◆お知らせ◆
東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けた交通対策テストが行われる影響で、
2019/7/24(水)〜2019/7/26(金)の間で、配送遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

お支払い方法
取り扱いカードは(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners)、
代引、銀行振込、ゆうちょ振替、PayPalから
お選びいただけます。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。


詳しくはこちら
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 11:00〜18:00 ※日曜祝日はお休みをいただいております。 土曜日は出荷業務のみ お問い合わせはメールにてお願いいたします。 ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、 ご了承ください
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:0120-885-373
メールアドレス:office@alice-in.com
返送先住所:164-0013 東京都中野区弥生町2-7-2 AI本社ビル
担当者  :高柳 暁美

詳しくはこちら
送料・配送について
● 宅配便について

【配送会社】
ゆうパック・佐川急便またはクロネコヤマト(集荷時間によりecohai翌日便)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、郵便振替、銀行振込、イーバンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯】
※ 只今、配達時間希望を承っておりません。

【送料について】
全国一律料金:650円(※ 沖縄県は 送料 1,550円となります。)
お買い物合計 6,000円(税抜)以上ご注文頂いた場合は送料無料。
(* 2018年 1月7日より 送料 540円から現在の価格へと変更となりました。)
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで
個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

(C) 2018 Alice international Co.,Ltd.