会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社BLUE OCEAN SPORTS
ストア名 オーシャンズ Yahoo!店
ストア名(カタカナ) オーシャンズ ヤフーテン
ストア紹介 初心者の方を応援!シュノーケリング用品&スキューバダイビング器材を一年中取扱い!24時間・365日注文受付
関連ストア
  • IST JAPAN 公式サイト - IST日本総代理店
    https://istsports.jp/
  • スキューバダイビング器材・シュノーケリング用品の仕入、業務販売、卸販売|IST JAPAN
    http://istjapan2018.shop26.makeshop.jp/
  • グアムのオプショナルツアー予約・日本円で決済|グアムアウトドアアドベンチャーズ
    https://www.guamoutdoor.com/
■配送業者は商品サイズ、配送先により当店にて変更させていただく場合がございますのでご了承ください。
■送料無料商品は注文確認後に送料を変更させていただきます。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 染谷 賢司
郵便番号 〒121-0813
住所 東京都足立区竹の塚 5丁目17-8東光ビル3階
お問い合わせ電話番号 03-5856-4456
お問い合わせファックス番号 03-5926-3123
お問い合わせメールアドレス yahoo@b-oceans.com
ストア営業日/時間 営業日:月~金 10:00 ~ 17:00|定休日:土・日・祝|発送休業日:なし
お問い合わせについて

※ お電話でのお問い合わせについて ※

当店は、ショッピングモールを中心に多店舖展開をしているインターネット専門店になります。
その為、電話対応オペレーターが一切常駐しておりません。
誠に申し訳ございませんが、お電話やFAXによる 『 問い合わせ 』 『 注文 』 は、承っておりませんので、
各ショッピングモールよりお申し込み下さいますよう、ご理解の程、宜しくお願い致します。

※ メール対応について ※

お問い合わせに関しては、メールにてお受け致しておりますので、ご不明な点等がございましたら下記の
『 お問い合わせ入力フォーム 』 からお問い合わせください。

※メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、内容によっては 2日〜4日 お時間を頂くことがございますのでご了承くださいませ。 又、ファックスによるお問い合わせは承っておりませんのでご了承願います。

■ お問い合わせいただく前に、こちらでご確認を!

お客様から多くお問い合わせいただく、ご質問の回答をFAQにまとめました。
ご不明な点なございましたら、お問い合わせいただく前に、ぜひ一度ご確認くださいませ。

≪ よくある質問−FAQへはこちらをクリック☆ ≫

■「お問い合わせ入力フォーム」からお問い合わせの場合

下記のお問合わせフォーマットを、コピーしていただき、お問い合わせ入力フォーム内の
【お問い合わせ内容】に貼り付け後、お問合わせ内容のご記入をお願い致します。

8<-----------------------ここから--------------------------------8<
【1】 商品ページのURL|
【2】 お問合わせ商品の名前(省略せず全て)|
   (全ての商品名をご記入いただいた方が、お問い合わせがスムーズに進みます)
【3】 お問合わせ内容
8<-----------------------ここまで--------------------------------8<

≪ お問い合わせ入力フォームへ移動 ≫

お客様とオーシャンズとの間でスムーズなお取り引きが出来ますよう、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

【 ご注文後のキャンセル・変更についての重要事項 】

小社は、お客様からいただいたご注文を最短で早くお届けする為に、ご注文〜発送まで自動システムにて作業が進んでおります。その為、当日発送・メーカー取寄せ関係なく、ご注文後のキャンセル・変更をお受けする事ができません。

【 ご注文いただいたメーカー取り寄せ商品が欠品の場合 】

メーカー取り寄せ商品にて欠品があった場合、小社は他のお色などのご提案をすることをせず、以下のいずれかの対応を取らせていただいております。

1 . 欠品商品をキャンセル処理した状況での出荷了承確認 (欠品商品以外にもご注文をいただいている場合)
2 . 欠品商品のキャンセル処理を行う了承確認 (欠品商品のみご注文をいただいている場合)
≪他のお色などのご提案を行わない、またはキャンセル処理を行う理由≫
ご注文をいただく時は、お客様にとっても一日も早く商品を届けて欲しいという状況だと小社は思っております。
その為、欠品が発生した場合は、欠品だった商品を早くキャンセル処理することで、小社以外のショップ様で欠品商品のご購入ができるようにと思い上記の対応を取らさせていただいております。

【 掲載商品に関して 】

  • 当社では、現在複数の店舗にて販売をしており、販売にかかるコスト、ポイント負担等がそれぞれの店舗により異なる為、各店舗により価格・取扱商品が異なっております。
    お客様にとって、ベストのお店でお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
いらずら注文・なりすまし注文などへの対応について
  • とても残念なお話しですが、現在「いたずら注文」や、他人になりすました「なりすまし注文」などの、悪質な第三者による迷惑行為が発生しております。
  • こうした行為は当ショップのみならず、配達業者様、在庫の関係でお待ちいただいている善良なお客様にも大変なご迷惑を与える行為です。
  • 当店では、こうした行為に対して、多くの善良なお客様の楽しみを守るため、大変に心苦しいですが、やむを得ず以下のような措置を取らせていただくことと致しました。
    善良なお客様には、耳障りではございますが、一部の悪質なお客様の損害を善良なお客様が被るようなことは断じて許したくございませんので、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
【 なりすまし注文に対する対応 】
  • 架空または、他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)・クレジットカードを勝手に使用して注文した場合
  • 上記以外にも迷惑・損害を発生する行為があった場合など
  • 上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様にご迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届を提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定上、損害賠償請求を致します。
  • これらの行為に関しましては、徹底して追求して参ります。ご了承下さいませ。
  • 善良で気持ちよくお買い物をされるお客様方へ円滑なサービスを存続する為にも、悪質行為のあった方にはこのような厳しい対応を取らさせていただきますので、何卒ご了承ください。

※上記の被害届の基準は公開しておりませんので、お問い合わせには一切お答え致しかねますことをご了承ください。

免許・許可証

古物営業法に基づく表示 古物商許可証の番号 306701306923
公安委員会 東京都公安委員会

Copyright (C) BLUE OCEAN SPORTS. All Rights Reserved.