ATEN Store ヤフー店休店のお知らせ
ただいま一時休店中です。 申し訳ありませんがしばらくお待ちください。
ストア営業日：土日祝日を除く月～金曜日
営業時間：09時00分〜18時00分
このストアについて
- こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。運営責任者
高橋 依璃佳
郵便番号・住所
〒116-0003
東京都南千住3-8-4ATENビル
お問い合わせ電話番号
03-3255-5810
お問い合わせメールアドレス
erikatakahashi@atenjapan.jp
ストア営業日／時間（休店前の情報の場合もあります）
土日祝日を除く月～金曜日
09時00分〜18時00分
会社名（商号）
ATENジャパン株式会社
郵便番号・住所
〒116-0003
東京都荒川区南千住3-8-4ATENビル
代表者
陳尚仲
ストア名
ATEN Store ヤフー店
ストア名（フリガナ）
エイテンストア
ストア紹介
PC切替器、映像周辺機器ならATEN Store ヤフーショッピング店！！
備考
当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。商品代引
ヤマト運輸のコレクト便でお届けします。 商品到着時に商品代金、送料、消費税の他に代引手数料が別途かかります。 1回のご注文につき、ご利用上限額は30万円となります。 これを超える場合はご注文を分けていただく必要がございます。
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
■商品代引（税込） 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
お支払い方法
【銀行振込】 在庫確保は入金確認後となります。 ご注文後３営業日以内のお振込みを推奨いたします。
お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
- 商品代引商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。
お届け方法
- ・宅急便(ヤマト運輸)
- ・ヤマト運輸2
送料
■宅急便(ヤマト運輸) 一律 手数料550円（税込） １配送先につき、合計 5500円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
お引渡し時期について
夜12時までのご注文で、最短翌営業日発送いたします。 万が一、商品の在庫がなくご希望のお届け日に間に合わない場合は、別途ご連絡させて頂きます。 お取り寄せとなる場合はお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承くださいませ。 ※なお、商品の発送は日本国内に限らせて頂きます 【お届け日・時間帯指定】 ヤマト運輸の時間帯指定に基づきます。 午前中・14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 ご注文画面から、ご希望のお届け日にち・お届け時間帯をご指定ください。 ※ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。 ※また注文頂いた製品が在庫切れ、販売終了、販売不可となった場合につきましては、 誠に勝手ながら注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて
当店は海外へ発送を行っていません。
※配送商品の量、大きさにより、運送会社が佐川に変更となることがあります。
返品、交換について
★返品について★ 【返品を受け付ける条件】 未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 【返品の際の送料・手数料について】 初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにてご返送ください。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 【商品交換について】 お届けした製品に万が一初期不良が生じていた場合は30日以内に限り交換を承ります。 30日を経過した場合は、各製品の保証規定に基づき対応させて頂きます。
商品の保証について
【製品保証について】 ◆ATEN公式サイトの「製品保証規定」に準じます。 製品に貼付されているシリアルナンバーが保証書のかわりとなりますので、ご連絡時シリアルナンバーをお知らせください。 ラベル汚損や剥がれ等でシリアルナンバーが確認できない場合は、購入時の納品書に書かれた注文番号をお知らせください。 弊社でシリアルナンバーが確認できない場合、全て有償修理対応とさせていただきます。
保証対象商品
掲載の全商品
保証期間
【通常製品】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ◆納品日から31日～3年以内：無償修理対応 ◆納品日から4年目以降：有償修理対応 【CS（ケーブルKVM）】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ◆納品日から31日～3年以内：無償修理対応 【型番CLから始まるLCD搭載製品】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ◆納品日から31日～2年以内：無償修理対応 ◆納品日から3年目以降：有償修理対応 【型番VE7から始まるVE7からはじまるAOCケーブル】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ◆納品日から31日～1年以内：無償修理対応 ◆納品日から2年目以降：有償修理対応 【電源アダプター】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ◆納品日から31日～3年以内：無償修理対応 【ケーブル・その他アクセサリ】 ◆納品日から30日以内：初期不良対応、新品交換 ※生産終了等の理由にて部材が無く、修理対応が不可能な場合がございます。
保証適用外商品
詳細はATENジャパン公式サイト＞サポート＆ダウンロード＞製品保証規定 にてご確認くださいませ。 https://www.aten.com/jp/ja/supportcenter/product-warranty/
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