● お支払方法
・クレジットカード(1回払いのみ)
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXのカードをご利用いただけます。

・商品代引(代引手数料:無料)
・銀行振込(ペイジー)
・モバイル支払い
・モバイルSuica
・コンビニ支払い
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの他下記コンビニをご利用いただけます。


※銀行振込(ペイジー)、モバイル支払い、モバイルSuica、コンビニ支払いはいずれも入金確認後の発送となります。
※支払期限のあるものは支払い番号発行日の翌日から10日間となります。期限を過ぎるとキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

●キャンセルについて

発送手配が済みましたご注文につきましては、
キャンセルを承ることができかねます。

 

下記の理由などで当店よりご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。

(例)
  • お支払い期間を過ぎても入金が確認できない場合
  • 運送会社の預かり期限を過ぎてもお客様都合でお引渡しができない場合

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

●ご注文確認について
お客様よりご注文をいただきましたら、
「【Yahoo!ショッピング】ご注文の確認」メールが自動で送信されます。

メールが届かない場合は、次のような可能性が考えられます。今一度ご確認ください。

・当店からのメールが「迷惑メール」に振り分けられている(Yahoo、Google、Hotmailなどのフリーメールをご使用の場合に多く見受けられます。)
・携帯電話メール設定でドメイン指定受信を設定されている場合など、携帯電話側設定で受信拒否設定がなされている。
・ご使用のYahooIDにご登録のメールアドレス、もしくはご入力いただいたメールアドレスが間違っている。
・受信メールボックスがいっぱいになっている。

● 領収書について

当店にてお買い上げ頂いたご注文分の「領収書」発行をご希望の場合は、注文画面の「その他設定:領収書について」の欄に「領収書希望」と書き、宛名・但し書きををそれぞれご記入ください。

  • 「領収書」は商品に同梱されません。別途郵送となります。
  • 商品代引の場合は、配送会社より発行される伝票の控えがそのまま正式な領収書となります。
  • コンビニ支払いの場合は、お支払いの控えまたはレシートが領収書となります。
  • 領収書のお宛名は必ずご指定ください。"上様"や"宛名なし"では発行できませんので、予めご了承ください。

※領収書の再発行はいたしかねます。大切に保管してください。

●お問い合わせ先

株式会社アタゴ 営業部 カスタマーサービス課

営業時間 9:00〜17:00(土日祝休み)

フリーダイヤル0120-173-393

eigyo@atago.net



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【お問い合わせ】株式会社アタゴ 営業部 カスタマーサービス課 フリーダイヤル0120-173-393
東京都港区芝公園2丁目6番3号芝公園フロントタワー23階 営業時間 9:00〜17:00(土日祝休み)

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