お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■ゆっくり払い
注文ごとに250円（税込）
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■クレジットカード
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■ゆっくり払い
お支払い期限は注文日から2か月後までとなります。注文ごとに異なりますので請求書ハガキにてご確認ください。
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クリックポスト（日本郵便）
送料無料（日本郵便クリックポスト ）
郵便受け投函
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■送料
全国一律230円です。
■送料無料
リーフは2個ご購入で送料無料・ティーバッグ、健康茶は1個から送料無料です。
但し、梱包可能数を超える場合は送料が発生します。
■送料無料にならないケース1
「リーフ（送料230円）」と「ティーバッグもしくは健康茶（送料無料）」を各1個ご購入の場合は送料が230円です。
■送料無料にならないケース2
リーフ商品で4点まで梱包できる商品（以下A）と2点まで梱包できる商品（以下B）を組み合わせて注文の場合
Aを2点とBを2点を注文・・・送料230円
※送料無料にする場合は以下のように注文を2回にお分け下さい
Aを2点のみ注文・・・送料無料
Bを2点のみ注文・・・送料無料
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ご注文より1～4営業日の出荷となります。
◆出荷からお届けまでの日数
1日～3日（天候・交通状況に影響されない場合）
※沖縄・離島は除く
◆沖縄・離島にお住まいの方
陸送・船便のため、天候によりお届けまでの日数が大きく変化します。追跡サービスをご利用出来ますが中継地点をお調べすることが出来ません。
※ 追跡サービスの表示
所沢西郵便局の「受取」とお届け先最寄りの郵便局の「到着」のみです。
途中の経由箇所は表示されません。
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商品発送後の返品・交換に関しましては、商品の特性上、原則不可とさせていただきます。ただし、商品の発送ミス、発送数量の間違い、商品損傷につきましては、商品の交換をさせていただきます。
◆返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。ただし、ストアの長期休暇（年末年始など）は除きます。
◆ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
・お届け後日から8日以上経過した商品
・開封後の商品（発送ミスはお取り替えします）
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご都合による返品、交換
・交通事情や天候による遅滞の場合
・写真とイメージが違うなどの比較違い
※品質に問題があった場合以外の「お客様の自己都合」、「個人的趣向による返品」はお断りしております。
◆連絡先
株式会社萬葉堂 新井園万葉堂
MAIL tea@ochatsuhan.com
(1)注文番号（確認メール、荷物の伝票に記載）
(2)受付日（もしくは到着日）
(3)不良内容