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送料、お届けについて

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    宅配便(送料+¥500 日時指定可能)
    クール便
    宅急便(ヤマトまたは佐川急便)
    ヤマト運輸ネコポス(有料¥300)
    ヤマト運輸ネコポス(有料¥500)

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    ネコポスでの発送の場合、日付時間指定はできません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●お客様都合による返金
    【CDの場合】原則としてお客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    【食品の場合】未開封・未使用・(冷凍は解凍前)のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額:商品代金全額
    返品送料:店舗負担

    ●お客様都合による交換
    【CDの場合】原則としてお客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
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    対応期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
    返品送料/再送料:お客様負担

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    【CDの場合】初期不良で在庫がない場合、返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします
    【食品の場合】
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額:商品代金全額
    返品送料:店舗負担

    ●商品等の不具合による交換
    【CDの場合】初期不良に関しては、商品到着3日以内にご連絡をいただいた場合に限られます。
    その際こちらの指定する配送方法でのみ良品と交換させていただきます。
    【食品の場合】
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額/返品送料:店舗負担

    ●キャンセル・返金・交換連絡先
    電話番号. 022-399-6878
    メールアドレス. yahoo@mkd-inc.com
    返送先住所. 〒980-0803 仙台市青葉区国分町1-6-15奥田ビル7F
    有限会社MKD 担当者 渡邊

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