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■お支払いは「銀行振込」「クレジットカード」がご利用いただけます。
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■ネットでのご注文は24時間受けつけております。お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜15:00
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掲載商品には当社在庫品の他、お取り寄せの商品もございます。お取り寄せにお時間がかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。
ご注文について
■ご注文時に自動受注メールが配信されますが、その時点ではご注文の確定とはなりません。在庫について当社運営の複数モールで取り扱いがございますので、ご注文のタイミングによっては、まれに在庫切れとなってしまい、ご要望にそえない場合がございます。また人気商品や入荷予定の難しい商品等在庫が確保できない場合、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。
■掲載価格・販売価格に誤りがあった場合には、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、 一切の責任を負わないものとします。ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となり、注文確定とさせていただきます。
ご注文について
■沖縄県・離島や特別配送地域は別途料金がかかります。注文時にお問い合わせください。弊社にてお調べしてご連絡差し上げます。
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■13時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。
ラッピング、のしには対応いたしておりません。あらかじめご了承ください。
■価格はPREMOA本店、他のECモール店とは異なる場合がございます。
■メーカー直送の自転車は北海道送料別途料金になります。沖縄・離島はご注文を承る事ができません。予めご了承ください。

※ご注文に関してのより詳しい内容はこちらをご確認ください。
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■税込5,000円以上のご注文で、無料にて配送いたします。(ただし、沖縄県・離島や特別配送地域は別途料金がかかります。)
また、税込5,000円未満のご注文に関しては、別途864円の送料をいただきます。
■納品日のご指定は、ご注文日より1週間以内でお願いします。
■大型家電製品の配送・設置は基本全国対応しておりますが、対応不可能な地域や配送に制限・条件がある地域がございます。予めご了承ください。配送制限や別途送料が必要な地域については「大型家電配送・設置【条件付きエリア】」をご確認ください。
■大型商品は、ヒアリングシートをご返送いただいてからの出荷となります。
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梱包について
■当店では、環境に配慮し、簡易包装を心がけております。
商品によっては梱包なしでお届けする場合がございます。予めご了承ください。
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メールが届かない方は、下記の原因が考えられますので、ご確認ください。
■迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまっている
特にYahooメール、Hotmail、G-mailなどのフリーメールをご利用の場合、当店からのメールがお客様自身で迷惑メール設定をしていなくてもプロバイダの設定で「迷惑メール」として扱われ「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合があります。
「迷惑メールフォルダ」を開いてご確認くださいますようお願い致します。
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