オーディオ逸品館

大阪・日本橋のオーディオ・ビジュアル専門店「逸品館」です。
在庫は実店舗と共通です。詳しい納期は、お電話・メールにてお問い合わせください。
未掲載品でも扱い可能な商品もございます。お気軽にお問い合わせください。


平素よりの逸品館のご利用誠にありがとうございます。
地震や台風による水害、落雷などでお使いのAV機器が壊れたときには、無理に動かそうとせず、逸品館にご相談下さい。
私どもでお役に立てることは、出来る限りのお手伝いをしたいと思っておりますので、どうかご遠慮なくお申しつけください。


年末年始は、道路事情の影響や発送混雑により、お届けの遅延が発生しやすくなっております。
ご希望のお届け日がある場合は、できるだけ早めにご注文を頂ますようお願いいたします。
また、大型スピーカーや重量のあるアンプなど、大型輸送便を利用する商品については、お届け希望日を承れない場合もございます。 予めご了承ください。









《 商品のご注文・発送・配送状況のご案内 》

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込(ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行)、代金引換、Yahoo!マネー/預金払い、PayPay残高払いがご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間について

ご注文は、24時間受け付けております。


代金の再計算(送料や保証代金など)が必要なご注文や、メーカー取り寄せ品などのご注文に関するご連絡は、営業時間内に行っております。


営業時間 10:00〜19:00（年中無休・指定休業日を除く）


※お昼１２時以降のメールお問い合わせは翌営業日の回答となりますので、ご了承ください。お急ぎの際は、お電話にてお願いいたします。
※お問い合わせの内容によっては、ご返信までお時間を頂く場合もございます。

メールの送受信エラー

ご注文・お問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。
戻ってくる理由の多くは、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされていることや、メールアドレスの入力間違いなどです。


ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォーム
よりご連絡ください。


※代金の再計算が発生する場合、お客様の返信がない限り決済することはございません。
配送について

・当社からの発送時は、ヤマト運輸でお届けいたします。※メーカー直送の場合を除く
・午前9時までに確定したご注文は、（銀行振込の場合はご入金確認後）当日中の発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合もございますのでご了承下さい。
・時間指定も承ります。
指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]
［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

返品について

返品条件に該当する場合でも事前にご連絡を頂いていないご返品は、受け付けいたしかねます。必ず事前にご連絡下さい。

返品に関する詳細は、会社概要ページよりご確認いただけます。


●返品・交換を受け付ける条件
下記条件に該当し、商品到着後7日以内にご連絡いただき、ご指定期間までに商品をご返送頂いた場合のみ、初期不良交換（以下、交換）／返品に応じます。


・ご注文の商品と違っていた場合
・数量が不足していた場合
・不良品（破損・汚損など）の場合


●返品連絡先
電話番号： 06-6644-9101
メールでのご連絡は、お問い合わせフォームからお願いします。

営業時間 10:00〜19:00（年中無休・指定休業日を除く）

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、当社サービスのご案内以外には一切使用致しません。
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