1981年創業・銀座のプリザーブドフラワー専門店[ベル・フルール]伊勢丹・三越・松屋・高島屋・西武・松坂屋・大丸 常設


★9月19日(土)から22日(火・祝)まで毎日営業中!
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■9/21敬老の日着は全国締め切りました。たくさんのご注文ありがとうございました

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営業日カレンダー

定休日

  • 2020年9月

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  • 2020年10月

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当店では自宅用・ギフト用に関わらず、ケースに入るサイズのアレンジは、すべて無料でクリアケースに入れてお届けしております。
他店では有料の場合が多いクリアケースですが、大切なギフトの見栄えや価値をさらに高めること、運搬時の安全、飾る際のホコリよけとしての役割から、クリアケース入りを採用しています。
*サイズの大きいアレンジやフレーム商品に関しては、それぞれのページの表記をご覧ください。

すべてのクリアケース、フレームの箱にリボン掛けをしております。
基本は細いブラウンリボン、1万円以上の商品はオリジナルロゴリボン(写真)を使用致します。
*のし紙を掛ける際は意味が重なるためリボン掛けは致しません。
*リボンの色をご指定頂く事も可能です。詳細は以下のページをご覧ください。


ご注文全ての商品に、ベル・フルールオリジナルの「プリザーブドフラワー取り扱い説明書(新・二つ折りタイプ)」を同梱しておりますので、プリザーブドフラワーをご存じない方にも安心して贈ることができます。
*英語の説明も下部に記載しております。
*ご年配の方など、さらに「大きな文字の説明書」を希望されるは〈備考欄〉へご記入ください。
*旧名刺サイズ説明書と重複する場合がございますが内容には問題ございませんのでご了承ください。

カート内の〈備考欄〉にてメッセージカード文章をご記入頂けます。商品や文章量(最大250字まで)に合わせてカードを当店でお選びし、プリンタで印字致します。

*スマホ・携帯などの絵文字は印字できません。
*ご自身で手書きされたい場合は、1商品につき1枚まで、無印字のカードを添付致します。〈備考欄〉にてご指定頂けます。

*「のし紙」はカート内でご用途が選択できます。
選択肢にないご用途の場合、送り主のお名前のご指定がある場合は〈備考欄〉にご記ください。指定がない場合は下段空欄でお作り致します。
*「立札」は備考欄に用途やお名前をご記入ください。詳細は以下をご覧ください。
立札のデザインは、商品にあわせてお選び致します。※写真はイメージです。




持ち運びの際に便利な手つき袋をご用意しております。
商品に合わせて当店で最適なサイズをお選び致します。以下のページよりご注文ください。


クリアケースやフレームの化粧箱は包装紙でお包みできます。
包装紙、リボンの組み合わせもお選び頂けます。詳細は以下のページをご覧ください。
*その他のラッピングは各商品ページの表記を参照ください。


フレーム、フォトフレーム系の商品を透明セロハンで包み、中が見えるように包装致します。結婚式の両親贈呈の際や、パーティーで記念品をお渡しする時など、ぜひご利用下さい。詳細は以下のページをご覧ください。
*その他のラッピングは各商品ページの表記を参照ください。




フレーム、フォトフレーム系の商品に、名入れ、文字入れをすることができます。結婚式のウェルカムボードや、還暦・古希などの賀寿祝い、企業の周年記念の贈り物や、店名を入れて開業祝いにするなど、様々なご用途でご利用頂いております。


きらめくラインストーンの「アルファベット」でイニシャルやメッセージ、「数字」で日付や年齢、記号の「ハート」や「蝶」などを入れることができます。アレンジメント、フレーム、ガラスドームなどほぼ全てのアレンジに挿すことができます。


「Happy Birthday」「Thank You」「いつまでもお元気で」など選べる定型文は無料!
自由なメッセージを入れる場合は有料となります。
結婚式の式場に直接配達すれば、フラワー電報に。ウェルカムボードととしてもお使い頂けます。



