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年末年始の営業について

年末年始の営業について

平素はYahoo!shoppingの「BIKE-KING」にご来店、ご利用いただき 誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店では下記期間を冬季休暇とさせていただきます。

12月28日(水)〜1月4日(水)

休暇期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、24時間受け付けしております。
12月28日(水)午後以降のご注文、お問い合わせ等に対する、注文受付メールや、お問い合わせのご返答などは、1月5日(木)より、順次対応させていただきます。
(※在庫確認先であるメーカーの休暇期間によっては、さらにお時間をいただく場合もございます。)
予めご了承いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

配送につきまして

【サイクル用品・パーツ類の出荷に関しまして】
休暇明けの商品の出荷は、商品が揃い次第、1月5日(木)から順次出荷させていただきます。出荷予定日はメールでご案内いたします。

【自転車の出荷につきまして】
自転車の手配・組み立て・調整が完了次第、1月5日(木)から順次出荷させていただきます。組み立て作業が混みあう可能性がございます。お届けまで、1週間から2週間ほど頂戴する場合がございます。何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。出荷予定日はメールでご案内いたします。

【配送につきまして】
年末年始は、物流量が増加し通常よりもお届けが遅れる場合がございます。商品出荷後にお荷物お問い合せ番号をメールでご案内いたします。お荷物の配送状況は、配送業者のホームページにてご確認いただきますようお願いいたします。

当サイト掲載の商品は、ほとんどがメーカー代理店からのお取り寄せとなります。年明け、配送業者の遅れにより、ご案内した出荷予定日までに、当店に商品が届かない場合がございます。その場合は、お客様に出荷予定日変更の旨、メールにてご案内させていただきます。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

 



お買い物特典について

冬季休暇期間は、対応にお時間をいただくこともありますので、お得な特典をご用意しております。是非この期間にお買い物をお楽しみください。

 




ご注文からお届けまでのおおよその流れです。 


納期について
  納期は目安となります。在庫の有無や、お支払いの方法によっては、お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また繁忙期やセール期間などは、自転車の発送が1〜2週間、またはそれ以上お時間をいただく場合がございます。
一台一台組み立て・調整を行なっておりますので、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。

休日の対応のご案内
  土曜日、日曜日はメーカーがお休みとなるため、在庫確認ができません。金曜日の午後以降のご注文は、月曜日からの在庫確認となるため、お時間をいただく場合がございます。当店へのご注文やお問い合わせメールの受付・対応はしておりますが、メールの返信、商品の発送は翌営業日となりますので、あらかじめご了承ください。また、長期休暇(ゴールデンウイーク、お盆、お正月など)で、メーカーがお休みの場合も、在庫確認が連休明けからになります。お急ぎの方は、余裕を持ってご注文されることをおすすめ致します。

詳細はこちら
本日はBIKE-KINGにご来店いただき、誠にありがとうございます。
BIKE-KINGでは、24時間年中無休でご注文頂けます。

詳細はこちら
発送は西濃運輸・佐川急便のサービスを利用しております。

自転車・大型商品は基本送料1980円、その他パーツやアクセサリー等は 780円となります。 ※北海道と沖縄は別料金になります。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

当店でご購入頂いたすべての自転車・スポーツバイクは、技術講習を受けた確かな経験を持ったスタッフにより調整・点検を施されております。 自転車は、完全組み立て・ 調整・がっちり梱包でお届けいたします。 バイクと同時購入のパーツはお取り付けして発送いたします。 お客様は梱包を外して頂くだけですぐにご使用頂けます 。 ※自転車の種類によっては梱包時にサドルや、壊れやすいパーツは外してお送りする場合があります。

お問い合わせは、メールフォームよりご連絡ください。
お電話でのお問い合わせは TEL/FAX: 078-381-6679
電話対応 10:00〜18:00(土・日曜・祝日・長期休暇を除く)

※在庫のお問い合わせにつきましては、弊社取扱い商品のほとんどがメーカーからの取り寄せの商品の為、メーカー在庫確認後のご返答となります。メーカーが休みとなる土・日を挟む場合は、お返事が遅くなる場合がございますので。あらかじめご了承ください。
※年末年始、お盆、GWなどの休業はトップページでお知らせします。
詳細はこちら

【クレジットカード決済】
リボルビング払い AMEXではご利用いただけません。
分割払い クレディ セゾン・ダイナース・AMEXでの分割払いはご利用いただけません。


【銀行振込み】
みずほ銀行への振込みでの支払いが可能です。
※振込手数料は、お客様負担となります。

【代金引換】
ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金でお支払い頂ける、代金引換サービスです。

お客様のご都合によります返品・交換は受け付けておりません。自転車のみ手数料(本体価格の50%)及び往復の送料をご負担いただければ、返品をお受けいたします。

商品ご購入前に自転車のサイズ(適応身長)はよくご検討ください。また、ご使用前確認をよく行ってくださいます様お願いいたします。使用後のクレームには対応致しかねますので御了承ください。

初期不良(配送途中の破損も含まれます)に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。

商品到着後3日以内にお手数ですがご連絡下さい。※不良の有無に関しましては、メーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。 返品・交換の際、まずはメールにてご連絡ください。

予約商品のキャンセルはお受け出来ません
発送後のキャンセルはお受け出来ません。
 

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