★海外製品について★

縫製があらい・多少のほつれ・いと飛び・接着剤のはみ出し
キズ・同一商品でも色むら・同サイズでも若干の差異
折りジワ・たたみしわ・縫製のクオリティが整っていない
糸の処理が甘い・糸くずが出る
製造過程の多少の汚れ(家庭のお洗濯で取れる程度)がある、
またお花やリボンなどパーツが取れやすい場合もございます。

このような場合でも海外基準では不良品扱いにはなりませんので
当店でも不良品扱いにはできません。ご了承の上ご購入ください。

パーツが取れた場合は糸で留めていただく等お手数ですがお願い致します。

このような理由での返品交換は承りかねます
ので
何卒ご理解頂きました上で、ご購入頂きますようお願い致します。


また入荷時期によって、生地・レース等の色味、
レースの模様がすこし変わる事もございます。
その点もご承知置き下さい。

【上記以外での理由によるご返品・交換をお受けできないケース】

 ・お客様のご連絡がお届けから、7日経過した場合
 ・開封・使用された場合
 ・組立が必要な商品で、組立を行ったもの
 ・水着、下着、髪飾りなどは衛生上お受けできません。
 ・お客様またはお子様がご使用、破損、汚損された商品
 ・お客さまが改良・ほどいて新たに縫製など手を加えた場合
 ・商品の箱・説明書・部品等を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・予約商品、セール商品(二重価格)、 在庫処分品の返品・交換はお受けできません。
 ・限定品、在庫切れの商品等は、交換できない場合がございます。
 ・海外ブランドに関して、突然の仕様変更、箱に難等をご了承の上ご注文お願い致します。
 ・製品ロットにより、カラーの色味やデザインに、多少の変更がある場合がございます。
 ・ページ上に返品交換が出来ない旨のご案内のある商品


お支払いについて
■クレジットカード決済・クレジットカードのお支払いに伴う手数料は当店にて負担いたします。
■代金引換  商品をお届けする際、代金をお支払い下さい。
■銀行振込みの手数料はご負担下さいませ。

発送・送料について
発送は、佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。運送会社はお選びいただけません。

発送の梱包は基本的に、商品値段に力を入れており、経費削減、また環境に配慮し簡易包装とさせていただき、紙袋や運送会社のサービスパックでの配送となっております。
ご注文商品が多い場合、ダンボール箱での配送となります。(リサイクルダンボールを利用することもございます。ご了承ください。)
■送料は地域別に設定されております。商品代金10、800円以上で送料無料となっております。
商品によっては個別送料がかかるものもございますので商品の説明ページをよくお読みください。



在庫について(子供ドレスなど)
当店では、複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫数更新が間に合わず
ご注文頂いた商品がご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
また、お買い物いただく際、お買い物カゴに入れ、お買い物を完了されませんと在庫のご用意ができかねる場合がございます。
尚、お買い物が集中した場合も、在庫のご用意ができかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
メーカーお取り寄せ商品につきましては、メーカーの突然の欠品・廃盤等により商品をご用意できない場合もございますので、
予めご了承くださいませ

個人情報について
お客様の個人情報は当店のショッピング以外の目的で使用されることはありません。
外部に対して、お客様個人情報を漏らさないことを当店はお約束いたします。
通信販売の情報はSSLで暗号化するシステムを採用しておりますのでご安心してご利用下さい。

返品・交換について
■不良品あるいはご注文の品と違う商品が届いた場合は早急にご連絡下さい。交換をさせていただきます。
商品が欠品などで交換できない場合は返金いたします。
お客様都合による返品(注文間違い・イメージ違い・サイズ違い等)の場合はお届けより7日以内にご連絡頂ければ
返品、交換に応じさせていただきます。その際にかかる送料、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
*返品交換につきましてはお電話にてご連絡をお願いいたします。

ラッピングについて
■ラッピングは包装用資材手数料の実費の一部108円を頂いております。