お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
PayPay銀行
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
銀行口座の情報はご注文後にメールでお知らせします。
ご入金確認ができましたら、メールで商品の発送予定をご連絡いたします。
一週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。
商品代引
商品のお届け時に配達員の方に現金で(クレジットカードは不可)お支払い下さい。
ご請求金額に応じて、代引手数料がかかります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 銀行口座の情報はご注文後にメールでお知らせします。 ご入金確認ができましたら、メールで商品の発送予定をご連絡いたします。 一週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。
消費税込みの価格で表示しております。
■銀行振込・郵便振替について(前払い)
振込手数料・振替手数料はお客様負担でお願いいたします。
■代金引換について
お支払い総額(手数料含む)に応じて、下記の代引手数料(税込)をご負担下さい。
なお代金引換便でのクレジットカード決済はご利用いただけません。
現金のみのお取り扱いになります。
合計金額 ~9,669円 → 手数料330円
合計金額 9,670~29,559円 → 手数料440円
合計金額 29,560~99,339円 → 手数料660円
合計金額 99,340~298,899円 → 手数料1,100円
ご注文後、3営業日を経過しても担当者より「受注確認メール」が届かない場合は、お手数ですがメール・電話などでお問い合わせください。
銀行振込・郵便振込で1週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。
場合により、お選びいただいたお支払方法のご変更をお願いすることがございます。
宅配便1
あすつく以外
通常はヤマト運輸、佐川急便または郵便局発送でお届けします。
一部商品、お届け先の地域によりメール便や定形外郵便など他の配送便を利用する場合があります。
配送業者は当店で指定させていただきます。
お届け日、お届け時間帯の指定をご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。
ご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。
お届け希望日はご注文後4営業日(平日営業日)以上の余裕をもってご指定下さい。
お届け時間帯の区分
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
ギフト等で贈り先様へ直送させていただく場合には、「金額抜きの納品書」を商品に同梱させていただきます。
「金額を明記した納品書」を別途、お申込者様宛てに送付希望の場合は、ご注文の際にお知らせ下さい。
発送は日本国内のみ承っております。
※カート内では発送料の金額が表示されないことがございます。受注確認メールでご請求金額をお知らせいたします。
■宅配便
一律 配送料 1,100円
在庫商品は通常、前払いの場合は入金確認後、2営業日以内の出荷になります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より2営業日以内の出荷となります。
土・日・祝は発送をお休みさせていただいております。
※北海道・沖縄・離島などの遠方地域、休業時期は例外です。
夏期休業・年末年始等の長期休業明けは、通常より受注処理に時間がかかることがありますが、出来るだけ早く順次処理させていただきます。
あらかじめご了承下さい。
他のお客様とのご文重複、ページ更新のタイムラグ等により、ご注文商品が一旦欠品してしまうことがあります。
その場合には迅速にお取り寄せの手配を致しますが、お届けまでに余分にお日にちがかかります。
欠品した商品がすでに廃番になっていたり、それが限定販売品であったため、その後の再入荷が見込めなくなることがございます。
その場合、やむなくご注文キャンセルの申し出をさせていただくことになりますが、あしからずご容赦の程お願い申し上げます。
また、当店の手違いによる表示価格の間違いが発見された場合にも、ご注文キャンセルの申し出をさせていただきますので、同様にご容赦願います。
いずれの場合にも、早急にメール・電話等でご連絡させていただきます。
海外への配送は承っておりません。
■品違い、初期不良の返品・交換
お届けした商品が、万一ご注文品と違っていた場合または不良品(初期不良)であった場合には、必ず前もってご連絡のうえ1週間以内に「運賃着払い」でご返送ください(返品理由の連絡なしにご返送されますとご対応が遅れることがあります)。
ご返送品を確認後、良品とご交換のうえ当店の送料負担で再度お送り致します。ただし、売り切れ等でご交換品のご用意ができないこともございますので、その際には適宜ご相談させていただきます。
なお、お客様のもとで商品に汚れ、破損などが生じてしまいますと交換・返品をお受けできなくなりますのでご注意ください。
■それ以外の返品・交換
前もってご連絡のうえ、お届け後1週間以内にご返送いただきました場合に限り、お客様都合(イメージ違い、商品がお気に召さないなど)による返品・交換も受け付けておりますが未使用品に限らせていただきます。開封されたものや一度でも使用・着用されたもの(特に水着や肌着類)、汚れ、生地のほつれ、破損などにより再販売ができない状態になってしまった商品、セット商品の一部、特注品・別注品等の返品・交換は固くお断り申し上げます。特に、食品・化粧品類は、衛生上、不良品を除き、開封後の商品は一切お引き受けできません。
この場合の送料はお客様負担でお願い致します(ご交換の場合には往復の送料と代引手数料)。
※ご返送の際は、しっかりと梱包され、必ず発送の控えが残る方法(例:ゆうパックや宅配便)でお送りください。運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねます。
▼ご返送商品の送り先
〒601-8425 京都市南区西九条南小路町31-1
リンクアップ株式会社「アンドハート」係
電話 075-682-0810
※ご返送の際は、しっかりと梱包され、必ず発送の控えが残る方法(例:ゆうパックや宅配便)でお送りください。
運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねます。