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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■お買い上げ金額10,800円以上で代引手数料無料。
※代金引換の受取拒否・長期不在戻しは絶対におやめください。
 必ず下記の注意事項をお読みの上、ご注文ください。
銀行振込(前払い) ■最寄の銀行からお振込み頂けます。
※必ず当店からの案内後に下記口座宛にお振込みください。
消費税の取り扱いについて ■消費税
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
ご購入金額10,800円(税込)以上の場合、代引手数料無料となります。
ご購入金額10,800円(税込)未満の場合、代引手数料324円となります。

■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お支払い方法 ■下記のお支払方法をご利用頂けます。
・銀行振込(前払い)
・クレジットカード
・商品代引


■銀行振込(前払い)
銀行名 楽天銀行
支店名 サルサ支店
口座種別 普通
口座番号 7024657
口座名義 株式会社ビヨンクール(カブシキガイシャビヨンクール)

■お支払総額は以下の通りです。
・振込金額: 商品代金合計(税込)
・当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
・消費税の端数は切り捨てで計算しております。

ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込みください。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
ご入金確認が出来ましたら翌営業日以降に商品を発送させて頂きます。


■クレジットカード
利用可能クレジットカードカードは以下となります。

VISA / MASTER / JCB / ダイナース / アメリカンエクスプレス / 三井住友 / UFJ / SAISON / DC /
UC / JACCS / NICOS / CF / AEON

■カード支払い方法
当店のクレジットカード決済でご利用頂けますお支払い回数は以下の通りとなります。

・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
 お支払い回数は3回、4回、10回、15回、20回よりお選びください。
 ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用頂けません。ご注意ください。
・ボーナス一括払い
 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日~5月31日までとなります。
 冬ボーナス一括払い受付払いは、7月16日~10月31日までとなります。

■クレジットカード決済のご利用方法
ご請求先入力画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

■支払総額は以下の通りです。
・金額: 商品代金合計(税込)
・当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
・消費税の端数は切り捨てで計算しております。

ご注文後に受注確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※クレジット決済をご利用の場合、営業所止め、私書箱へのお届けはできません。


■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。

【配送業者】佐川急便

お支払総額は以下の通りです。
・お支払総額:商品代金合計(税込)
・10,800円以上お買い上げの場合、代引手数料は当店にて負担致します。
・当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
・消費税の端数は切り捨てで計算しております。
・代金引換上限額は30万円までとなっております。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
メーカー取り寄せ品を代金引換にてご注文頂いたお客様には、最終確認のメールをさせて頂きます。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)
銀行振り込みをご希望の場合、ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込みください。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
代金引換の受取拒否・長期不在戻しについて
領収書について

当店では領収書の発行は致しておりません。
領収書は下記のものとさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

[代金引換]
代金支払い時の運送業者発行の領収書

[クレジットカード]
クレジットカード会社が発行するご利用明細書

[銀行振込]
各金融機関発行のご利用明細・通帳、または、ネットバンクのご利用履歴をプリントアウトしたもの

[コンビニ決済]
お支払い票に記載された領収書

[ケータイ決済]
携帯電話業者発行の携帯電話ご利用明細

全て税務署にて認められている会計法規上正式な領収書です。

錯誤に基づく契約無効について

当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ制作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にてご注文の取消をさせて頂く場合がございます。ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。

お届けについて

お届け方法
■お届け日
銀行振込またはコンビニ決済など前払いのお支払い方法の場合、お客様からのご入金確認ができましたら、
配送のご案内メールをお送り致します。

お支払い方法を、クレジット決済・代金引換でご指定頂いた場合、16時までにご注文頂いた方は、
その翌日に発送致します。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

※ご注文商品が品切れの場合は、翌日発送をできかねますので、何卒ご了承くださいませ。
※ご注文商品在庫が当社支店からの取り寄せの場合はご注文確認日より3~10日での発送となります。

■お届け日時指定
お届け日:ご入金予定日(商品代引の場合はご注文日)より2日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-21時
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

■ギフト包装(ラッピング)
ギフト包装をご希望の方は、注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れてください。
包装料は無料になります。詳しくはコチラから。
※特にご指定の無い場合は商品が複数であっても、一つにまとめさせて頂きます.。
※分割する場合はカート画面にギフト包装について記載する欄がありますので、
 そちらでご記入頂きますようお願い致します。
※クレジット決済をご利用の場合、営業所止め、私書箱へのお届けはできません。
送料 ■佐川急便
お届け地域・ご購入金額により送料が異なりますので、下記の運賃表をご確認ください。
※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせ致しますので必ずご確認ください。

ご購入金額10,800円(税込)未満の場合
・北海道・本州・四国・九州 756円
・沖縄を含む一部離島 1,836円
・北海道・沖縄を含む一部離島[航空便] 2,376円

