cute family休店のお知らせ

遠藤　かなめ

通販部

090-3036-9484

072-795-2275

service1@sannou.daa.jp

合同会社BigWind

遠藤真吾

cute family

キュートファミリー

人気のベリーダンス・コスプレ衣装・ウェディング用品を幅広く取り扱っております。新作続々入荷中！

当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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楽天銀行（ラクテンギンコウ）サンバ支店　（支店番号　203） 普通 3072786 [口座名義] 遠藤神無女
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

(1)お客様都合でのキャンセルの場合、全額お返しが出来ない場合がございます。 (2)振込み手数料はお客様負担となります。 ・コンビニでお支払いの場合：1回のご注文につき200円（税込） ・ペイジーでお支払いの場合：1回のご注文につき150円（税込） (3)商品代引は受け付けておりません。 (4)金融機関の手数料はお客様負担となります。 ●返品の送料・手数料の負担について 　初期不良の場合は当社が負担いたします。 　お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

銀行振込/ クレジットカード決済 / コンビニ（セブン-イレブン） / コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） / ペイジーをご利用いただけます。 ※銀行振込でご注文者名とお振込依頼者名が異なる場合は、必ずお振り込み依頼者名義をお知らせください。（照合ができないため） お振込先に関する情報は、ご注文後に当店からお送りする「ご注文承諾通知」メールでお知らせいたします。

ご注文後に当店からお送りする「ご注文承諾通知」メールを受信後7日以内にお支払い手続きをお願いします。

★商品ページに個別の送料が設定されている場合は、上記の料金表は対象外となります。 各商品ページをご確認のうえ、何かご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 ★複数お買物かごに入れた場合、送料が×個数分と表示されますが、こちらは後ほどおまとめした送料・合計金額をお知らせ致します。

・ご入金確認後、到着までに5～10日かかります。。 （サイズオーダー衣装をご注文の場合には、2営業日以内に衣装製作開始となり、7-20日程度の製作日数を頂戴いたします。） ※当店では姉妹店と在庫を共有し販売致しております。その為、ご注文を頂いた時点では在庫有り、販売中と表示されていた商品でも、同一商品への注文集中やネットワーク状況等により、在庫切れとなる場合がございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

当店では海外へのお届けは行っておりません。

●原則として返品は受付しておりません。 ＊オーダー製作品のため基本的に返品返金はお受けしておりません。但し、当店ミスによる場合は(パーツ不足,明らかの不良品など)、製作のし直しによる交換は責任を持ってお取引終了まで対応させていただきます。(お客様都合の場合は往復送料をお客様で負担して頂きます。) ●不良品交換は、ご注文商品と（ 同一の商品・サイズ・カラー）のみお受けいたします。 サイズやカラーのご変更をご希望の場合は、お客様都合の交換となります。往復送料が発生いたします。 ●閲覧環境により写真と実際の商品の色が違う場合があります。 ●製造上細かな汚れ、傷等が発生する場合がございます。 ●製造元の製品更新により、同じ商品のデザイン・カラー・パーツ・サイズ等が予告なく変更される場合があります。 ●突然の欠品等で商品の手配が遅れが生じたり、発送が出来なくなる場合がございます。 ●商品のチェックには万全を期しておりますが、商品が到着後、必ず中の商品を確認していただき、不具合がありましたら、3日間以内に必ず弊社までご連絡ください。 ★いかなる理由であっても対応期限切れ、ご使用後の返品交換は承れません。 ●、※返品際の送料について お客様都合の場合（サイズ、スタイル交換、イメージと相違など）はお客様にご負担いただきます。返品の場合に、発送際の送料を請求させていただきます。商品を複数返品の場合、1点につき300円の作業手数料の加算となりますので予めご了承ください。 ●返品後検査を実施し（検査には1週間のお時間をいただきます）、不具合の確認し次第、交換またはご返金させていただきます（手数料当店負担）。 ●ご返金の金額は、お振込みいただいた注文金額のみとさせていただきます。お振込みの際にかかった手数料・送料は対象外とさせて頂きます。ご返金手続きは7営業日以内に行います。 ●商品不良にてご返品をご希望になる場合にも、以下の項目に該当する場合には返金・交換を受付できない可能性がございます。 ・既に何度かご使用頂いた形跡のあるもの ・着用された形跡のあるもの ・商品到着後、3日間以上経過したもの ・ご自身で手を加えてしまったもの（カット・カラーリング等） (着払いにてご返送の場合、商品は出来るだけコンパクトに梱包して頂きますようお願い致します。常軌を逸した拡大梱包が発覚した場合には送料を一部ご負担いただく場合が御座います。)

万一商品に不具合が発生した場合、商品自体に要因がある不具合のときは無料で交換させていただきます。ただし商品在庫、仕様変更の状況により同等仕様の商品との交換、または返金対応させていただく場合がございます。その際は事前に連絡させていただきます。

当店が販売した商品すべてを対象とします。 梱包資材、その他商品以外の不具合については保証の対象外とさせていただきます。

ご購入時のお買い上げ価格とさせていただきます。

商品の性質上、商品お届け日から3日間以内とさせていただきます。

1.商品到着日から3日間以内を経過したもの。 2.当店以外で分解、修理、加工されたもの。 3.火災、地震、風水害などの天災により損傷、破損、劣化したもの。 4.お取り扱い上の不注意により生じた故障。 5.不具合の原因が本商品以外の場合。