ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いはクレジットカード・Yahoo!マネー/預金払い・コンビニ払い・代金引替えがご利用いただけます。

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返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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お届けについて
【配送業者】ヤマト運輸
※運送会社の指定はございません。
【送料】全国一律850円〜。
(但し8,000円以上ご購入で配送料無料となります。※同一配送先・同一温度帯に限る)
【代引手数料】全国一律324円〜
※ご購入の価格帯によって変動します。

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お問い合わせ
アークミールYahoo!店
担当 林 暁史
時間 / 9:00〜18:00(土日祝除く月〜金)
休業日 / 土曜日・日曜日・祝日
MAIL:arcmeal-netshop@arcmeal.co.jp
TEL:03-5651-8652

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年末年始休業に伴う商品発送スケジュールのご案内

いつもアークミールYahoo!店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始休業に伴う商品の発送について下記のスケジュールとさせていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【商品の発送日 】
※年末の最終発送は12月29日(土)となります。(12月28日(金)11:00までのご注文)
 年始の発送は1月7日(月)となります。(12月28日(金)11:00〜1月4日(金)11:00までのご注文)
 1月4日(金)11:00〜1月7日(月)11:00までのご注文は1月8日(火)の発送となります。

12/28(金) 12/29(土) 12/30(日) 12/31(月) 1/1(火) 1/2(水) 1/3(木) 1/4(金) 1/5(土) 1/6(日) 1/7(月)
出荷
のみ
× × × × × 受注
のみ
× ×


【 お届け日指定について 】
下記の日程でご指定いただいても年末年始発送スケジュールよりお届けできません。
万が一、ご指定いただいた場合は店舗側で修正させていただきますので予めご了承ください。
(システムの都合上指定できてしまいますが、ご希望通りのお届けはお約束できませんのでご了承をお願いいたします。)

12/30(日) 12/31(月) 1/1(火) 1/2(水) 1/3(木) 1/4(金) 1/5(土) 1/6(日) 1/7(月) 1/8(火) 1/9(水)
× × × × × × × × ×

【 お問合せの対応について 】
メールでのお問合せは可能でございますが、12月29日〜1月3日は休業の為、お問い合わせ内容によってはお時間を頂く場合がございます。



お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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