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  1. AQUABAR-style Yahoo!店 >
  2. 当店からのメールが届かないときは・・

<携帯メールアドレスご利用のお客様>

ご注文時に携帯電話アドレスをご入力いただたお客様より
当店からのメール(ご注文確認等)が正常に受信されない事例が多く発生しております。

携帯電話のアドレスをご利用のお客様は、当店のドメイン 【 @aquabar-style.com  】が
受信可能な状態に設定していただきますようお願い申し上げます。

また、お問い合わせを頂く際にお客様の携帯からのメールは当店側にて受信いたしておりますが
お返事を返信の際に同じようにブロックされてしまい、ご連絡が取れない場合がございます。
お問い合わせいただいた後、数日たっても返信がないような場合は、メールの不達が考えられますので、
お手数ですがお電話等でお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

<フリーメールアドレス(Yahoo!メール、Gmail等)ご利用のお客様へ>

携帯メールアドレスと同様に一部フリーメールにおきまして当店からのメール(ご注文確認等)が迷惑メールと誤認識され、正常に受信されない事例が多く発生しております。
そのような場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダのをご確認をお願い致します。

※多くの場合、迷惑メール防止機能等によりメールがお届けできなかったときは、お客様への不達を知らせるメール等が当店に届かないため、お客様からご連絡を頂く以外メール不達の確認をすることができず、結果としてご迷惑をおかけすることとなってしまいます。
何卒ご了承いただき、一度ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

おかしいな、と思われたときには当店までお電話にてご連絡頂けます様お願い申し上げます。

お支払いについて
  • ■クレジットカード
  • 各社カード会社で、一括払いが可能となっております。
  • カード情報はストアを経由せず、直接カード会社に送信されるため安心です。
  • クレジットカード
  • ■代金引換(運送業者:日本郵便)
  • 一部商品のみ代金引換が可能となります。対応可能商品は詳細ページに個別に記載しております。またはお気軽にストアまでお問い合わせください。
  • 代金引換でのお支払い方法は現金のみとなります。クレジットカードはご使用出来ませんのであらかじめご了承ください。
  • 代引手数料(一律324円税込)はお客様負担となります。商品代金と一緒にお支払下さい。
返品・キャンセルについて
  • ご注文のキャンセルは商品出荷準備前まで可能です。キャンセルご希望の場合は、すみやかに当店までご連絡をお願い致します。
  • 商品出荷後のキャンセルはできかねますので、ご了承ください。

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐにお届けに不備がないかご確認をお願いいたします。
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。あらかじめご了承ください。
  • 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は商品到着後7日以内に、ご注文番号・ご注文お客様名・商品の詳細をメールまたはお電話でお知らせください。
営業時間について
  • <営業時間>
  • 平日:9:00〜17:00(土・日・祝祭日・夏期年末年始 お休み)
  • ※お電話でのお問合せに付きましては、上記の時間帯にお願い致します。

  • <連絡先>
  • 電 話:03-6303-1184
  • メール:store@aquabar-style.com

  • <お問い合わせ>
  • 「お問い合わせ・FAQ」ボタンよりお問い合わせ下さい。
  • ※営業時間外の問い合わせメールへのご返信は翌営業日となります。ご了承下さい。
送料について
  • ミネラルウォーターなど大型商品につきましては、1配送ごとに送料がかかります。同梱はできません。エリアごとの料金表は下記にてご確認ください。
  • 一部同梱可能商品もございます。対応可能商品は詳細ページに個別に記載しております。またはお気軽にストアまでお問い合わせください。

  • 送料無料商品もございます。対応可能商品は詳細ページに個別に記載しております。またはお気軽にストアまでお問い合わせください。
  • 一部の商品につきましては、メール便速達も対応しております。対応可能商品は詳細ページに記載しております。またはお気軽にストアまでお問い合わせください。
  • ■メール便速達   一律 270円(税込)

  • 運送業者の指定はお受けできませんが、一部対応可能な商品もございます。ご希望がございましたら、お問い合わせください。
  • ※別途送料がかかります。お見積りいたしますので、お問い合わせください。

  • AQUABAR-styleでは、大型商品を主にメーカー直送方式を採用しております。一部メーカーによっては路線便でのお届け対応となり、こまやかな時間設定等がいただけません。ご了承ください。

  • 通常、出荷に関しましては、ご注文を頂いてから3営業日以内の出荷となっております。長期休みの期間については発送は翌営業日からとなります。
  • 在庫は常に最新の状態を掲載するようにしておりますが、船便の都合等で入荷が遅れることがございます。急な欠品などでお届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させて頂きますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

<地域別送料一覧>
北海道:1,296円 北東北:864円 南東北:864円
関東:648円 信越:648円 中部:648円
北陸:648円 関西:780円 中国:864円
四国:864円 九州:988円 沖縄・離島:別途お見積もりいたします。