AquaValleySHOP休店のお知らせ

水谷 慧

080-4282-6049

aquavalley1102@gmail.com

Aqua Valley株式会社

水谷慧

AquaValleySHOP

アクアバレーショップ

日用品、雑貨、家電の輸入専門ショップです。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円 ■【コンビ決済をお選びの場合】 1 回のご注文につき一律 250 円（税込）の手数料をいただきます。 ご了承の上お買い求めください。

■メーカー希望小売価格（定価）以上の商品価格について 当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合が ございます。 ご了承の上お買い求めください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ませ ん。お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5 日間」とさせていただきます。5 日を過ぎ たご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ませ ん。お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5 日間」とさせていただきます。5 日を 過ぎたご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ★ご注文の確定タイミングについて★ 「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後に ご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お 支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げま す。

■当ショップ指定の配送方法 　　　　　　　　　　　　　　　一律 手数料・送料 0 円

■ご注文確定後、3 営業日～8 営業日以内の出荷となります。 ※商品によっては 8 営業日以内に発送ができない商品もございます。その際は当方からお客様の登録メールに ご連絡させていただき、お届け発送日のご連絡をさせていただきます。予めご了承くださいませ。 ※当店休業日・ゴールデンウイーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。 ※当店は土日、祝日が休業日です。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けてお ります（海外に保管する商品も有）。倉庫からの直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、商品 の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。 その為 3 日～8 日のお時間を頂いておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について 当店は、月～金 10-17 時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするの を第一としているため、当店の判断により、休日（土日・祝日）・時間外（10-17 時以外の時間）でも受注業務、 出荷作業を行う場合がございます。 【注文受付のタイミングについて】 ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。 ご注文受付日より 3 営業日から 8 営業日以内の発送とさせていただいております。ご了承の上お買い求めくだ さいませ。 ■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問合せメールよりご連絡くださいませ。可能な 限り対応させていただきます。 ■状況により、8 営業日以内での発送が出来ない場合、配送遅延の旨お客様へご連絡させていただきます。 ■他のモールと並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れ の際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきます のでご了承くださいませ。 ■決済完了及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 お届け先住所を確認の上、ご注文お 願い致します。 ■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

※各商品の入り数は原則「１」です。複数個の場合には「セット」との表記をご確認ください。ご不明な場合にはお気軽に「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※当店で取り扱っている商品は、商品ページに掲載のものに限られますが、ご希望の商品で、サイズ・色・バリエーション違いのものをご検討中の場合には、「お問い合わせ」よりご連絡ください。お取り寄せ可能かお調べし、できる限り対応させていただきます。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、【5 日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 （お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。） お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ。 弊社に原因のある際の返品 新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます が、交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後 5 日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご購入後 5 日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承くださ い。（初期不良は除く） ■お客様のご都合での交換・返品 ・商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合（デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違 って購入したなど）での返品は承っておりませんので予めご了承ください。 ■商品紛失及び不達によるキャンセル ・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。 ・お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」 はせず、「お客様ご都合によりキャンセル」としてキャンセル処理とさせていただきます。

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がありました場合には、商品到着より 5日以内にご連絡ください。 商品到着後、5日以上経過後やご使用後のお客様都合の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

保証限度額は、商品の販売金額内とさせていただきます。

商品に破損、初期不良がございました場合には、商品到着後 5 日以内にご連絡ください。 5 日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。