ご注文確認メールについて 商品明細書・領収証について
■ご注文確定後、お客様に2度メールが送信されます。
(1)「注文が店舗(弊社)に送信された事をお知らせするメール」が yahooショッピングから自動送信されます。
(2)「店舗(弊社)でご注文を承ったことをお知らせするメール」を 弊社からお客様へ手動送信しております。

■(2)のメールに弊社からの確認事項や振込先等の、ご注文に関する大切な情報が記載されております。内容を必ずご確認ください。
■(2)のメールがお客様に届いていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、受信拒否の設定になっている場合がございます。
■2営業日以内に届かない場合は弊社までご連絡ください。
当店ではすべてのご注文において、領収書や納品書等、値段の判る書類を一切同封しておりません。
ギフトにも安心してご利用ください。

※海外配送EMSを除く(関税・保険計算の関係で配送伝票に金額が記載されます。予めご了承ください)

■「商品明細書」はご希望の方のみに発行致します。「備考欄」にその旨ご記入ください。

■「領収証」はご希望の方のみにオンライン発行致します(PDF)。
備考欄に、宛名(株式会社○○など)・但し書きの指定があればご記入下さい。
■ご指定の無い場合は「宛名:『ご注文者』様 但し書き:お花代として」となります。
■お支払方法が「代金引換」の場合は、配送伝票自体が領収証になっております。
■「コンビニ後払い」の場合はお支払い時に領収印が押印され、そちらが正式な領収証となります。
商品について お支払方法 送料・配送について 商品発送のタイミング 返品・交換について
■プリザーブドフラワーは生花を加工して作られている為、製造ロットによって、大きさ・お色・質感などが異なります。また、自然素材を使用したハンドメイドのため多少画像と異なる場合がございます。
■花器のみ欠品の場合は類似の花器にて納品させていただく場合がございます。
■アジサイやかすみ草などの小花(メインの花以外の部分)が欠品の場合は代替品にて制作する場合がございます。小花の色や形が写真と異なる場合がありますが、全体のデザインに影響ないよう、デザイナーがバランスを見てお作りいたします。
■ご使用のPCの画面によってもお色の見え方に違いがございます。
予めご了承願います。
■クレジットカード
■銀行振込
■代金引換
■コンビニ後払い


お支払方法詳細はこちら
■配送業者:ヤマト運輸株式会社

■商品ページに「送料無料」の記載がある商品:送料無料
■お買い上げ金額合計10,000以上のご注文:送料無料
■お買い上げ金額合計10,000未満のご注文:本州・四国:770円、北海道・九州・沖縄:1,100円
※離島は異なる場合があります。

■配送時間帯指定
■配送指定日の無い場合、
原則3営業日以内に発送致します。
※一部大型商品やカッティングシート貼付の場合は除きます。各商品ページの記載と弊社からのメールをご確認ください。

配送指定日は原則6日後からご指定いただけます。

あすつく対応商品は即日発送
詳細は下記「あすつく対応商品について」をご覧ください。
※カート内にて「あすつく」のチェックを外すと配送日時の指定が出来ます。
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に、商品の劣化、破損が起こった場合には同等品と交換させて頂きます。
MAIL:info@belles-fleurs.com
TEL:03-3965-5805
まで、商品到着後3日以内にご連絡ください。

お客様理由での返品の場合、返送料はお客様負担にてお願い致します。
「あすつく」対応商品について ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください
あすつく対応商品は、お昼12時までにご注文頂きますと、下記お届け先へ翌日配送致します。

●東北エリア(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)
●甲信越エリア (新潟・山梨・長野)
●関東エリア (東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城)
●北陸エリア (石川・富山・福井)
●東海エリア (愛知・岐阜・静岡・三重)
●関西エリア (大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山)
●中国エリア (鳥取・島根・岡山・広島・山口)
●四国エリア (徳島・香川・愛媛・高知)


※配送エリアは離島を除きます。
※お昼12時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※当店の定休日は原則土・日・祝日となっております。営業カレンダーをご確認ください。

当日15時までに銀行振り込みの確認が取れない場合、およびクレジット決済でカード利用の承認が取れない場合は、翌日配送出来かねます。
※対象商品は商品名に「あすつく対応」というキーワードが入っているものに限ります。
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