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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
    代金は商品受取時に配送員に現金にてお支払い下さい。

    商品代引で高額商品をご購入の場合、“一部のいたずら注文”対策として、代金の一部を「お振込み」にてお願いする場合がございます。何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

  • 銀行振込(前払い)

    みずほ銀行への振込みでの支払いが可能です。※振込手数料は、お客様負担となります。

    ・当店からの在庫の有無・振込依頼に関するメールをご確認後に、メールに記載されている合計金額をご入金ください。
    ・お支払総額は以下の通りです。
     振込金額  :商品代金合計+送料
     振込手数料:お振り込み時にお確かめください。
    ・ご入金が確認でき次第、商品を手配し、発送いたします。
    ・当店からのメール送信後、5営業日以内にご入金がない場合、キャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お振込みの際の振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

    ■商品代引でのお支払いの場合、代引き手数料が別途掛かります。
      代引手数料(税込)
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 30,000円~ 手数料550円
       注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
       注文金額 200,000円~ 手数料2,200円
       注文金額 300,000円~ 手数料3,300円
       注文金額 400,000円~ 手数料4,400円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済

    ■銀行振込
     みずほ銀行(0001)神戸支店(コウベシテン)(490)
       普通預金 8052042
       口座名義 ユ)オートリツク

    ■商品代引(現金支払いのみ/一部地域非対応)
    ※商品代引で高額商品をご購入の場合、“一部のいたずら注文”対策として、代金の一部を「お振込み」にてお願いする場合がございます。何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済の場合は、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ■商品代引の場合は、商品発送日より7日以内にお受け取り、現金にてお支払いください。
    ■お振込みの場合は、5営業日以内にお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ■宅配便
    ■大型宅配便(個人宅宛)
    ■西濃運輸営業所留め=自転車を含むご注文
    ■法人・商店宛て=自転車を含むご注文
    ■店舗受取り=自転車を含むご注文
    ■大型宅配便2
    ・自転車、その他大型商品は「西濃運輸」(一部地域は協力会社)
    ・パーツ、その他アクセサリー類は「西濃運輸」(一部地域は佐川急便や協力会社など)
    ・配送業者は指定できません。

    ※自転車をご注文の場合は、配送会社の都合により、配達日時指定及び日曜日・祝日の配達希望は承ることができません。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■■■パーツ・アクセサリーのみ1万円以上ご注文で送料無料■■■
    サイクルパーツ・アクセサリーを1万円以上ご注文の方は、送料無料(沖縄・離島除く)となります。

    ※自転車を含むご注文の場合は当サービス対象外です。自転車の送料規定が適用されます。


    ■■■配送先で自転車送料がお得に!!■■■
    個人宅への配送よりも断然お得です!是非ご利用ください。
    ご注文時にご希望の配送方法をお選びください。
    ※商品発送後に、ご自宅への配送に変更することはできません。
    ※離島は対象外です。

    1:西濃運輸営業所留め(送料無料/北海道・沖縄は送料割引)
       北海道=送料4100円
       沖縄本島=送料18620円
     ●代引きでのお支払いは不可とさせていただきます。
     ●営業所到着後、1週間以内にお引取りください。
     ●西濃運輸営業所では梱包資材の引き取りは行っておりません。
     営業所止めが可能な営業所一覧(PDF)
     http://stc.branchseino.jp/tome/seino_branch_tome.pdf
     ※ビジネスセンターや一部大型荷物に対応していない営業所がございます。

    2:店舗受取り(送料無料)
     ●リンリン芦屋店または当店(ネット事業部)でのお渡しとなります。
     ●代引きでのお支払いは不可とさせていただきます。

    3:法人・商店宛(送料無料/北海道・沖縄は送料割引)
       北海道=送料4100円
       沖縄本島=送料18620円
       その他離島=別途送料
     ●法人名、商店名を必ずご記載ください。
     ●配送先に法人・商店と分かる看板等がない場合は対象外です。

  • 送料

    ■パーツの場合
     本州・四国・九州──780円
     北海道───────1300円
     沖縄本島──────5400円
     (その他の離島は別途送料がかかります)
    ※自転車を含むご注文は自転車の送料が適用されます。

    ■自転車(税別4万円以上)および一部大型パーツの場合
     北海道(北海道)7080円
     北東北(青森・岩手・秋田)4980円
     南東北(宮城・山形・福島)2980円
     関 東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)2980円
     信 越(新潟・長野)2980円
     北 陸(富山・石川・福井)2980円
     東 海(岐阜・静岡・愛知・三重)2980円
     関 西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)2980円
     中 国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)2980円
     四 国(徳島・香川・愛媛・高知)2980円
     北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)2980円
     南九州(熊本・宮崎・鹿児島)4980円
     沖 縄(沖縄本島)21600円
     (その他の離島は別途送料がかかります)
    ※同時に自転車を複数台ご注文いただいた場合でも、台数分の送料がかかります。

