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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    ■商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     代引手数料はお客様のご負担となります。
     ※代金引換:300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
      申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

    ■お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
      10,000円未満 330円
      10,000円以上~30,000円未満 440円
      30,000円以上~100,000円未満 660円
     100,000円以上~300,000円まで 1,100円

  • 銀行振込(前払い)

    ■ご注文確認メール到着後、7日以内に下記口座へお振込ください。

       銀行名: 群馬銀行 前橋支店
     口座番号 : 普通 0126757
     口座名義 : 株式会社伴内酒店
           代表取締役伴内俊昭

    ■振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ■ご注文確認メール到着後、7日以内に下記口座へお振込ください。

     ゆうちょ銀行
       記号 10410-2
       番号 8287101
     
    ■振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております、カートに入れた際には消費税を含んだ価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■代金引換手数料
     お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
     10,000円未満  330円
     10,000円以上~30,000円未満 440円
     30,000円以上~100,000円未満 660円
     100,000円以上~300,000円まで 1,100円

    ■クール便ご利用の場合は、クール代金は別途頂戴致します。
     クール便ご利用の場合、特に夏場は湿度の関係でラベルが濡れたり、
     シミが付く場合がありますが、この事情による、返品、交換はお断りさせて頂きます。

    ■銀行振込、郵便振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

    ■銀行系決済の決済手数料
     商品代金等1円以上~4,000円未満の場合 176円
     商品代金等4,000円以上~1,000,000円未満の場合 商品代金等×3.99%

    ※「商品代金等」とは「商品代金(ご購入者が商品を購入)+消費税+送料、その他
     必要とされるご購入者へ請求される合計金額」を指します。
    ※オンラインコンビニ決済で3万円以上の支払いがあった場合
     別途印紙税が発生します。
    ※銀行系決済でゆうちょ銀行ATMから3万円以上の支払いがあった場合、
     印紙税相当分の手数料がかかります。

    ※上記全て税込み

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
     その他規定はクレジット会社の規定に準ずる。

    ■代金引換
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     代引手数料はお客様のご負担となります。( 商品代金以外の必要料金参照 )
     ※代金引換:300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
      申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

    ■金融機関振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文確認メール到着後、7日以内にご都合のよい金融機関より
     下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    ※注意!!
    7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

      ●銀行振込
       銀行名 :群馬銀行 前橋支店
       口座番号:普通 0126757
       口座名義:株式会社 伴内酒店
            代表取締役 伴内俊昭

    ■郵便振替
     ご注文確認メール到着後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
    ※注意!!
    7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

      ●郵便振替
       ゆうちょ銀行 
       記号 10410-2
       番号 8287101 

    ■Yahoo!ウォレット決済
     Yahoo!ウォレット決済の規定に準ずる。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
     その他規定はクレジット会社の規定に準ずる。

    ■代金引換をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■金融機関振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ■郵便振替
     ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ■Yahoo!ウォレット決済
     Yahoo!ウォレット決済の規定に準ずる。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ・通常
    ・クール便 希望
    通常 あすつく
    クール便 希望 あすつく
    ※商品発送の際は輸送に適したダンボール箱を銘柄問わず使用しています。
     銘柄専用の外装箱を使用した納品を保証するものではありません

    ■各社「 宅配便 」
     宅配便業者はご注文内容に合わせて都度変更いたします。
     主に宅急便(ヤマト運輸)で発送いたします。

    ■梱包サイズ目安
     目安として、1800mlで5本、720ml・900mlで11本が1個口での発送になります。

    ■「クール便」
     要冷蔵商品のクール便代金は送料に上乗せされます。

    ■納品書・請求書は発行は商品と同梱でお送りできますが、
    後日の発行や、商品発送と異なるご住所に送る場合、90円加算させていただきますことご了承願います。

  • 送料

    ■送料
    ご注文の内容次第で複数個口での発送になる場合、ご注文後に送信されます注文承諾メールにて確定した送料をお知せ致しますので必ずご確認下さい。

    ■送料無料商品
    送料別の商品と同梱はできません。送料別の商品と合わせてご購入いただいた場合は、送料別商品分の送料が別途発生いたします。この場合は自動計算送料表示が正しく表示されませんので、こちらに関しても、、注文承諾メールにて確定した送料をお知せ致しますので必ずご確認下さい。

