お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 銀行名 みずほ銀行(銀行コード 0001)
支店名 新橋支店(シンバシシテン)(支店コード 130)
預金種別 普通預金
口座番号 2831587
口座名 カ)ペッツフレンズコーポレーション  アニマルガーデングチ
商品代引 商品受け取り時に配送業者(ヤマト運輸)へ商品代金と配送料をお支払いいただけます。

商品代引き手数料として別途324円を頂戴いたします。
※一度のご注文金額が合計5,400円(税込)以上の場合、代引き手数料(324円)は無料とさせていただきます。
お支払い方法は現金のみとなります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込みの価格を表示しております。
手数料について 商品代引き手数料として別途324円を頂戴いたします。
※一度のご注文金額が合計5,400円(税込)以上の場合、代引き手数料(324円)は無料とさせていただきます。
お支払い方法は現金のみとなります。

コンビニ払いの場合、お支払い手数料として、別途200円を頂戴いたします。
※一度のご注文金額が合計5,400円(税込)以上の場合、お支払い手数料(200円)は無料とさせていただきます。
ご注文完了後、お支払情報を記載したメールをお送りいたします。
お支払い金額をご確認いただき、ご指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
各コンビニエンスストアでのお支払い方法は、【店頭でのお支払い方法】をご確認ください。
お支払い総額が30万円を超える場合、コンビニ払いはご利用いただけません。

ペイジーの手数料は無料とさせていただきます。
お支払い期限について ご注文後お支払いの確認が取れない場合、確認のためご連絡させていただきます。
確認が取れるまでは商品を発送できませんので、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
注文承諾メール送信後7日たってもご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

コンビニ払いの場合、1週間以内にお願いします。1週間を越しますと、ご利用できません。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸の宅急便のみのお届けとなります。
送料 ヤマト運輸の宅急便でお届けしております。その他の宅配業者のご指定はお受け出来かねますので、予めご了承ください。
※一度のご注文金額が合計6,480円(税込)以上の場合、送料は無料とさせていただきます。(沖縄を除く)
基本サイズ1梱包あたり
本州   600円
四国   600円
九州   600円
北海道 600円
沖縄   1600円
※160サイズまで、又は25kgまでを1個口としております。
離島への送料は別途かかります。
お引き渡し時期について 通常、入金確認後から3営業日以内に発送いたします。
また、商品代引きの場合は受注後3営業日以内に発送致します。
但し、店舗と共通在庫のため、在庫の状況とご注文のタイミングによりましては、
在庫が無く入荷後の発送となります。その場合受注後のメールにてご連絡をさせていただきます。
水曜日と金曜日に入荷しますので、月曜日までの受注分は水曜日出荷、水曜日までの受注分は金曜日出荷になります。
祝日・長期休暇を挟む場合はその限りではございません。あらかじめご了承くださいませ。
海外へのお届けについて 当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内のみの配送となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。(但し、24時間以内であっても発送お知らせメールが届いている場合は除きます。)
商品お届け後であっても、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合は、キャンセル、返品、交換を受け付けさせていただきます。会員様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
また、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
キャンセル、返品、交換不可 開封された商品およびご使用になられた商品
商品到着後7日以上経過した商品
会員のもとで、キズや汚れが生じた商品
飲食品(健康食品を含みます)その他なま物
オーダー商品・ネーム入り商品など、会員のために加工された商品
その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡ください)
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当ショップが負担いたします。
キャンセル、返品、交換の際はご注文番号とその旨を明記の上、下記お問合せフォームからお問合せいただきますようお願いいたします。
【返品窓口】
ペッツフレンズコーポレーション清洲店
〒452-0941
愛知県清須市西市場5-5-3 ヨシヅヤ別館内
商品の保証について 保証対象商品にはメーカー保証の代わりに弊社の保証書を発行して、納品書と一緒に送付致します。
・メーカーにお客様より直接送付して頂き、修理を依頼して頂く形になります。
 その際に、弊社保証書とメーカー保証書を同封の上、送付願います。
 同封されていない場合は、保証規定の対象外になります。
 ※保証期間内であっても、有償修理となる場合がございます。
保証対象商品について クーラー・ヒーター等通電している商品です。
保証付商品は、商品説明ページに記載をしておりますので、ご確認下さい。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
また、過去に遡っての保証を行うことはいたしません。
保証期間について メーカー保証期間に準じますので、メーカーの保証書をご確認下さい。
保証適用外商品について 上記保証対象商品以外となります。

お支払い先情報

お支払い先
株式会社ペッツフレンズコーポレーション
銀行名 みずほ銀行(銀行コード 0001)
支店名 新橋支店(シンバシシテン)(支店コード 130)
預金種別 普通預金
口座番号 2831587
口座名 カ)ペッツフレンズコーポレーション  アニマルガーデングチ

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