    ■自転車(税別4万円未満)および一部大型パーツの場合 ※地域詳細は上記参照
     北海道 12980円
     北東北 9980円
     南東北 7980円
     関 東 6980円
     信 越 6980円
     北 陸 6980円
     東 海 4980円
     関 西 4980円
     中 国 4980円
     四 国 4980円
     北九州 6980円
     南九州 7980円
     沖 縄 21600円
    ※その他の離島は別途送料がかかります)
    ※同時に自転車を複数台ご注文いただいた場合でも、台数分の送料がかかります。

    ■備考
    ※北海道、北東北、南九州、沖縄、その他離島は送料無料対象外です。
    ※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ・商品の在庫を確認後、在庫がある場合は、パーツ類はご注文より2~5営業日、自転車はご注文より7~9営業日での発送となります。

    ・商品の在庫が無い場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

    ・年末・年始・ゴールデンウイークなどの大型連休、セール・キャンペーンなどの繁忙期には発送が遅くなる場合があります。特に自転車は組立作業が必要となりますので、大幅に遅れる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

    ・自転車をご注文の場合は、配送会社の都合により、日曜日・祝日の配達希望及び配達日時指定は承ることができません。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ・商品によっては、入荷にお時間が掛かるものがございますのでご了承下さい。

    ・お振込みでのお支払いの場合、ご入金確認後、商品の手配ができ次第発送いたします。

    ・予約の商品につきましては、メーカーの入荷予測をもとに納期をご案内しております。メーカーの都合上、大幅に納期が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店では海外発送は対応しておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■掲載商品について
    ・当店に掲載されている商品は、店舗在庫、及びメーカー在庫を基に運営しております。商品ページの在庫状況はリアルタイムの更新ではないため、ご注文可能な状態であっても、在庫切れ、完売の場合がございます。予めご了承の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

    ・商品は予告無く仕様・価格等を変更することがあります。


    ■予約商品について
    ・予約の商品につきましては、メーカーの入荷予測をもとに納期をご案内しております。メーカーの都合上、大幅に納期が遅れる場合がございます。予めご了承ください。納期遅れについては、メーカーより納期がわかり次第、メールにてご連絡いたしします。

    ・納期が遅れることによりお客様のご予定などに支障が生じることがございましても、当店はいかなる責任も負いません。

    ・納期遅れによるのキャンセルについては、キャンセル不可の商品であってもお受けいたします。


    ■自転車をご購入の場合
    ・自転車をご注文いただく際は、必ずお乗りになられる方の身長を明記してください。自転車組立調整時の目安とさせていただきます。


    ■その他ご注意
    ・ご注文時にお客様自身での入力間違い(住所・お名前・電話番号・メールアドレス・商品・個数など)の間違いによって、商品が届かなかったり、二重に商品が届いた場合、当店では責任を負いかねます(商品の返品・交換はお受けできません)。
    また通信状況の不具合により、当店から送信したメールが届かない場合も、同様に当店では責任を負いかねます。

    ・商品の納期遅延によりお客様に生じた損害等に対して、当店では責任を負いません。キャンセルまたはご購入金額のご返金のみでの対応となります。その他いかなる責任も当店では負いません。

    ・未成年の方は、必ず保護者の同意を得てからご注文ください。当店では未成年の方からのご注文は、保護者の同意を得ているものとして、承ります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
    商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。
    適応身長について、ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。

    万一、商品の欠陥や初期不良などがある場合には、商品到着後8日間以内にメールでご連絡ください。当店にてメール確認後、対処方法についてのメールをお送りいたしますので、ご確認ください。お客様の判断による返品はお断りいたします。

    不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますことを予めご了承ください。また、商品に対する不良の有無について、お客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当店の判断となりますことを予めご了承ください。

    商品の不良と判断された場合に限り、返品・交換をお受けいたします。当店から返品・交換方法に関するメールをお送りいたしますので、ご確認ください。返送・再送に要する送料は当店が負担いたします。

    商品や商品の一部、商品のパッケージ・値札などを紛失、または破損(破って梱包をといてある)されている場合は、いかなる場合でも返品・交換には応じられません。

    注文承諾メール送信後のキャンセルはお受け出来ません。
    自転車のみ、キャンセル手数料(本体販売価格の50% + 往復の送料)をお支払いいただければ、返品・キャンセルをお受けいたします。
    その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。
    ご返金までは約1~2週間となります。

  • 商品の保証について

    商品の保証に付きましては、各商品のメーカー保証に準じます。

  • 保証対象商品について

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に破損や不具合がございましたら、到着より8日以内にご連絡ください。
    商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し
    かねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後8日以内にご連絡ください。8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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