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ストアインフォメーション
<お支払い方法>
当店ではクレジット決済・代金引換・銀行振込・コンビニ決済・の中からお選びいただけます。
詳しくは↓をご覧下さい。
<お支払い方法について詳しくはこちら>

<配送について>
当店では14時までのご注文で代金引換・クレジット決済をご希望の方に関しましては即日配送を心がけております。
(店舗休業日は翌営業日の発送となります)
現在、営業日と時間の短縮に伴い、毎日の出荷作業を行っておりません。
営業日に関しましてはカレンダーでご確認ください。
14時以降のご注文でお急ぎの方は下記の電話番号までご連絡ください。
03-3494-1192

銀行振込・コンビニ決済をご希望の方は、
入金確認後の発送になりますので予めご了承ください。

当店では、商品の箱は純正のものではなく代用となる場合がございますので、予め了承ください。
(同じブランドのきれいな箱で梱包します。)
正規の箱にこだわる方は、
お手数ですが電話かメールにて当店までご確認下さい。
(店舗の都合上、破棄をしてしまっている場合もございます。)

ラッピング承ります。
ラッピングは包装紙となり、無料です。
但し、商品の箱の大きさによってはラッピングが出来ない場合もございます。

商品発送後のキャンセルは受け付けられません。
必ず、商品をお受け取りになってから返品の手続きをして下さい。

<配送業者について>
当店では日本郵便での配送となります。
(配送業者の指定は出来かねます。)

<送料について>
配送先:関東・中部・信越・北陸・南東北(宮城・山形・福島)
お買い上げ金額が3500円未満の場合は825円
お買い上げ金額が10000円未満の場合は550円
お買い上げ金額が10000円以上の場合は無料となります。

配送先:関西・北東北(青森・秋田・岩手)
お買い上げ金額が3500円未満の場合は880円
お買い上げ金額が10000円未満の場合は605円
お買い上げ金額が10000円以上の場合は無料となります。

配送先:中国・四国
お買い上げ金額が3500円未満の場合は990円
お買い上げ金額が10000円未満の場合は660円
お買い上げ金額が10000円以上の場合は無料となります。

配送先:北海道・九州
お買い上げ金額が3500円未満の場合は1188円
お買い上げ金額が10000円未満の場合は770円
お買い上げ金額が10000円以上の場合は無料となります。

配送先:沖縄
お買い上げ金額が3500円未満の場合は2310円
お買い上げ金額が10000円未満の場合は1870円
お買い上げ金額が10000円以上の場合は1430円

<配送日時について>
配送日時に着きましてご指定のない場合で、代金引換・クレジット決済につきましては翌日〜3日以内での到着となります。
銀行振込・コンビニ決済につきましては、当店からの支払い確認メール送信から3日以内での到着となります。

配送日時の指定いただく場合は、翌々日以降の指定でお願いいたします。
お届け時間帯につきましては、下記の中からお選びいただけます。
また、一部の地域で配送業者の時間帯指定がご利用できない場合がございます。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時

お届け方法について詳しくはこちらをご覧下さい。

<返品・交換について>
商品到着後、7日以内でしたら返品・交換を承れます。
その際には必ずメールか電話にて当店にご連絡ください。
事前にご連絡のない場合やご試着の際に付いた履きじわ・傷等がある場合は返品・交換は受けられません。

また、商品到着から7日を過ぎますと、いかなる場合でも返品・交換は受けられません。

返品・交換の際にかかる送料と手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

不良・破損等の場合
当店では商品の取り扱いに万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良・破損等ございましたらお手数ですが到着後7日以内にご連絡下さい。

ご連絡先
TEL:03-3494-1192 / mail:support@big-b.jp
ご送付先
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-4-2 東海ビル1階
株式会社 ナガオ

<商品の保証>
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんので予めご了承下さい。

交換・返品・保証に関して詳しくはこちらをご覧下さい。

<ご注意>
商品画像は出来る限り実物に近いように作成しておりますが、お使いのPC環境等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

靴のサイズ等に関しては当ショップの各説明のページをお読み下さい。

商品が身体に合わない場合は、すぐに使用を中止して下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。予めご了承下さい。

ご注意事項に関して詳しくはこちらをご覧下さい。

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