大阪・日本橋のオーディオ・ビジュアル専門店「逸品館」です。
在庫は実店舗と共通です。詳しい納期は、お電話・メールにてお問い合わせください。
未掲載品でも扱い可能な商品もございます。お気軽にお問い合わせください。



平素よりの逸品館のご利用誠にありがとうございます。
台風21号ならびに、北海道胆振東部地震の被災の報に接し、心よりお見舞い申し上げます。
被害の軽微なることと、速やかなご復興をひたすら祈念いたします。
地震や台風による水害、落雷などでお使いのAV機器が壊れたときには、無理に動かそうとせず、逸品館にご相談下さい。
私どもでお役に立てることは、出来る限りのお手伝いをしたいと思っておりますので、どうかご遠慮なくお申しつけください。



《商品のお届けについて》
本年発生しました台風や地震等の影響により、 一部地域におきまして配送の遅れや、お届けができない場合がございます

→対象お届け先については、こちら

また、全国的に配送業者の混雑などの影響で、発送遅延が発生しております。 日時指定をいただきました場合にご希望にそえない場合もございます。あしからずご了承ください。

ヤマト運輸で発送したお荷物につきましては、配送前のお届け通知や再配達日時・場所等をパソコンやスマートフォンから ご指定いただける【クロネコ メンバーズ】サービスがございます。 併せてご利用ください。
※事前に登録が必要です

→クロネコ メンバーズについてはこちら

上記以外にも、平成30年7月豪雨の影響や局地的な悪天候などの理由により、全国的に荷物輸送に遅延が発生しやすくなっております。
お届け日時指定をご利用のご注文は、できる限りお早めにご依頼いただきますようお願いいたします。


商品の画像について

商品画像は、代表画像をイメージとして掲載している場合がございます。必ずしも商品名の画像と一致しているわけではございません。また、商品の仕様・パッケージ等につきましては予告なく変更される場合もございます。あらかじめご了承をお願いいたします。

在庫状況に関する注意事項について

オーディオ逸品館に掲載しています商品は他の逸品館販売サイト、実店舗と在庫を共有し同時販売しています。ご注文のタイミングによっては「在庫有り」表記の場合であっても欠品が発生する場合もございます。
万が一当社在庫およびメーカー在庫共に在庫切れの場合、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、その際はご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

販売価格の変動について

販売価格は、常時変動致します。 ご購入直後に販売価格が変更される場合もございますが、あしからずご了承下さい。
















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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行)、代金引換、Yahoo!マネー/預金払いがご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間について

ご注文は、24時間受け付けております。


代金の再計算(送料や保証代金など)が必要なご注文や、メーカー取り寄せ品などのご注文に関するご連絡は、営業時間内に行っております。


営業時間 10:00〜19:00(年中無休・指定休業日を除く)


※お昼12時以降のメールお問い合わせは翌営業日の回答となりますので、ご了承ください。お急ぎの際は、お電話にてお願いいたします。
※お問い合わせの内容によっては、ご返信までお時間を頂く場合もございます。

メールの送受信エラー

ご注文・お問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。
戻ってくる理由の多くは、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされていることや、メールアドレスの入力間違いなどです。


ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォーム
よりご連絡ください。


※代金の再計算が発生する場合、お客様の返信がない限り決済することはございません。

配送について

・当社からの発送時は、ヤマト運輸でお届けいたします。※メーカー直送の場合を除く
12時までに確定したご注文は、(銀行振込の場合はご入金確認後)当日中の発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合もございますのでご了承下さい。
・時間指定も承ります。
指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00]
[16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。

返品について

返品条件に該当する場合でも事前にご連絡を頂いていないご返品は、受け付けいたしかねます。必ず事前にご連絡下さい。

返品に関する詳細は、会社概要ページよりご確認いただけます。


●返品・交換を受け付ける条件
下記条件に該当し、商品到着後7日以内にご連絡いただき、ご指定期間までに商品をご返送頂いた場合のみ、初期不良交換(以下、交換)/返品に応じます。


・ご注文の商品と違っていた場合
・数量が不足していた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合


●返品連絡先
電話番号: 06-6644-9101
メールでのご連絡は、お問い合わせフォームからお願いします。

営業時間 10:00〜19:00(年中無休・指定休業日を除く)

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、当社サービスのご案内以外には一切使用致しません。
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