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◆ お届けについて
オーナーデビットが一つ一つ丁寧に厳選したダイヤモンドで、丁寧に大切にお作りをして、お客様にお届けしております。
そのため、通常2週間〜1ヶ月程度でお届けいたします。

また、プレゼントや、ご予定がおありでお急ぎの場合は、出来る限りご対応をさせていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせください。

商品によりましては、スピードデリバリー 3営業日以内でお届けいたします!(詳しくはご注文返信メールでご確認ください。)

サイズ直し、オーダーメイド製品、完売の場合などは、申し訳ありませんが、日数がかかる場合がありますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

全国配送料無料です!
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

ヤマト運輸でお届けいたします。
営業所止めのご配送もできます。
【 配達日時 】
午前(8〜12時)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時よりご指定いただけます。

※深夜9時以降のお時間指定の場合は佐川急便になります。

◆ 手数料
・代金引換でお支払いの場合:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも 全国一律料金 540円(税込)
※離島等、一部の地域においては代引決済がご利用になれない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
・銀行振込、ゆうちょ振替でお支払いの場合:お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

◆ 保証について

・掲載の商品はすべて保証対象となります。

商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より一週間以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでご了承の程お願いいたします。
・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後一週間以内にご連絡ください。
8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますので、ご了承の程お願いいたします。

◆ アフターケアー
Bella Rougeが厳選しましたダイヤモンドルース、心をこめてお作りしましたダイヤモンドジュエリーは、いつまでも末永くご愛用頂きたいので、アフターケアーも承っております。

リングのサイズ直し、ネックレスの長さ調整、ジュエリーのお作りから、クリーニングや点検など、お気軽にご相談下さいませ。
  ◆お支払い方法について
当店の商品は、すべて消費税を含んだ価格表示でご提供しております。


クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)がご利用頂けます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

銀行振込み・ゆうちょ振替 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後一週間以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。

商品はご入金確認後のご配送となります。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
※一週間を過ぎてましてもお振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み・ゆうちょ振替はご利用できません。

・振込先   
銀行名 :三菱東京UFJ銀行上野中央支店   
口座番号:普通 1795423   
口座名義:エースマーク(カ)ビーアール

・ゆうちょ振替先   
銀行名 :株式会社ゆうちょ銀行   
記号  :10120   
番号  :24553921   
名前  :エースマーク(カ   
金融機関コード:9900   

※他金融機関からのお振込みはこちら   
店名  :018   
店番  :018   預金種目:普通預金   
口座番号:2455392   

◆代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。


◆ 返品、交換、保証について
交換・返品は未使用、ご到着日から1週間以内にて承ります。
ただし、その場合はお客様が購入時にお支払いいただきました振り込み手数料、代引き手数料はご返金できません。
また、返品の際の送料はお客様のご負担となりますことを、なにとぞ、ご了承願います。
原則として、以下のような場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後7日以上たってしまった商品
・一度使用された商品
・お客様のご都合で破損・汚損等された商品

◆ 交換・返品は一度限りとさせていただきますことをご了承願います。

◆ 以下の場合は交換・返品いたしかねます 。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の責任で破損・汚損等された商品
・一度着用された商品
・お客様専用にカスタマイズしたジュエリー
・プレゼント企画品

◆交換・返品送付先 エースマーク株式会社 〒110-0005 東京都台東区上野5-16-13 信宝ビル2F-D
TEL:03-5818-7757 FAX:03-5818-7758

e-mail:bella-rouge-y@ace-mark.com

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