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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品代引きでのご注文に関して

    誠に申し訳ございませんが、沖縄県のみ、宅急便の代引き不可とさせて頂いております。
    ※宅急便での配送ではなく、ゆうパックでの配送になるため。
    宅急便コンパクトではご選択可能です。

    代金引換の場合は、送料の他にお買い上げ金額に応じた代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。
    お支払いせず商品が返送されてきた場合、送料のみお支払い頂きます。
    返送後、改めて発送の場合は送料を2回分頂きますのでご了承下さい。
    (送料無料の金額の場合は、1回分は無料です。)

  • 銀行振込(前払い)

    振込先は下記の口座になります。

    銀行名  :北洋銀行 清田区役所前支店
    口座番号 :(普)4097874
    口座名義 :アトリエ MIZU 水野 裕也

    こちらからメールにて送料に関するご案内を致します。
    配送方法・送料が確定してからのお振り込みとなりますので、よろしくお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    振込先は下記の口座になります。

    ゆうちょ銀行間でのお振り込みの場合
    銀行名 :ゆうちょ銀行
    記号  :027409
    番号  :70040
    口座名義:アトリエMIZU (アトリエミズ)

    他金融機関からゆうちょ銀行へのお振り込みの場合
    銀行名 :ゆうちょ銀行
    支店名 :二七九店(ニナナキュウ店)
    口座番号:(当座)0070040
    口座名義:アトリエMIZU (アトリエミズ)

    こちらからメールにて送料に関するご案内を致します。
    配送方法・送料が確定してからのお振り込みとなりますので、よろしくお願い致します。

  • 店舗直接手渡し

    店舗に直接お越し頂き、ご注文頂いた商品をお渡し致します。お受け取りの際にお支払い頂くことも可能です。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、すべての商品に対して、消費税を含んだ価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
       10,000円未満          330円(本体価格300円、消費税等30円)
       10,000円以上          440円(本体価格400円、消費税等40円)

    ・銀行振込でお支払いの場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。

    ・コンビニ決済でお支払いの場合
       2,000円未満 : 150円+税
       3,000円未満 : 170円+税
       10,000円未満 : 200円+税
       16,500円未満 : 250円+税
       30,000円以上 : 300円+税

    ・ペイジー決済でお支払いの場合
       ご注文毎に一律 : 160円

    ・1回のご注文の商品総額 15,000円以上の場合は、送料無料となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い)
    ・郵便振替
    ・クレジットカード決済
    ・コンビニエンスストア決済
    ・モバイル決済
    ・ペイジー決済
    ・商品代引
    ・店頭支払い

  • お支払い期限について

    ・沖縄県のみ、代引き不可となります。(ごめんなさい。)
    ※宅急便コンパクトですと沖縄県宛でも代引きがご利用可能ですが、宅急便コンパクトの
    専用BOXに入るサイズの商品でなければ配送できません。

    ・商品代引をお選びいただいた場合は、商品到着時に運送会社の方に代金を
     お支払いください。
     お支払いせず商品が返送されてきた場合、送料のみお支払い頂きます。
     返送後、改めて発送の場合は送料を2回分頂きますのでご了承下さい。
     (送料無料の金額の場合は、1回分は無料です。)

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、
     追跡番号にて商品到着完了の確認後に決済が完了します。
    ・定形外郵便の場合は、日本郵便のホームページにて、到着日数の目安のお日にちに
     なりましたら決済完了処理をさせて頂いております。
     
    ・追跡番号のある配送は発送後の状況を商品到着まで全てのご注文で確認しております。
     配達(投函)完了までしっかりとフォローさせて頂きます。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)・コンビニエンスストア払いをお選びいただいた場合、
     ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

    ・初めてのお取り引きの場合、入金確認後の出荷となりますが、
     2度目のご注文より確認前の発送をさせて頂いております。
     ※ご注文日を含め、5日を過ぎて振込確認もご連絡も取れない場合は、キャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    配送方法と送料はこの後メールでご案内させて頂きますので、ご確認・ご返信をお願い致します。
    クロネコヤマト宅急便
    宅急便コンパクト
    ネコポス(日時指定不可)厚み2.5cm迄
    ゆうパック
    レターパックプラス(日時指定不可)
    レターパックライト(日時指定不可)厚み3cm迄
    クリックポスト(日時指定不可)厚み3cm迄
    定形外郵便(規格外 ※厚み3cm以上)
    定形外郵便(規格内 ※厚み3cm迄)
    店頭受取り
    ・配送方法はご注文内容によって臨機応変に対応させて頂きます。

    ・その他ご希望の配送方法が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

    ・補償のない配送方法をご希望の場合は、破損・汚損による返品・交換は受け付けられませんのでご了承ください。
     また、補償のない配送方法で商品の破損・汚損、未達などの配送事故があった際は、
     それを理由としてのレビューの投稿はご遠慮願います。
     リスクがある可能性を考慮して頂いた上での、安価で補償のない配送方法となります。

