お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い) 下記口座に商品代金をお振込みください。

【振込先】
振り込口座:ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座2353957
口座名義:エーティコーポレーション(カ

・ご注文者様の名義にてお振込お願いします。
・お振込は電信扱いにてお願いします。
商品代引 商品受取り時に、配達ドライバーに直接お支払い下さい。

代引手数料

商品価格合計(税込) → 手数料(税込)
~9999円: 324円(税込)
10000~29999円: 432円(税込)
30000~99999円: 648円(税込)
100000~200000円: 1080円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※1円未満消費税端数は四捨五入計算されます。
手数料について ・銀行振込(前払い)の場合
 お振込手数料はお客様負担となります。
 振込手数料は、お振込の際にご確認ください。

・商品代引の場合
 代引手数料はお客様負担となります。1回のご注文につき下記の手数料を頂いております。

 ・ ~9999円: 324円(税込)
 ・ 10000~29999円: 432円(税込)
 ・ 30000~99999円: 648円(税込)
 ・ 100000~200000円: 1080円(税込)

※メーカー直送商品について代引きでの出荷は受け付けておりません。 商品説明でご確認よろしくお願いいたします。
お支払い期限について 弊社よりご注文確認メール到着後,7日以内にご請求金額をお振込ください。
 
7日以内にご入金の確認ができない場合には、弊社より再度確認メールをお送りいたします。

※支払い期日にご入金がない場合には、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。 

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
※メーカー直送商品はメーカー指定の配達業者となります。
送料 配送料金は、北海道、九州1080円、本州580円、中国650円、四国900円、沖縄1350円(税込)です。
※ 交通事情により変動する場合もございます。

また、お買い上げ金額合計10,000円(税込)以上で送料無料です。
(沖縄・北海道・九州・四国・中国は600円(税込)です。)

・ひとつの配送先に対して複数の商品をご注文いただいた場合、
 送料は1商品分になります。


【家具・インテリアについて】

 家具・インテリアは、送料込の販売価格になります。

※北海道・沖縄・離島にお届けの場合は、別途送料お見積もりとなります。詳しい送料は当店までお問い合わせをお願い致します。

※下記の場合は別途運賃が発生する場合がございます。

・建物の2階以上を階段で運ぶ場合
・エレベーターはあるがエレベーターに荷物が入らない場合
・建物の形状によりワンマン配送が困難な場合
お引き渡し時期について [銀行振込(前払い)のお客様]

弊社指定口座にご入金確認後に、商品を発送させていただきます。

[商品代引き(後払い)のお客様]

ご指定日がない場合いは、最短日で発送させていただきます。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
海外へのお届けについて 海外へのお届けはおこなっておりません、あらかじめご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◇返品 交換について
当店では掲載されている商品の返品は一切お受けすることはできません。当店ではお客様都合による返品・交換は承っておりません。注文の際に十分注文内容をご確認いただき,ご注文をいただきますようお願い申し上げます

■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では,初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください

■お客様都合による返品について
当店では,お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは,初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※下記の場合は,返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。
・事前にご連絡がない場合
・色やサイズが合わない,使いにくい,質感が違う,イメージ違い,必要がなくなった,注文ミスなどのお客さま都合によるもの。通信販売(インターネット販売)は訪問販売と異なりクーリングオフは適応されません
・お客さまの責任で破損,故障が生じた場合
・商品到着後4日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・商品お届け時の(箱,袋,保証書,商品カード)が不足している場合
・特価セール商品
・お取り寄せ商品でお買い求めいただいた場合

●お客様のご都合により返品をご希望される場合の手数料
弊社までの返送分の送料をお客様ご負担(※元払いでお送りお願いします)
下記の料金が必要となります。
・当初の弊社からお客様への送料
・振込み手数料(返金金額の合計が3万円未満=420円・3万円以上=630円)
・返品手数料(商品の金額に関わりなく一律2000円)

◇キャンセルについて
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
出荷前のキャンセルについても受け付けられませんので,注文の際に十分注文内容をご確認いただき,ご注文をいただきますようお願い申し上げます。
※決済完了後のキャンセルは一切お受けいたしかねます。
ご注文後,決済完了次第,商品を確保して出荷手配となりますので,業務及びシステムの都合上お受けできない状況になります。間違ってクリックしてしまったなどお客様の操作ミスによるご注文,ご注文後に必要がなくなったなどのお客様の個人的な理由(間違って注文した,商品変更,支払い変更の為,他の商品がみつかった)などのも決済完了後は,キャンセルをお受けいたしかねます。予めご了承いただきますようお願い申しあげます。
商品の保証について AT-SHOPが取り扱う商品は全て新品、未使用であることを保証いたします。
当店でご購入いただきました商品は、各ブランドのカスタマーセンターにて修理が可能です。

ブランドによりましては、各直営店で購入した商品のみの修理を承っている所がございますのでご注意ください。お買い上げいただいた商品の修理については当店にお気軽にお問合わせ下さい。
◇返品 交換について◇

■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品に間違い・破損等ございましたら、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※下記の場合は、返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・ 事前にご連絡がない場合は返品を受け付けることができませんのでご了承ください。
・ 色やサイズが合わない、使いにくい、質感が違う、イメージ違い、必要がなくなった、注文ミスなどのお客さま都合によるもの。通信販売(インターネット販売)は訪問販売と異なりクーリングオフは適応されません。
・ お客さまの責任で破損、故障が生じた場合。
・ 商品到着後4日以上が経過した場合。
・ 一度ご使用になられた商品。(未使用のものに限ります)
・ 商品お届け時の(箱・袋・保証書・商品カード)が不足している場合
・ 交換・返品の対象にはなりませんのでご了承くださいと記載されている商品。
・ 特価セール・バーゲンでお買い求めいただいた場合。
・ お取り寄せ商品でお買い求めいただいた場合。

●お客様のご都合により返品をご希望される場合の手数料
弊社までの返送分の送料をお客様ご負担(※元払いでお送りお願いします。)下記の料金が必要となります。

・当初の弊社からお客様への送料
・振込み手数料(返金金額の合計が3万円未満=420円・3万円以上=630円)
・返品手数料(商品の金額に関わりなく一律2000円)

■返金日数について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:029-887-3671
メールアドレス:brand@atc-shop.jp
返送先住所:〒300-0331 茨城県稲敷郡阿見町阿見4284−30
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。


◇キャンセルについて◇

※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
出荷前のキャンセルについても受け付けられませんので、注文の際に十分注文内容をご確認いただき、ご注文をいただきますようお願い申し上げます。

※決済完了後のキャンセルは、一切お受けいたしかねます。
ご注文後、決済完了次第、商品を確保して出荷手配となりますので、業務及びシステムの都合上お受けできない状況になります。
間違ってクリックしてしまったなどお客様の操作ミスによるご注文、ご注文後に必要がなくなったなどのお客様の個人的な理由
(間違って注文した、商品変更、支払い変更の為、他の商品がみつかった)などのも決済完了後は、キャンセルをお受けいたしかねます。

予めご了承いただきますようお願い申しあげます。

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