ご利用ガイド

■お支払い方法
<クレジットカード>
手数料無料


<銀行振込>
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

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■返品について
<商品の欠陥、配送による破損の場合>
返品・交換を承ります。
商品到着後、7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
その際の送料は、当店が負担致します。

<お客様都合による返品・交換>
受け付けておりませんので、ご了承ください。

<返品・交換できない商品>
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(お客様による汚損・破損)
・返品不可の表示のある商品
・事前にご連絡がない返品は、お断りすることもございます

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■お問い合わせ
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■メールが届かない
当店ではご注文いただい際は、ご注文の確認および発送のご案内等を必ずメールにてご連絡しています。
翌営業日を過ぎてもご注文確認メールが届かない場合は、お使いのメールソフトの迷惑フォルダに振り分けられていないか、または、ご登録時のメールアドレスをご確認ください。
なお、銀行振込の場合、振込先をお買い物ガイド及びメールにて連絡しています。
振込先のメールが届かずお振込みを確認できなかった(注文日より7日経過)場合、キャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
■配送・送料について
全国一律 送料無料
なお、宅配業者は指定できません。
弊社が委託しておりますAmazon倉庫より発送させて頂く場合がございますが、弊社在庫の商品ですのでご安心してお買い求めください。

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■営業時間について
営業時間
 平日10時〜17時
 土・日・祝日(当社規定の夏季、年末年始休暇)は休み

ネットでのご注文は24時間受け付けています。
営業時間外のご注文及びお問い合わせについては、翌営業日以降に対応いたしますので、ご了承ください。
■ギフトラッピング
当店ではラッピング包装は承っておりませんので、予めご了承下さい。
なお、ご購入いただきました商品はすべて手作業で丁寧に梱包致します。
商品に汚れなど不具合がないかチェックを行い、商品にあったラッピングをしています。

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