世界のブランド♪KENWOOD♪商品をお届けします。

映像を楽しみ。 歌が響き。 伝えたい音が生きている。』




♪KENWOOD♪ カーエレクトロニクス専売ショップ。
創業1977年 唯一のケンウッド専業店  Audio Box






携帯アドレスの@の前にドット(.@)のアドレスへはWindows7以降のPCからは100%送信できません。
お電話頂けます場合は営業時間内AM9時30分〜PM17時でお願い致します。


お取引きについての留意点(お願い)
  • ショップ休日の商品発送は基本的に出来ません。
    通販スタッフが居る場合のみ発送をさせて頂く事も有ります。
    カレンダーを確認して頂き到着希望日の有る方は営業日翌日からを記入お願いします。
     
  • 商品保証書への販売所印を希望されます場合はコメントでお知らせ下さい。
    捺印した商品又は開封品の返品・交換はお受け出来ません。
  • お振込を選ばれました場合、銀行営業日3日以内でお願致します。
    商品のお取置き日数は7日を期限としお取引を終了させて頂く場合が有ります。
     



メールアドレス・送信についての留意点
  • 【メールが別フォルダー又はプロバイダーで削除される事例が多いアドレス】
    @gmail.com
    @hotmail.com
    @outlook.jp
     
  • 【メールが送信出来ないアドレス】
    『@の前にドットが有るアドレス(.@)(..@)(...)など』
     



その他注意点
  • 商品はお買い上げ頂きました(お客様情報)のご住所へお送りします。
    転売を目的とされます送り先の変更は基本的にお断り致します。
    商品は精密機器の為、発送後も保証期間内での販売責任が有ります。
    当社にて送り先様の販売情報データーが残らないお取引はお受け出来ません。

    ※一般の方でお取付店等又はカーディーラーさんへの直送はお受け致します。



≪当社通信販売のご説明≫
  • ≪≪定休日は 土曜・日曜・祭日・祝日≫≫
    ≪≪定休日のお問合わせ・メール確認・商品発送は基本的に出来ません。≫≫
  • お届け日・到着時間を希望記入されます場合は通常営業日の翌日以降の
    お届けになります事をご理解お願い致します。
  • 【代引き発送の受け付けは営業日15時頃までとさせて頂きます。】
  • ※※通販営業時間 AM10時00分〜PM17時00分※※



【お買上げ価格】
  • お買上げ価格には(消費税・送料(北海道・沖縄を除く)・手数料)込みです。
  • ※北海道¥500・沖縄¥1,000別途送料のご負担をお願い致します。
  • 【代引手数料】
      ※代金引換総合計価格に対して
      ◎ 1万円まで ¥315
      ◎ 3万円まで ¥500
      ◎ 10万円まで ¥900
      ◎ 30万円まで ¥1,250
      ◎ 50万円まで ¥2,000

  • 【決済方法】
      銀行振込=ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行本店・地方銀行
      代金引換発送=ヤマト運輸宅急便

  • 【クレジットカード払い方法】
      ※お届け時カード払いを希望されます場合は
      『備考欄へカード払い希望』と記載頂ければカード払い発送可能です。
      但し、お取引総額の4%のヤマトコレクト手数料が加算されます。
     



【出品商品】
  • 出品商品は全てメーカー直入荷品の新品です。
  • 出品商品で『在庫有り』(通常営業日)は即日発送可能です。
  • オプション同梱可能な商品はお取引メールにてお受け致します。
    又はカート内コメント覧にてお受け致します。
  • 商品は当社商品倉庫からの発送をする為、店頭手渡しは出来ません。
  • 取付に必要なキット類は現地調達をお勧め致します。
    オーディオメーカー取付資料でご用意した場合でもお車の年式・グレード等により
    異なる事が有り交換・返品等で大変時間と費用が掛かる為です。



【商品保証】
  • 商品にはメーカー保証が1年間付いています。
  • 保証期間内で商品による不具合はメーカー無償修理が可能です。
  • 保証書へ販売所印を希望された場合のみ(日付けを入れて)お送りします。
  • 商品保証書には製造時シリアルナンバーが印字されています。
    ※保証書への捺印後の初期不良品以外での交換・返品はお受けできません。
    保証書無くした場合(領収書・納品書・送り状シール等)でも対応可能です。
  • 保証書への捺印は商品を開封して保証書を取出し販売所印を捺します。
  • 保証内修理は全国お近くのメーカーサービスにて修理依頼をお願いします。
  • 約1ヶ月以内で商品による初期不良の場合は修理又は交換を致します。
     ※その際発生しました取付・取外しに伴う作業工賃費用等はお客様側でご負担お願い致します。
     ※お取付を外注依頼されます場合は取付工賃の中に初期不良が発生した場合の交換作業費も
    含んだ費用でご依頼される事をお勧め致します。
     ※当社が販売しました商品に対しましては保証期間内で販売責任対応を致します。




【お買上げ後のご案内】
  • お買上げ後、当社へも同じ自動送信メールが届きます。
    その内容を確認しました時点で当社より(購入者様のアドレス)へ
    ご注文内容と受注番号を確認してお取引案内メールを送信致します。

     ※24時間経過しても当社からの連絡が無いと思われました場合
     お手数ですが当社営業時間内にお電話かFAX等で連絡お願い致します。
     ※最近お客様パソコンソフト等でメールが削除されたり
    別フォルダへ入ったりしてしまう事が有ります。



【発送業者】
  • 商品はヤマト宅急便発送になります。
  • 時間指定 午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
  • 時間指定をしない場合は通常配達の最短日時でお届けします。
  • 交通事情・天候等により指定された日時にお届け出来ない場合が有ります。
  • ヤマト宅急便センター止め置きを希望されます場合は希望されますヤマト営業所の
    【センターコード】をご連絡お願い致します。
  • 発送後の商品を途中で止める事は出来ません。
  • 当社の休日日・土曜日・日曜日・祝日・祭日は(基本的)に発送業務は出来ません。
  • 商品は出来る範囲で厳重に注意して梱包箱が潰れていない状態でお送りします。
  • お届け時に梱包箱に異常が無い事を確認してお受取りして下さい。



【質問・お問合せに付いて】
  • お電話での対応は基本的に致しておりません。メールかFAXでお願い致します。
  • 土日祝日を除く午前10時から午後5時頃までのメール回答となります。
  • 請求書・見積書等の発行はお断り致します。
  • お取引メールをコピー又はデーター保存して下さい。
  • 領収書が必要な場合は『備考』へコメント記載して下さい。



【お願い】
  • お電話でのご注文はお取引の内容が残らない為、お断り致します。
  • お買上げ商品に万一問題等が発生した場合は、まずメールかお電話にて連絡して下さい。
    当社にて出来る限り迅速に対応させて頂きます。
  • お買い上げ商品はすべて通信販売による価格の為
    お取引は通信販売のみにて宅配急便でお送りするシステムになっています。
    直接の手渡し販売・店頭販売はお受けする事は出来ません。
    ※特に県内の購入者の方はご理解お願い致します。

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