ご購入金額10,800円(税込)以上の場合
・北海道・本州・四国・九州 送料無料
・沖縄を含む一部離島 1,836円
・北海道・沖縄を含む一部離島[航空便] 2,376円
お引き渡し時期について ■通常、在庫がある場合、ご注文確認日より3~10日で発送致します。

■あすつく対応商品の場合、12時までの注文で即日発送致します。

■銀行振込の場合は入金確認後、発送致します。

■在庫について
当店BeyondCoolヤフーショッピング店は、 全国の支店と在庫を共有致しておりますので、
在庫切れの場合がございます。ご注文確認後、全国の店舗よりお探し致しまして、
ご連絡差し上げております。品切れの場合は入荷時期は4~16週間程になります。
特殊な商品ですとお時間がかかる場合がございます。

随時在庫確認も承っておりますので、 お気軽にお問い合わせくださいませ。
海外へのお届けについて ■海外へのお届けは取り扱っておりません。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■当店では以下の条件の通りとなります。
※お客様都合による返金は受け付けておりません。
返品・交換に関しまして

■お客様のご都合による交換、返品

●返品に関しまして…
返品は一切承りかねます。

●交換に関しまして…
ご購入頂きましたリングのサイズが合わない場合においては、当社規定検品を通過したもののみ(キズ・または汚損などがなく再販可能な試着程度のものの場合のみ)サイズ直しを受け付けます。

リングのサイズ交換、または初期不良の交換をご希望の場合、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に上記アフターサービスページの申し込みフォームより弊社までご連絡下さい。 商品到着後7日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。
初期不良の交換品は当店、もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

※初回交換手数料無料、2回目以降は送料・手数料を代金引換にて別途2000円+税を代金引換にて請求させていただきます
※当店へのご返送時の送料は、初期不良を除きお客様負担となります。
※事前にご連絡のない返品に関しましては、返品・交換をお受けできかねますのでご注意下さい

■交換の条件
下記の場合は交換できません。

●交換不可
・お届けより8日以降にご連絡頂いたもの
・事前にご連絡がないもの
・試着程度以上にご使用頂いたもの
・ギャランティーカード、インボイス、その他付属品1点でも紛失されているもの
・サイズ直し・刻印入れ等、お客様からご依頼にてカスタムしたもの
・お客様の元でキズ・汚れが発生したもの
・お客様ご自身でサイズ直し、加工されたもの
・ブランドの意向により急にデザインがマイナーチェンジされたもの
・個数限定品、オーダー受注品、ご予約販売品など
・セール品・福袋・衣類など
・ピアス(衛生上の理由により)
・当社規定検品に通過しないもの
 

■返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先
TEL:06-6271-2303
mail:info2@beyondcool.co.jp
送付先 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目16-13 堺筋ベストビル10F

当店からのメールが届かないお客様

お客様からのご注文・お問い合せは2営業日以内にご返信差し上げております。
2日を過ぎましても当店からのご返信が無い場合は、下記の内容の可能性がございますのでご確認下さいませ。

■パソコンメールの場合
・メールアドレス間違い
・お使いのパソコンのセキュリティ設定
(Yahoo!メールやGmailなどのウェブメールをご利用の場合は迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます)

■携帯電話メールの場合
・メールアドレス間違い
・携帯電話の迷惑メール設定
(携帯電話ドメイン以外を受取拒否設定を行っているなど)

上記の設定をご確認の上、問題がない場合は大変お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。

掲載商品に関しまして

●当店BeyondCoolヤフーショッピング店は、 全国の支店と在庫を共有致しておりますので、在庫切れの場合がございます。ご注文確認後、全国の店舗よりお探し致しまして、ご連絡差し上げております。
品切れの場合は入荷時期はブランドによりおよそ1〜3ヶ月程になりますが特殊な商品になりますとよりお時間がかかる場合がございます。
随時在庫確認も承っておりますので、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

●メーカーからの取り寄せの場合、メーカー側にて廃盤・欠品している場合がございます。
廃盤の際はご注文をお取り消し、欠品の場合はオーダーのご確認を致しますので、予めご了承下さい。

●ブランド・メーカーの意向により、予告無くデザインの変更、生産終了となる場合がございますので、予めご了承下さいませ。

●原材料の高騰により、予告なく価格を変更する場合がございます。

お修理について
●当店にてご購入いただいた商品は、お修理を承ります。リングのサイズ直し、ブレスレットのコマはずし、コマ足し、いぶし入れ、傷取りやクリップのばね、その他のお修理の不可、料金など。
初回無料以外のサービスについては下記までお問い合わせ下さいませ。

電話番号:06-6271-2303
(平日 10:00-17:00)

メールアドレス:info2@beyondcool.co.jp

セキュリティ、個人情報のお取り扱い
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●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

その他のご注意
●撮影環境やお客様ご使用のディスプレイ環境等により、実物と色あいが異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

お問い合せ
不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合せ下さいませ。

TEL:06-6271-2303
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