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最近多発しております、
当店からのメールが届かないお客様へ


当店でもお客様が安心してお買い物が出来ますようにと、
注文確認、状況、発送完了などをメールでご連絡しておりましますが、
最近フリーメールアドレスなどで
自動的に迷惑メールに振り分けられてしまい、
お客様の受信トレイ(箱)に届かない現象が多発しております。


お手数をお掛け致しますが
迷惑メールトレイ(箱)を確認して頂き、
当店のメールの画面で
『許可リストに追加』などの設定を押して頂きますと
メールの方が届きますので設定のご変更お願い致します。


その他にも、
サーバーエラー等により、メールが届かない現象があるようです。
その際はお手数ですが、ご連絡いただければ(購入後1日たっても当店からメールが届かない場合)
対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。


また発送の際に何か問題がある場合も(入荷遅れ・急な廃盤で商品がご用意ができなくなってしまった場合等)
全てメールにてご連絡差し上げておりますので、ご確認ください。


モバイルのメールに関しましては、ドメイン指定を解除・当店アドレス ( info@collabo-ltd.net) を
登録してください。


今後もお客様に安心にしてお買い求めいただけるよう、スタッフ全員で対応させていただきます。


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