淡路島の地酒特産品の通販-淡路グルメ倶楽部

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引手数料が別途324円かかります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
324円(税込)※但し3万円まで
3万円を超える場合は金額が変わります。
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・商品代引

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み
(前払い)はご利用できません。

・振込先
  銀行名 :淡路信用金庫 本町支店
  口座番号:普通 0734954
  口座名義:ユ)スモトリカー

・郵貯銀行もご利用いただけます。
  銀行名 :郵貯銀行
  記号:14250
  口座番号:1554381
  口座名義:ユ)スモトリカー
上記で振込できない場合は以下でお振込ください。
  店名:四二八
  店番:428
  口座番号:普通 01554381
  口座名義:ユ)スモトリカー

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●淡路信用金庫・郵貯銀行のどちらにお振込いただくかを、備考欄等にご記入下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。なお、入金確認には1~2日かかります。
●3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
●お振込は、必ずご依頼人様のお名前にてお願い致します。
違うお名前でお振込いただいた場合、確認が遅れ、ご指定日にお届けできない場合がございます。
ご依頼人様と違う名前でお振込の際は、必ずお知らせ下さい。

◆コンビニ支払い
ご注文後にこちらから送る支払番号通知メールにて代金をお支払いください。(※コンビニによって払い方が異なりますので、ホームページ等でご確認ください。)

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ご注文後、3営業日以内にお支払いください。
3営業日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
注文のキャンセルについて
商品を配送後のキャンセルは承れません。
配送前のキャンセルであれば対応可能でございます。キャンセルの場合は速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。
この場合、銀行振込みのお客様であれば商品代金をご返金させていただきますが、お振込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。
【連絡先】
有限会社スモトリカー
TEL:0799-20-4698 FAX:0799-26-1405
メール:sumoto@ws2460.com

お届けについて

お届け方法
・日本郵便「ゆうパック」
・日本郵便「チルド便」(※別途料金がかかります。ご希望の場合は備考欄等にご記入ください。)
送料 ・ゆうパック(通常便):地域別送料(※但し離島、遠隔地は除く。)
・ゆうパック(チルド便):設定あり。但し別途料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。
(※宅配業者が異なることがあります。)
※沖縄、北海道、東北地域については、別途料金が必要となります。(沖縄:+600円、北海道:+700円、東北:+300円)
詳しい送料につきましては、自動送信メールの後にお送りする注文承諾メールにてご確認ください。
こちらからのメールが届かない場合は誠に恐れ入りますが、ご連絡をお願い致します。
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<送料についての詳しい説明>
基本的に総重量25kg(※超えてはいけないので、商品によりますが、実際には総重量22kgから24kgくらいまで)までは同梱できます。
但し、同梱可能と表示のある商品が対象。例外として、まとめてお買い上げ頂いた場合は、25kgまでなら同梱可能です。
上記の場合は1配送で配送可能です。(※離島、遠隔地除く)

例)24本入ノンアルコール1ケースの場合
1ケースの重さが約10kg(箱、ボトル含む)となっており、この場合は2ケースまで同梱できます。

例)お米の場合
1袋の重さが約10kgとなっており、この場合は2袋まで同梱できます。

※その他につきましては、お気軽にお問い合わせください。
お引き渡し時期について <商品発送時期>
通常2~3日程度で発送致します。
※昨今の送料改定、人手不足のため、お時間がかかることがございます。
基本として、月曜日受注の場合→水、木曜日発送、火曜日受注の場合→木、金曜日発送になります。
日時の指定につきましては、希望日という形でお受け致しますが、必ず指定日に届く保証はできかねます。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

<商品到着時期>
通常2~3日程度でお届け致します。
※北海道・沖縄及び九州・青森・秋田・岩手の一部地域は翌々日のお届けとなります。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
(※酒類の販売は当分いたしません。開始した時点でご連絡いたします。)
販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の
光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが
ございます。

・商品は新品ですが、出荷段階でついた
細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞ
ご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品の可否と条件
【抜栓前】
注文した商品と違う物が届いた場合は、以下の条件にて返品・交換させていただきます。
・商品到着後、7日以内にその旨ご連絡ください。
・誤送品を弊社へご返送ください。(着払いでお送りください)
・仮に代替品がご用意できない場合は、ご返金による対応とさせていただきます。
【抜栓後】
誤送品であっても、交換・返品はお受けできません。
不良品については以下をご確認ください。
【連絡先】
有限会社スモトリカー
TEL:0799-20-4698 FAX:0799-26-1405
メール:sumoto@ws2460.com
不良品の定義について
個人の好みが大きく左右し、またさまざまな味わいや香りを持つワインを、すべての方に対し「美味しい」と保証することは極めて難しく非現実的です。またワインお届け後の保管状態や虚偽の可能性も拭い切れません。

このようなことから不良品に関する対応は慎重にならざるをえず、以下の対応条件をルールとさせていただきます。
・お届け後、30日以内にその旨ご連絡ください。
・ご連絡後、弊社に「コルク」(※洗わないでください)を着払いでお送りください。
コルク到着後確認を取り、不良品/ブショネと判断される場合、ご返金もしくは代替品をご提供させていただきます。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡
ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日
以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承
ください。
保証適用外商品について ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載して
います。

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