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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ※発送方法は宅配便のみのご対応です。
    クロネコヤマトメール便・エクスパック便での発送ご希望の方はご対応できませんので必ず他のお支払い方法をご選択ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【銀行名】ジャパンネット銀行
    【支店名】すずめ支店
    【支店コード】002
    【口座種別】普通
    【口座番号】1630542
    【口座名義】カ)ケイズプランニング
    ●振込手数料はお客様のご負担となります
    ●ご注文後メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
    ●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店販売商品につきまして全て内税となっております
    表示価格+送料にて御請求致します

  • 手数料について

    【クレジットカード決済】
    手数料は頂いておりません。
    当社負担にて対応しております。

    【銀行振込・郵便振替】
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    【代引手数料】
    代引手数料
    10000円まで:330円
    10000円以上:440円

  • お支払い方法

    【クレジットカード】
    ※取扱カード:VISA MasterCard JCB DINERS AMEX DC UC JACCS NICOS UFJ SAISON CF AEON
    ※「ジャックスカード」で、Visa/MasterCard/JCBなどの国際ブランドの
    マークがついていないクレジットカードは、2013年7月1日(月)以降、
    ご利用いただけなくなります(新規の注文受付はできません)。
    ※クレジット決済は入金確認なしで注文後早く商品発送致します。
    ■お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)=御請求金額
    ■ご注文後に『ご注文の確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。
    ■弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。

    【銀行振込】
    ※振込先
    ジャパンネット銀行
    すずめ支店(店番:002)
    普通
    1630496 カ)ケイズプランニングショッピングボンネイル
    ※この決済は入金確認後二日以内の発送になります。
    ●お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)=御請求金額
    [振込手数料はお客様のご負担となります]
    ●ご注文後に『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
    ●大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
    ●上記口座にお振込お願いします。
    ●ご入金の確認でき次第、二日以内に商品を発送致します。

    【ゆうちょ銀行(旧ぱるる)】
    ※振込先
    15520-27084361
    クロキ タカコ
    ※この決済は入金確認後二日以内の発送になります。
    ▲お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)=御請求金額
    [振込手数料はお客様のご負担となります]
    ▲ご注文後に『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)を
    お知らせ致します。
    ▲大変申し訳ございませんが、お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
    ▲ご注文内容の合計金額をお確かめの上、郵便局備付け用紙・ATM・ゆうちょ銀行ホームサービスのいずれかにてお振込ください。(振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください)
    ▲上記口座にお振替えお願いします。
    ▲ご入金の確認でき次第、二日以内に商品を発送致します
    ※0から始まる旧口座をご利用の場合、ご入金確認が取れるまでにシステム上、ご入金から3~4日いただいております。

    【コンビニ決済】
    ※この決済は入金確認後二日以内の発送になります
    ■ご注文をいただいた後ヤフー株式会社よりお支払い番号をメールにてお知らせいたします。
    ■ご注文いただいた商品の数量や発送方法・または商品の組み合わせにより金額が変動する場合がございますので、その場合は新たにお支払い番号をお伝えいたしますので弊社からのメールをお待ちください。
    ■金額修正がない場合はご指定されたコンビニでお支払い可能です。金額修正がある場合は弊社からのメールで新しい番号をご案内いたしますのでそちらの番号でお支払いください。
    ■ご入金確認後商品発送となります。
    ■コンビニ決済はご注文いただいてから1週間のお支払い期限となります。期限切れの場合は弊社にてキャンセルお手続きとなりますので何卒ご了承ください。
    ■メールが何日たっても届かない場合は弊社へお電話にてご連絡ください。

    【代金引換】
    ※業者:佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社・西濃運輸
    ※この決済は入金確認なしで翌営業日出荷致します
    ◆お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)330円~=御請求金額
    ◆ご注文後に『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
    ◆代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
    ◆代引手数料は宅急便代引は
    10000円以下:330円
    10000円以上:440円
    ◆代金引換の決済方法
    佐川急便・ヤマト運輸
    現金及びクレジットカードでの御支払いが可能です
    西濃運輸
    現金のみとさせて頂きます。

  • お支払い期限について

    【銀行振込】
    注文日より10日以内になります。
    【ゆうちょ銀行(旧ぱるる)】
    注文日より10日以内になります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    日本郵便
    レターパック
    ネコポス
    ゆうパケット
    【宅配便】
    佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社・西濃運輸
    ●基本的に通常は佐川急便・ヤマト運輸でのお届けとなります。
    ●大型商品の場合西濃運輸となります。

    【ゆうパケット】
    ●規定サイズ 厚み3cmまでとなっていますので
    3cmを超過するものに関しましては、レターパックや宅配便に
    変更となります。送料も変わってきますので、
    金額修正されることがありますので予めご了承ください。
    ●ポスト投函になりますので、配達日時指定は削除させて頂きます。
    また、ゆうパケットには代引きはありませんのでご了承ください。

    【レターパック】
    ●郵便局発行のレターパックA4サイズの厚紙の袋に
    入るものに限りますので、サイズ超過のものに関しましては
    宅配便に変更となります。送料も変わってきますので、
    金額修正されることがありますので予めご了承ください。
    ●サービスの内容に配達日時指定はありませんので
    削除させて頂きます。
    ●レターパックには代引きはありませんのでご了承ください。

  • 送料

    【宅配便送料】
    商品合計金額が5500円以上の方は送料が無料となりますが、5499円以下の方は下記の通りとなります。
    宅配便
    中国:500円
    関西九州:600円
    四国:600円
    東海北陸:700円
    関東信越:700円
    東北:900円
    北海道:1200円
    沖縄:1500円
    上記の地域でも離島の場合は1500円となります。
    (2014/03/25 13:00~改正)
    【レターパック送料】
    全国送料510円
    【ゆうパケット(厚さ3センチまで対応)送料】
    全国送料200円
    レターパック・ゆうパケットに関してはご選択されても商品代金が5500円以上のご注文・ご注文いただいた商品の数量などで他の発送方法へ変更となる場合がございます。

    ●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
    ●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

  • お引き渡し時期について

    ■商品のお届けに当たってのお願い■
    ●通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。(郵便振替、銀行振込除く)
    ただしご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
    ●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    ●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
    ●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    恐れ入りますが海外発送はしておりません。
    We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の初期不良及び破損につきましては
    返品交換にて対応させて頂きます
    初期不良及び破損のご連絡は
    商品到着後1週間以内にお願い致します
    ※思い違いや1週間以上経過された場合対応致しかねます
    商品到着後のご確認をお願い致します

    【返品について】
    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

    【不良・誤送・不足による返品交換】
    ●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
    不良・誤送・不足が合った場合の返品・交換時に発生する送料は、全て当ストアが負担致します。
    ご返送方法につきましては弊社よりご返信いたしますメールにて詳しいご案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
    ●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致します。

    【お客様都合による返品交換】
    ●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    ●その他ご負担頂く手数料について
    ご返金にかかる振込手数料
    代引決済の場合代引手数料分330円・440円
    上記合計を返金商品代金より差し引きましてのご返金となります

    【ご返品・交換をお受けできない場合】
    ・お届けから7日以上経過した商品
    ・お客様がご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・セール対象品
    ・その他特別企画の対象商品
    ・返品目的で購入された場合

    ●なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。
    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい、早急に交換させて頂きます。
    但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合が御座います

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