お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
商品到着時に現金とカード決済の両方がご利用可能です。
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銀行振込（前払い）
振込先 銀行名 ：東京三菱UFJ銀行 所沢中央支店（店番510） 口座番号：普通 3552927 口座名義：株式会社SOU カブシキガイシャソウ＊ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。＊商品は入金確認後の出荷となります。＊振込手数料はお客様のご負担となります。
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当店では消費税込みの商品価格表示を行っております。
（2019年10月より消費税率10％となりました。） -
●クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
○代金引換でお支払いの場合：購入価格によって手数料が変わりますのでご注意ください。
代金引換手数料 ヤマト運輸のみ
商品到着時 現金もしくはカード決済の2種類可能です。
1万円未満→330円（税込）
1万円以上～3万円未満→440円（税込）
3万円以上～10万円未満→660円（税込）
10万円以上～30万円未満→1,100円（税込）
と、なります。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。
●銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
○コンビニ決済でお支払いの場合：購入価格によって手数料が変わりますのでご注意ください。（お支払方法参照）
＊前払いのみのご利用となります。ご注意ください。
コンビニ決済（前払いのみ対応）
2千円未満→165円（税込）
2千円以上～3千円未満→187円（税込）
3千円以上～1万円未満→220円（税込）
1万円以上～3万円未満→275円（税込）
3万円以上～30万円未満→330円（税込）
と、なります。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。
●カート内に表示されるギフト用のラッピング代は165円（税込）負担いただきます。
＊ワインバック1本用 （ギフト包装該当商品）をご参照ください。
＊色を選ぶことが可能です。
＊ワイン１本につき1袋です。
上記以外のラッピングはこれに値しませんので、ご自身にてページ内でお選びください。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。
○のし、カードなどを同梱する場合はのご負担はいただきません。 -
wine shop AUBE act.4ではお客様が購入しやすい決済方法を多数ご用意いたしております。
●クレジットカード決済
○Yahoo!ウォレット決済サービス
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
○SQUARE決済
スクエアのインボイスシステムを利用出来ます。
「カード情報確認画面へのアドレスを添付いたしましたメール」からカード情報入力画面にお客様自身がログインして頂きお支払い手続きを完了して頂くシステムです。
●代金引換（ヤマト運輸）
商品到着時 現金もしくはカード決済の2種類可能です。
（別途手数料がかかります。）
1万円未満→330円（税込）
1万円以上～3万円未満→440円（税込）
3万円以上～10万円未満→660円（税込）
10万円以上～30万円未満→1,100円（税込）
と、なります。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。
○ 銀行振込（前払いのみ対応）
下記指定の金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。
・振込先
銀行名 ：東京三菱UFJ銀行 所沢中央支店（店番510）
口座番号：普通 3552927
口座名義：株式会社SOU カブシキガイシャソウ
○コンビニ決済（前払いのみ対応）
2千円未満→165円（税込）
2千円以上～3千円未満→187円（税込）
3千円以上～1万円未満→220円（税込）
1万円以上～3万円未満→275円（税込）
3万円以上～30万円未満→330円（税込）
と、なります。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。 -
○商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、西濃運輸・クロネコヤマト運輸の方に代金をお支払いください。
クロネコヤマトの場合お荷物到着時にクレジットカードでの支払いも可能です。
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
○ 銀行振込（前払いのみ対応）
下記指定の金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。
・振込先
銀行名 ：東京三菱UFJ銀行 所沢中央支店（店番510）
口座番号：普通 3552927
口座名義：株式会社SOU カブシキガイシャソウ
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ヤマト運輸
弊社からの配送はクロネコヤマト運輸です。
また所沢駅周辺であれば配達も行っております。メールにてご相談くださいませ。
mamizuka@sou-inc.co.jp -
【通常便の送料】
1円以上7,700円（税込）未満では、1,030円（税込）
7,700円以上11,000円（税込）未満では、730円（税込）
11,000円以上16,500円（税込）未満では、440円（税込）
16,500円以上22,000円（税込）未満では、170円（税込）
22,000円以上では、0円 （送料無料）
と、なります。
＊2019年10月より消費税率10％となりました。
《ご注意》
＊本州以外離島（北海道・沖縄・東京都離島）の配送は上記金額に別途210円（税込）かかります。
＊クール便ご指定の場合は +216円（税込）の手数料がかかります。
＊2014年4月より消費税率8％となりました。 -
●お届け日指定なしの場合
ご注文より2～4営業日の出荷となります。
○お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。
但し、翌日配送の場合、前日の15時までの受付とさせて頂きます。
また、日曜出荷はありませんので、月曜到着必須の場合は前週土曜までにご注文お願いします。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
＊注意事項：クロネコヤマト配送が20時-21時なくなりました。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※気象状況や天変地異等の突発的な事件にて配送が遅れる場合があります。
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-重要な御連絡です-
弊社はネットショップの他に、実店舗販売を営業いたしております。
そこで販売されましたワインの在庫は、翌日システム上で在庫の変動作業を行うのですが、稀に在庫チェックの増減前に、店頭で他のお客様に御購入されてしまうなど「在庫が少なくなっている、もしくは在庫がなくなっている」状態で、ショッピング内にて御注文いただいてしまうケースがございます。
その際には、商品が取り寄せられるものであれば、早急に御対処させていただくのですが、ヴィンテージものや稀少品種、時期によりヴィンテージ変更が出てしまったり、ワイン在庫が完売などの事態が、起きるケースも御座います。
あらかじめ、ご理解賜りたく、自動送信のあとに届きます受注確認メールや、弊社からのダイレクトメールを御覧くださいますよう、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
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現在承っておりません。
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・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。 -
●1回にご注文できる酒類の量は18リットル
（750ml×24本）までです。
※当社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。
○セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
○商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でエチケットについた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
●アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。
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【弊社ワインの保管状況に関しましては、弊社部屋全体を丸ごとセラーに改造しワインを光と熱より守っておりますので、ブショネなどの傷みは極力起こり得る状況を回避しておりますので、ご安心ください。】
●弊社に原因のある際の返品
商品ブショネで傷んでいる等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
＊抜栓してあるものに限り返品受付いたします。
＊エチケットの汚れ傷に関してはご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
○お客様の都合による返品
基本返品は受け付けておりません。
●良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
○万が一お客様の購入された商品に、ブショネがあった場合は、商品到着後、5日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または返金を行います。5日以上経過した場合は、これに該当いたしませんのでご注意ください。
なお、交換が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額をお客様のご指定のお口座に返金いたします。
◆前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。◆
一般商品に関してはご相談ください。
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