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お買い物ガイド

お支払いについて

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ヤマト運輸での発送となります。 手数料はお客様負担となります。

  • 銀行振込(前払い)

    ≪振込先≫ 
    広島銀行 皆実町支店 普通3276506 株式会社アスタス

    ※手数料はお客様負担となります。
    ※ご注文の商品はご入金確認後の手配となります。
    ※10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルさせて頂きます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合、手数料は無料です。

    ■銀行振込(ペイジー)でお支払の場合、手数料は無料です。

    ■銀行振込(前払い)でのお支払いの場合、振込手数料はお客様負担となります。

    ■商品代引でお支払いの場合、1回のご注文ごとに下記の手数料が追加されます。
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
       注文金額 100,000円~ 手数料1,100円

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方へお支払いください。

    ■銀行振込をお選びいただいた場合、ご入金確認後に商品発送いたします。
     ご注文後、10日以内にご入金が確認できない場合、自動でキャンセルさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ネコポス・宅配便
    アート作品
    輸入品特別送料
    メーカー直送
    ヤマト運輸(109角)

  • 送料

    ■配送はヤマト運輸にて行います。

    ■家具・タイル商品は、注文内容によって送料が異なります。ご注文前に、必ずご確認ください。

    ■イタリアタイルは送料が特別料金となります。「ご注文承諾メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

    ■インテリア雑貨商品の送料は以下の通りです。
      北海道:2,270円
      東北地方(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島):1,270円
      関東地方(東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城・栃木・山梨):1,100円
      信越地方(新潟・長野):1,100円
      北陸地方(富山・石川・福井):990円
      中部地方(岐阜・静岡・愛知・三重):990円
      関西地方(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):880円
      中国地方(広島・岡山・山口・鳥取・島根):770円
      四国地方(愛媛・香川・高知・徳島):880円
      九州地方(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):880円
      沖縄県:2,490円

  • お引き渡し時期について

    ■家具商品について
    ・ご注文後、7営業日以内に発送いたします。
     大型家具や、在庫状況によっては納期にお時間をいただく場合がございます。「ご注文承諾メール」に記載の納期をご確認ください。
    ・離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    ・ソファなど大型の商品をお求めの際には、エレベーターの使用可否や通路の幅等搬入経路をご確認ください。
    ・ベランダからの吊り上げなど、特殊な搬入作業が伴う場合、別途料金を頂戴いたします。
    ・搬入のための扉、建具の取り外しなどの作業は承りかねますのでご了承ください。

    ■雑貨商品について
    ・在庫ありの商品はご注文後5営業日以内に発送いたします。
    ・商品によって納期が大きく変動いたします。
     ご注文後、納期確認メールを送らせていただきますので、必ずご確認ください。

    ■タイル商品について
    ・タイル商品はご注文後、3~5営業日の出荷となります。
    ・イタリアタイルは輸入商品となります。ご注文時期によりますが、納期まで約90日程度いただきます。ご了承ください。

    ■お取り寄せ商品について
    お取り寄せ商品については、納期が確定次第メールにてお知らせいたします。
    当店より送信される「納期確定メール」をご確認ください。

  • 海外へのお届けについて

    ■海外への発送は行っておりません。日本国内のみの販売となります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■当店では、環境への配慮、個人情報の保護の取り組みとして、通常は領収書・納品書を発行しておりません。
     領収書・納品書の発行をご希望される場合は、ご注文時の備考欄に、その旨の記入をお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■当店原因による商品の欠陥や不良などが確認された場合には、返品・交換等の対処をさせていただきます。
     商品到着後、7日間以内にお電話ください。
     なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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