  • 送料

    1回のご注文が、15,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
    送料無料の際は基本的にクロネコヤマト宅急便、もしくは小さなサイズであれば宅急便コンパクトでの配送となります。

    ※沖縄県宛の配送は、ゆうパック、もしくは宅急便コンパクトでの配送になります。
    (沖縄県への代引き発送は宅急便コンパクトで配送可能な場合のみになります。)

    代金引換の場合は、宅急便、もしくは宅急便コンパクトでの発送となります。

    ガラスの元板サイズでのご注文など、宅急便の160サイズに収まらない場合は、送料無料の金額でお買い上げ頂いても差額の送料がかかりますので予めご了承下さい。

    ・送料無料の金額未満のお買い物につきましては、ご注文確定後も送料は0円・または※円となり表示されません。
    商品のサイズや数量によって、ご利用頂ける配送方法に違いがあり、料金も変わってくる為、ご購入後に配送方法と料金のご案内を必ずメールさせて頂いております。
    お返事にて配送方法が確定次第、送料を上乗せした金額にご請求額を変更致しますので、必ずメールをご確認後、返信をお願い致します。
    ※クレジットカード払いの場合も、こちらで送料分を上乗せした金額に訂正致しますのでご了承下さい。

    paypay残高払いや、各種携帯キャリア決済(auかんたん決済など)でお支払いの際は、こちらで金額を変更することができない場合がありますので、送料分のお手続きをお願いすることが御座います。

    送料に関しましては下記の送料ページをご確認下さい。
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/atelier-mizu/c7dbc1f7ca.html

    商品によっては、定形郵便・定形外郵便(重さにより送料変動)、ネコポスなどできるだけ安い方法で柔軟に対応させて頂きます。この方法で送って欲しいなど、基本的にはどのような配送方法にも対応致します。お気軽にご相談下さい。

  • お引き渡し時期について

    ・初めてのご利用のお客様は、お振り込み、又は各種決済をご利用の場合、決済確定後の配送になります。

    ・2回目以降のご利用のお客様は、通常先払いの必要なお支払い方法の場合も、お支払い金額の了承がとれ次第発送させて頂いております。

    ・商品代引きの場合は、ご用意でき次第の配送となりますが、代金引換金額をご了承頂いてからの発送となります。
     送料を含めた代引き決済金額をメールさせて頂きますので、必ずご確認下さい。
     送料無料の場合は、ご連絡を待たず発送致します。

    ・お届け日指定なしの場合
    在庫があるものは、ご注文のお時間により当日~翌営業日の出荷となります。
     
    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定頂いたお届け日に届くよう出荷いたしますが、
    北海道からの発送となりますので、北海道・青森県・岩手県・秋田県以外は、中1日かかりますのでご了承下さい。
    上記の東北地方3県宛の場合も、地域によっては中1日かかります。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    クロネコヤマトでの配送の場合
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始など、運送会社の繁忙期は、ご指定通りのお届けができない場合がありますので、ご了承下さい。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合や、ガラスのサイズ違いなどがある場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル、または料金を変更し配送させて頂きます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は基本的に行っておりません。
     日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■■重要■■
    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
     実際の商品のイメージとお客様が感じたイメージとで多少異なることがございます。

    ・思っていたような色ではなかった、○○色が多く入っているのを期待していたなど、
    イメージ違いを理由にした低評価などはご遠慮下さい。

    ガラスによってはシワや凹凸、気泡などが入っているものが御座います。
    また、小さい傷や欠けなどはそのまま配送させて頂いておりますので、予めご了承下さい。

    商品写真は撮影時の在庫を撮ったものになります。
    特に混ざりのあるガラスは写真とは色の入り方が大きく異なる場合も御座いますので予めご了承下さい。

    発送前に今の在庫の色を確認したい場合は、写真で送付することもできますので、ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さい。

    ◆エラーや設定ミスにより、ご注文頂いた商品の価格に誤りがあった場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ガラスが思っていたような色ではなかった、など
    お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。

    また、製造時に入るシワや筋、汚れ(鎖跡など)も返品や交換はできませんので、予めご了承下さい。
    小さな傷や欠けに関しましてもそのまま発送させて頂いております。
    ※気になる方はご注文前に状態のお問い合わせをお願いします。

    ただし、商品の明らかな欠陥や不良など当社原因による場合には、
    返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、5日間以内にお電話かメールにてご連絡ください。
    ※6日以上経ってから、「今初めて荷物をあけたら破損(など)があった」
    というのも受け付けられませんので、予めご了承下さい。

    商品の誤配送が発生する可能性も御座います。
    商品が到着しましたら、間違いがないか必ず確認し、万が一間違いがありましたら、到着後5日以内にご連絡をお願い致します。

    良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、
    ご指定の口座に返金させていただくものとします。

    当該商品の返送および再送に要する送料などは、すべて当社で負担致します。

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