決済は手数料無料です。

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  当社は工事を伴ってのご注文はお受けしておりません

お客様へ大変心苦しいお願いとなりますが、 当社が利用している運送会社より送料値上げの要請がございました。 2020年1月より720円の運賃ご負担をいただいていましたが、880円のご負担とさせていただきます
税込10,000円以上のご購入で送料無料となりま
す。
※一部の商品につきましては
まとめ買い10000円以上送料無料対象外のものもございます
※北海道・沖縄・離島・一部地域を除きます。
(上記の地域の方はお気軽にご連絡ください)

・大型商品を除きます。重量別運賃は複数台の場合運賃変更となることがあります
・また昨今の運送会社の情勢により、8月よりお客様のご都合による日曜・祝日の配達指定を行う場合は  別途216円加算させていただいておりましたが、600円の加算とさせていただきます(エアコンは除く)よろしくお願いいたします。

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■返品等について   ■お届けについて
お客様都合によるキャンセルは不可です
但し、発送前であればメーカー取り寄せ商品以外は可能とさせていただきます
お支払い方法によりましては、手数料が発生することがございますのでご了承ください

<在庫がある商品>
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
<メーカー取り寄せ商品>
・発送前でも商品発注手配済後のキャンセルは不可になります

商品が届きましたら、確認をお願いします。

初期不良につきましては商品到着後7日以内に電話かメールにて連絡をいただきましたら対応させていただきます。

<取り付け前>
お手元に届きました商品のご確認をお願い致します。
万一不良がございましたら、梱包材を処分せず荷物をなるべくそのまま状態に保持して取付工事前にご連絡ください
7日以内に電話かメールにてご連絡いただいた場合対応させていただきます。
お客様の使用開始日ではなくはなくお届け日からのカウントとなります。

<取り付け後初期不良について>
メーカーの出張修理となります
メーカー保証期間内の商品初期不良での出張費用は無料ですが、 メーカーサポート部門による判断で、万が一施工不良や天災等による不良など初期不良でない場合の出張費用は お客様負担となります。
その際はメーカーサポート部門での請求となりますのでご了承ください。

商品添付の保証書と一緒にお買い上げの証明(当ショップの保証開始日シールや領収書)が必要です。
ない場合は保証がうけられないことがありますのでご注意ください。

各メーカーのサポートにて不良品と認定されている商品であり、お買い上げの梱包、保証書、付属品がそろっているものにかぎります
商品交換の場合に、製造中止などで同等品の交換になることもあります。

商品の仕様、使用不能から生ずる損害(事業利益の損失、事業の中断、その他金銭の損失など)に対していかなる場合の法律上の請求にも弊社では一切の責任を負いません。

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  以下、ご利用いただけます。

・宅配便

・配送日数に関して
 当社はできる限りご希望に添えるようにいたしますが、
 万が一天候、運送会社等の事情により遅延が生じた場合でも
 当社は責任を負いかねますのでご了承下さい。
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■メール連絡について
メールでのご連絡ですが、まれにお客様の設定でこちらからのメールがはじ かれることがあります。
注文してから2営業日の間注文確認メールがこない場合は恐れ入りますが、当社メールかお電話いただきますようお願いいたします。
その際には、発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

■お問い合わせ   ■プライバシーポリシー
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TEL 072-250-8500
FAX 072-250-8600
Mail bonir@hijikata-denko.com
住所 〒591-8032
大阪府堺市北区百舌鳥梅町3−19−3
受付時間 10:00 〜 15:00
定休日 土日祝日
土日祝になっていますが、年末年始、GW、お盆など休みをいただく場合がございます。
当店HPカレンダーをご確認ください。

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  お客様の個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス・ご購入商品など)を法令の定めなどによる場合を除き、第三者に開示することは一切ございませ ん。安心してご利用くださいませ。

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