最高の対応&ショップです！

まずはアトラス様。担当者様。いつも本当にありがとうございます。アトラス様の商品が好きで今までも何度かワガママな注文もさせて頂いており、毎回最高の対応をして頂いていました。素敵な会社だなと思っていましたが、言い方は悪いですがそれだけでした。 しかし今回の修理の対応で、それだけではないのが分かりました。最高のショップさんです！本当に感謝&感動しました。 内容は下記になります。（長文すいません） 妻に以前プレゼントした18金のネックレスが切れてしまい、修理の方法が分からず諦めていました。高いものではないし、売ったら？と私は話していました。妻は思い出の品物だから何とかならないかな？と散々調べている様子。 私が何度かお世話になっている、アトラスさんに問い合わせたところ。直ぐに治ります！他社商品でも大丈夫です！との心地よい回答。 宅急便でアトラスさんに送ると、到着の連絡があり返送日時も仮ですが連絡あり。しかも、早い！ほどなく完璧に治ったネックレス到着！ という感じでした。しかもしかもですよ！綺麗な箱と丁寧な梱包とメッセージ付きです。 妻感動して涙目！です。他社製品にも関わらずです！本当にありがとうございました。

絶対星5つ☆☆☆☆☆です。

親友達と数名で記念に買った思い出深いお気に入りのネックレス、 服を脱ぐ時に引っ掛けて切れてしまいました。 色々店を探していましたが、値段もいくらかかるのかよく分からなくて、購入店に持っていく時間もない為、悩んでいたところこちらを見つけました。 お値段がとても安いので、ダメ元で出してみようと思いました。 修理できるかの写真を何枚か送り、修理可能との事で郵送しました。 本日手元に届きましたが、開けてびっくり、 ジップロックに入れて送りましたが、 赤のネックレスの箱に丁寧に入っており、ダイヤの部分はべつに袋を被せてくれていました。 修理するだけではなく、丁寧に扱っていただきとても嬉しかったです。 ふと頭の中に、お値段以上○○○ってこういう事なんだな、と思いました。 特典の為に数回口コミを書いた事がありますが、自分から書くことはありませんでした、ですが、 今回とても嬉しくて書かせて頂きました。 丁寧な修理と対応ありがとございました。

うわぁぁぁ!!

いや～最初は色々と疑ってましたが、大切なネックレスをどうしてもつけたくて、レビューを読み漁りこのお店に決めて、いざ注文!!そして注文の後のキメ細やかな対応!!初めてのお直し依頼だったのでこれは有難かったです。でも大切なネックレスを送ってしまったので、ちゃんと戻ってくるのか不安でした。発送～受取りまでは9日で、今日荷物が届き中を開けると、何と2つ送ったネックレスが1つ1つ綺麗に梱包され、このままプレゼント出来る感じで届きましたー!!注文して良かったー!!ポチって良かったー!!そして本当に疑ってすみません。 まだ着用していませんが、切れてしまった所はわからない感じに直っていました。有難うございます！ また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

さすが職人さん^ ^

今回、２本のお直しをお願いいたしました。前回同様丁寧に直してくださりました。包装もすごく綺麗にしていただき、お直し料金と、包装代を考えると、すごくリーズナブルで、良いんですか？と思うほどです。恐らくですが、輝きも送らせていただいた時より綺麗なので綺麗にしていただいたのだと思います。安過ぎです　笑 実は他のところにも見積もりを取ったのですが、ここより安いところはありませんでした。値段も良心的で、依頼してからのやり取りもスムーズで丁寧な対応して頂きました。また、切れてしまったらお願いしたいですし、こちらの企業さんのアクセサリーは、リーズナブルで自分好みで丁寧な作りのものが多いのでまた、利用させていただきたいです(^ ^)

お直しをお願いするのは2度目ですが、今…

お直しをお願いするのは2度目ですが、今回もチェーンのどこが切れていたのかわからないくらい綺麗に直していただいて感激です。ありがとうございます。