海外へ商品を配送いたします
(1)会社概要 Shop Information
・住所 Address: 803, 3rdUmemura Building 3-9-3, Nishi-Shinjuju , , Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023 JAPAN
・電話番号 Phone Number: +81-3-6304-2190
・店舗運営責任者 Shop Manager: David Duann
・店舗セキュリティ責任者 Shop Security Manager: David Duann
・店舗連絡先 Contact Information: asia-music@shop.rakuten.co.jp
(2)決済方法について Payment Method
■クレジットカード  Visa, MasterCard, JCB, AMEX, Dinersに対応しております。 Credit Card  We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.
(3)通関手続き、及び関税について Customs Clearances and Duties
 購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に
関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。

その際は、お受取人様のご負担となりますので、
お届け時に直接配送業者へお支払いください。

なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、
詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。
 Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.

Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.

For details, please contact the customs office of your country.
(4)配送について Shipping /Delivery
■ 注文から配送について

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。

※英語ページからご注文の場合は、英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、日本国外へ配送の場合、送料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
■ About delivery & shipping fees

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.

※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
■配送日数

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが

通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
■Delivery Time

The delivery time is estimated to be approximately 2 weeks business days after shipment.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
■配送方法

配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。
Delivery Method

After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail

EMS Tracking - http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.html
■送料

※全て日本円での表示です。

・EMS

下の表はEMSで重量と送付先別の送料目安表です。
(EMSで配送する場合のみご掲載ください)

http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html
Shipping Fees

* All price are listed in Japanese Yen

・EMS

The following chart contains EMS prices based on weight and destination to certain countries

http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html
(5)輸入規制品、禁制品につきまして Prohibited and Restricted Goods
■国別禁制品

輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、
主な対象国(アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、ドイツ、台湾、韓国、中国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド)の輸入規制品・禁制品につきましては下記URLからご確認ください。

http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/#02

※その他の国の輸入規制品、禁制品につきましては
EMSかDHLにお問い合わせください。
Items by Country

Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination. Please click on the following links for popular destination countries (USA, Canada, UK, Germany, Taiwan, Hong Kong, Korea, China, Singapore, Thailand, Australia, New Zealand).

http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/en/#05

* Please contact EMS or DHL for information on other countries
(6)プライバシーポリシー Privacy Policy
お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、
最大の注意を持ってお取り扱いしております。
お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。

個人情報に関する事柄は、
法律に定められた範囲で管理されており、政府(など)の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、
書面でのコンセント(了承)なくして第三者には公開されません。
Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care. Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business. The following chart contains EMS prices based on weight and destination to certain countries

Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
■キャンセルについて Cancelation Policy
<キャンセルを受け付けない場合>

海外への配送に関してはキャンセルを
一切受け付けておりません、ご了承ください。
Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders
<支払い確認ができないためキャンセルする場合>

期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、
注文をキャンセルさせていただきます。
We will cancel your order if the payment had not been properly made until the due date.
■返品・返金について Return and Refund Policy
<返品・返金を一切受け付けない場合>

注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。
ご了承ください。
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
■海外販売手数料について Additional Charge
海外販売手数料として、1回のご注文につき、
400円を申し受けますので、ご了承ください。
Please note that 400 Japanese Yen will be added
as a handling fee for international shipping for each order.
お支払いについて
カード決済
上記すべてのカード会社で、一括払い、分割払い、リポ払いが可能となっております。
コンビニ(前払い)
商品がご用意できましたら、メールで払込票番号(収納番号)をお知らせします。
代金引換
商品のお届け時に宅配業者の配達員に商品代金をお支払いただく方法です。
【代引手数料料金表】購入金額に関係なく、全国一律料金: 432円(税込)
【業者】日本郵便。
【備考】誠に勝手ながら、配送会社はお客様に指定いただくことは できませんので、ご了承ください。
配送・送料について
配送
◆ 宅配便 日本郵便のゆうパック、ゆうパケット、レターパックのいずれかにてお送りいたします。 商品によっては、定形外郵便など他の発送方法で お送りする場合もございます。( 誠に勝手ながら、 配送会社・方法はお客様で指定いただくことはできませんので、ご了承ください。)

◆ 【メール便送料無料】対象商品について商品名に「メール便送料無料」と記載されている商品は、基本的に メール便(ゆうパケット、レターパックライト)にて発送いたします。 (当店では、配送方法の選択肢は、「宅配便」のみとなりますが、当店で ご注文内容を確認して、メール便にて発送させていただきます。)

※ ご注意: ご注文時には、システム上の関係で、送料が加算されますが、後ほど送料を差し引いて請求いたします。当店からのご注文確認メールにて、請求金額をご確認ください。ただし、決済方法で代金引換を選択された場合は、宅配便で発送となります。送料無料とはなりませんので、ご注意ください。
宅配便送料
1回のお買い上げ金額が10,800円以上(税込)で送料無料となります。(沖縄県・離島は除く。)

関東・東北・信越・北陸・東海地方850(税込)
近畿950(税込)
中国・四国1080(税込)
北海道・九州1,280(税込)
沖縄本島1,650(税込)
お問い合わせ
アジア音楽ショップ(ASIA MUSIC SHOP)
160-0023 東京都新宿区西新宿3-9-3 第三梅村ビル803

ご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業日/時間: ~ / 10:00~18:00 (土・日・祝日休み)
店舗連絡先: TEL. (03)6304-2108/FAX. (03)6304-2107
Mail. yahoo-shop@rockrecords.co.jp
※ お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。
お支払方法・配送方法・キャンセル/返品/交換 等の詳細は、こちらの*ご利用ガイド*をご覧ください。
*ご利用ガイド*
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