お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて ◆消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ◆クレジットカード決済
 手数料無料

◆代金引換決済
購入金額に関係なく、全国一律432円

◆コンビニ決済(前払い)
 決済金額が3,000円未満…184円
 決済金額が10,000円未満…216円
 決済金額が30,000円未満…270円
 決済金額が300,000円未満…324円
お支払い方法 ◆クレジットカード決済
お取扱カード:MASTER / VISA / JCB / Diners / AMEX
支払い区分: 1回払い / 分割払い(3 ,6 ,10 ,15 ,20 回)/リボルビング

※ カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なります。
  お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

◆代金引換
 商品のお届け時に、宅配業者の配達員に商品代金をお支払いただく方法です。
 商品代金の上限は10万円までとさせていただきます。 代引手数料はお客様のご負担となります。

◆コンビニ決済(前払い)
日本全国のコンビニエンスストア(コンビニ)で支払いができる「コンビニ決済」のご利用が可能です。
セブン-イレブンと、ファミリーマート、ローソンなどそのほかのコンビニで、お支払い方法が異なります。
 注文手続きでは、ご希望のコンビニを選択してください。 決済手数料はお客様のご負担となります。

お支払い期限について ◆クレジットカード決済
 商品の出荷後に決済をいたします。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を ご確認ください。
ただし、デビットカードによるお支払いの場合には、即時口座より引き落としがされます。
カードが取扱エラーとなった場合は、当店からメール送信後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 お手数ですが、新規にて再度ご注文ください。

◆コンビニ決済(前払い)
 商品が用意でき次第、メールで払込票番号をお送りします。
 支払期限(10日間)までに入金が確認できない場合には、 ご注文が自動キャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法
◆ 日本郵便のゆうパック、ゆうパケット、レターパックのいずれかにてお送りいたします。 商品によっては、
定形外郵便など他の発送方法で お送りする場合もございます。
( 誠に勝手ながら、 配送会社・方法はお客様で指定いただくことはできませんので、ご了承ください。)

◆【メール便送料無料】対象商品について
商品名に「メール便送料無料」と記載されている商品は、基本的に メール便(ゆうパケット)にて発送いたします。
(当店では、配送方法の選択肢は、ひとつのみとなりますが、当店で ご注文内容を確認して、メール便にて
発送させていただきます。)

※ ご注意: ご注文時には、システム上の関係で、送料が加算されますが、後ほど送料を差し引いて請求いたします。
当店からのご注文確認メールにて、請求金額をご確認ください。ただし、決済方法で代金引換を選択された場合は、
宅配便で発送となります。送料無料とはなりませんので、ご注意ください。

◆ [地球環境のためエコ包装にご協力ください。]
梱包資材は、新品を使用せずリサイクル品となる場合がございます。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


************** 台湾より直送商品専用 *****************
=======================================

◆ 中華郵政(EMS 国際郵便)
   注文商品と注文点数の総重量によって送料が異なります。
   「カートを見る」でカート内容をご確認時に
   「全国一律送料」が自動計算されますので必ずご確認ください。

◆ 中華郵政(出荷について)
  (1) 在庫ありの商品    (ご注文後48時間以内の発送となります)
  (2) 商品お取り寄せの場合 (ご注文後4日~10日後の発送となります)
  (3) 中華郵政の休業日(土日・台湾の祝日)は発送が行えないため、
     休業日明けの発送となります。

◆ 中華郵政(EMS 国際郵便)の荷物お問い合わせシステムは
  下記URL(中国語)より出荷日の翌日からご確認いただけます。
  http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1

◆ 関税及び消費税について
  商品はすべて台湾からの直送となります。
  また、商品の発送は原則個人輸入扱いとして
  「送り状」、「インボイス」を作成させていただきます。

  個人輸入の場合(注文者が個人で自分自身が使用する目的で輸入すること)
  商品の合計金額が¥16,666円以内(送料を含む)であれば関税及び消費税は免税となります。
  ただし、これは『個人輸入』と認められた場合に限ります。

  受取人が法人様の場合や
  荷物の種類・品目・内容品の申請価格(免税上限額16,666円以上かどうか)によって、
  担当税務官の判断により関税及び消費税、通関手数料がかることがございます。

  関税及び消費税、通関手数料がかかる場合は配達時に請求されます。
  日本到着後にかかる関税及び消費税、通関手数料につきましては
  お客様のご負担となりますのでご了承願います。
送料 ◆送料(税込)◆
〇東北・関東・信越・北陸・東海→850円
〇近畿→950円
〇中国・四国→1080円
〇北海道・九州→1280円
〇沖縄→1650円

※ 1回のご注文で商品金額が10,800円(税込)以上となった場合は、送料無料となります。
ただし、沖縄県は対象外となり、購入金額に関わらず、規定の送料が加算となります。

◆EMS国際郵便送料 (海外直送商品専用) .◆
梱包後重量
0g    ~999g ・・・ 1,950円
1,000g~1499g  ・・・ 2,150円
1,500g~1999g ・・・ 2,400円
2,000g~2499g  ・・・ 2,600円
2,500g~2999g ・・・ 2,800円
3,000g~3499g ・・・ 3,050円
3,500g~6499g ・・・ 4,350円
6,500g~7499g ・・・ 4,600円
7,500g~     ・・・ 7,650円
お引き渡し時期について 海外輸入商品は、すべて日本国内に入荷してから、発送いたします。
1回でお買い上げのすべての商品が揃ってからの発送となります。 原則として、分割配送はできませんので、
予約商品などは個別にご購入下さい。

※長期連休や、長期欠品などにより、記載の納期目安よりもさらに お時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

※生産終了などの事由により、入荷見込みがない場合には、やむを得ず、ご注文商品をキャンセルさせていただく可能性が
ございます。その際には、メールにてご連絡の上、キャンセル手続きをさせていただきます。 注文商品の一部が欠品と
なった場合には、ご用意ができた商品のみのお届けと なりますので、ご了承ください。

※長期不在・受取拒否などにより、商品が返送されてきた場合には、往復の運賃+手数料を請求させていただきます。
また、今後の当店でのご購入をお断りさせていただきます。ヤフーショッピングでの買い物もできなくなく可能性が
ございますので、ご注意ください。
海外へのお届けについて ◆商品によって海外発送を承っております。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。

【DVDのリージョンコードについて】
規格によってリージョンコード地域に分かれています。
通常、各地域で販売されているプレイヤーは、該当地域のリージョンコード
がついた商品(またはALL)のみ再生可能となるようセッティングされています。
リージョンコードが違う海外輸入盤は再生できないことがございます。

※ご注意: リージョンコードにより再生できない、日本語音声・字幕がないという理由でのキャンセルは
承ることができませんので、ご購入前に商品ページのご確認をお願いいたします。

※ご注意: 輸入商品は、製造時に起因する、細かいキズ・ヨゴレ、パッケージのへこみ、映像・字幕の乱れ等が
見られることが多くございます。
また、再生機器との相性によりまれに再生ができないケースが見られます。(例:CDプレイヤーでは再生できないが、
PCでは再生できる 等)。
お持ちの再生機器にて再生ができない場合も、商品自体の不良ではございません。

上記を理由にした返品・交換はお受けできかねますので、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。

◆破損品・不良品もしくは誤配送があった場合には、交換・返品対応をさせていただきます。
商品到着後、1週間以内に、「受注番号・氏名・商品名・返品理由」を明記の上、メールにてご連絡ください。

E-Mail: yahoo-shop@rockrecords.co.jp