ご利用ガイド

■受付・営業のご案内
・未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
・お手数をおかけ致しますが、ご注文時に、ご年齢の記入をお願い致します。
・ご注文は24時間・365日受付けております。
・店舗の営業時間は、365日・8:30〜22:00です。
・メールでの対応は、店舗の営業時間どうり受付けておりますが、席をはずしていることもございますので、お急ぎの方は、恐れ入りますが、お電話にてお問合せ下さい。
■配送について
・ヤマト運輸(状況によって他運送会社)
・配送日および時間の指定ができます。
・配送料金についてはこちらをご覧下さい。
□土・日の発送について
・ご注文を頂いた曜日が木曜日〜日曜日になった場合、都合により発送日が月曜日になる場合があります。 可能な限りのスムースな発送を心がけますが何とぞご理解ください。
□代金引換
・代金引換(指定日なし)の場合は、通常の場合(上記の場合を除く)当日または翌日の出荷となります。
□入金確認後の発送
・銀行振込の場合はご入金確認後の出荷となります。
※在庫数は設定しておりますが、実店舗在庫と共有の為、品切れや入荷待ちの場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
■商品デザイン
・メーカーの都合により、予告無く変更される場合がございます。ご理解のうえ、ご了承ください。
■商品へのご質問
・メールでのお問い合せ sake1@crest.ocn.ne.jp
・電話でのお問い合せ  0895-27-3188
・Faxでのお問合せ     0895-27-3177
■お支払い方法
□代金引換
・商品の合計が1万円未満の場合330円、1万円以上の場合440円、3万円以上の場合660円の代引手数料は、お客様にてご負担でお願い致します。
□金融機関振込
・前払いでお願い致します。(発送は入金確認後となります)
・「地方銀行」「ゆうちょ銀行」がご利用いただけます。
・土日、祝祭日はご入金確認ができませんので、あらかじめご了承下さい。
■返品について
・商品の品質について万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合やご注文と異なる場合は速やかに良品と交換・返品させていただきます。
その場合は商品到着後1週間以内にご連絡をお願い致します。
■プライバシーの保護
・当店では、お客様の個人情報を第三者に開示・漏洩することはありません。
 ただし、管轄官公庁の要求または法令に基づき開示されるものを除きます。
■休店日
・毎週水曜日(随時ご注文の受付は行っております。)
・年末年始(随時ご注文の受付は行っております。)
・その他
※休日でのご注文の際は受付メール等の返事が遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。