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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    1回の購入代金で代引きをご選択の場合、ご購入金額にかかわらず440円の手数料がかかります。商品を受け取る際に運送会社の方にお支払いください。 戒名のお線香は代金先払いのため、商品代引きはご選択しないでください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料。

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    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    指定日時は平日起算2日後~あすつく以外(北海道・沖縄・離島指定不可)。佐川急便、又は日本郵便弊社選択
    (有料)平日13時受注まで九州栃木茨木山形福島宮城.東北あす着.北海道沖縄明後日~ヤマトHP発地〒656-1531要確認
    ゆうパケット・クリックポスト・ネコポスなど(指定商品のみ送料無料)
    レターパック(指定商品のみ送料無料)

  • 送料

    1回、1配送先の合計お買い物金額11,000円以上の場合日本国内へは送料無料、未満の場合には770円、但し990円(北海道)、990円(沖縄)。※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    ヤマト運輸をご選択の場合には、購入金額・大きさにかかわらず送料のご負担をお願いしております。

    ※代引きの場合、11,000円未満の場合440円が追加されます。

  • お引き渡し時期について

    ・ご注文後、通常淡路梅薫堂営業日二日目以内の出荷となります。
    (あすつく以外)

    土・日・祝祭日・盆・年末年始は休日です。(繁忙期には休日の出荷になる場合があります)

    指定できる配送日:注文日から注文日から2日目から10日目まで(あすつく以外)


    運送は佐川急便、日本郵便、にて荷物の大きさ、配送先、指定日などから選択してお届け致します。

    先方様へ直接お届けするご進物以外の商品で、日時のご指定がない場合、商品の大きさによっては(3cm未満の商品)レターパックライト(宅配便と同じ日数以下、ポスト投函)になる場合がございます。
    先方様へ直接お届けするギフトの場合、時間指定がない場合大きさによっては手渡しでお届けするレターパックプラス(手渡し)になる場合がございます。



    ・お届け日指定ありの場合。
    (13時以降のご注文は翌日が起算日となります)
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷させていただきたいと思いますので、お支払いを済ませてください。

    ※佐川急便、配達所要日数
    3日以上
    北海道
    沖縄県

    2日(翌々日)
    青森県
    秋田県
    岩手県
    宮城県
    福島県
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    宮崎県
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    1日(翌日)
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    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    | 指定なし|
    | 8時-12時|12時-14時|14時-16時|
    |16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    (ヤマト運輸:午前中 | 14-16 | 16-18 | 18-20 | 19-21)

    ※ヤマト運輸での配達所要日数はHPから参照(お届け時間帯指定も可能か確認要)
    発地656-1531
    http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/TakkyubinSmp

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    日本国外への発送は、発送商品重量から計算してems発送料金+500円(海外発送手数料)をお支払い料金に追加して請求させていただきます。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品の可否】
     初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後7日以内に淡路梅薫堂までご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
    了解なしの返品の場合には、了解しておりませんので受取拒否をする場合がございます。
    また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
    返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

    【返品の条件】
    以下の場合のみ返品をお受け致します。
    ・不良品の場合・注文した商品と異なる品が届いた場合

    その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
    ・到着後8日以上経過した商品

    なお、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
    (1)開封済み・使用された場合(2)お客様の想像していたものと違った(香りなど)(3)商品到着後に傷や破損が生じた場合

    【返品にかかる送料負担の有無】
    返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については【佐川急便】着払いにて以下返品先までお送り下さい。
    (淡路梅薫堂へご連絡のない返品は、受け取りできません。)

    ▼返品先
    ご住所 :兵庫県淡路市江井2845-1
    会社名 :淡路梅薫堂株式会社
    担当者名:矢野
    電話番号:0799-86-0065

    【返金手続きについて】
    返金手続きについては、商品返品後7日となります。返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。

  • 商品の保証について

    商品にこちらの不手際があった場合には、新しい商品に代替えさせて頂きます。

  • 保証対象商品について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。
    8日以上経過後、又はご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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