    ■1個口目安
    目安として、1800mlで5本、720ml・900mlで11本が1個口での発送になります。
    ご注文の内容次第で、注文カート上には送料が正しく反映(表示)されない場合がございます。

    ※・・クール便代金
    購入金額にかかわらず、別途頂戴致します。

    ●離島
    帰属する都道府県の設定送料が自動反映されますが、離島の場合はご注文後に送信されます、注文承諾メールにて確定した送料をお知せ致しますので必ずご確認下さい。

    ●北海道
    上記目安で1個口あたり一律1130円(税込)ただし、離島は除く。

    ●北東北・近畿
    上記目安で1個口あたり一律920円(税込)ただし、離島は除く。

    ●南東北
    上記目安で1個口あたり一律870円(税込)ただし、離島は除く。

    ●関東
    上記目安で1個口あたり一律820円(税込)ただし、離島は除く。

    ●甲信越・北陸・中部
    上記目安で1個口あたり一律870円(税込)ただし、離島は除く。

    ●中国・四国
    上記目安で1個口あたり一律1020円(税込)ただし、離島は除く。

    ●九州
    上記目安で1個口あたり一律1230円(税込)ただし、離島は除く。

    ●沖縄
    上記目安で1個口あたり一律2040円(税込)ただし、離島は除く。

    ■クール便ご利用
    クール便指定商品またはご利用の場合は、クール代金220円は別途頂戴致します。
    お買い上げ本数によりましては、クール便加算(330円)(660円)させていただきますので、
    ご注文後に送信されます注文承諾メールにて確定した送料をお知せ致しますので必ずご確認下さい。
    クール便ご利用の場合、特に夏場は湿度の関係でラベルが濡れたり、シミが付く場合がありますが、この事情による、返品、交換はお断りさせて頂きます。

    ※上記全て税込み
    ※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    ■前払いの場合
     入金確認後、3日以内の出荷となります。

    ■そのほかのお支払い方法で「お届け日指定なし」の場合
     ご注文より1~3営業日の出荷となります。
     
    ■お届け日指定ありの場合
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
     ※お届け日を保障するものではございません。道路交通・流通状況によってご希望日に
      お届けできない場合がございます。この場合は弊社補償範囲の適応外となりますの
      で、予めご了承願います。

    ■お届けお時間について
     ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
      |指定なし|午前中|
      |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|
     ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    ■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ■20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。未成年者の方のアルコール類の販売、
     お申し込みは固くお断りしています。

  • 販売条件について

    ■セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を
     限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ■一部希少品・入手困難商品は、状況に応じて、一度にご購入できる数量を
     限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ■当店は実店舗と他のネットショップと共有在庫しております。
    ご注文いただいた時点で在庫が不足している場合もございますのでご理解のほどお願いたします。
    その場合、メールやお電話にて入荷日をご連絡させていただきます。

    ■メーカーより予告なくラベル変更・リニューアル・度数や容量変更・終売等によりご迷惑おかけすることがございます。
    メールやお電話にてご連絡させていただきます。
    大変申し訳ございませんが、在庫切れによりご注文をお断りせざるを得ない場合がございますことご了承願います。

    ■商品画像は出品時点のものです。リニューアル等により変更になっている可能性がございますので、詳細はお問い合わせください。

    ■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
     実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    ■商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある
     場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品到着後は速やかに中身のご確認をお願い致します。

    ■弊社に原因のある際の返品
     商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
     それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、
     ご了承ください。

     万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、
     新品または同等品と交換させていただきます。

     当該商品の返送を前提として、良品との交換をご希望されない場合、
     交換が不可能な場合には、お支払方法にかかわらず、
     ご指定の口座に返金させていただくものとします。

    ■返品送料
     不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

    ■お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

    ■一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、
     お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

    ■注文商品の数量不足
     商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
     それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、
     ご了承ください。

     数量の不足があった場合は不足分商品数を限度として、
     弊社の費用負担によって商品を発送を行います。

    ■前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
     7日以上経緯後、開封後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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