お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 ・この料金には消費税が含まれています
・配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料330円
   注文金額 10,000円~ 手数料440円
   注文金額 30,000円~ 手数料660円
   注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社(ヤマト運輸)の方に代金をお支払いください。別途、代引手数料がかかります。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※注意
・代金引換の商品発送後、お受け取りが無く商品が弊社に返送された場合はその時点でご注文をキャンセルとさせて頂いております。予めご了承ください。

代金引換にて商品を発送後にお受け取りが無く弊社に返送された場合に、お客様ご都合での無断キャンセルと判断させて頂き、その取引において発生した往復の送料を別途お客様にご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。


お届けについて

お届け方法
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【ヤマト運輸ご利用の場合、配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※日付指定は受け付けておりません。
※ご注文ごとの発送となります。同梱処理は受け付けておりません。ご了承ください。

【営業所留めは原則受付不可】
お荷物の営業所止めは原則受け付けておりません。
送付先住所には必ずお客様のご自宅等の確実にお届けのできる住所をご入力ください。
ご注文時に要望欄にて営業所留めを希望される内容をご入力いただいても、商品の発送先は頂いた送付先に発送をさせて頂きます。 ※ご注文確定後の営業所留めへの変更も受け付けできません。営業所留めをご希望の際は商品発送後にお伝えするお荷物伝票番号をもとにヤマト運輸にお問い合わせください(代金引換時対応不可)。
ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。


【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】

【スマートレターご利用に関するご注意】
・スマートレターは追跡サービスがございません。当店よりお送りする発送確認メールには追跡番号の記載はございません。商品発送後は配達をお待ちください。
・配達日指定、時間帯指定は付帯しません。
・日曜日、休日の配達は行っておりません。
・配送途中の事故があった場合は保証がございません。
・配達は国内のみとなっております。
・ポスト投函の為、代引決済はご利用いただけません。



【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【レターパックライトご利用に関するご注意】
・お届けは郵便受けとなります。
・郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
・配達日指定、時間帯指定は付帯しません。
・配送途中の事故があった場合は保証がございません(損害賠償なし)。
・配達は国内のみとなっております。
・ポスト投函の為、代引決済はご利用いただけません。
送料 ■ヤマト運輸
   北海道  送料968円
   青森県  送料748円
   岩手県  送料748円
   宮城県  送料748円
   秋田県  送料748円
   山形県  送料748円
   福島県  送料748円
   東京都  送料748円
   神奈川県  送料748円
   埼玉県  送料748円
   千葉県  送料748円
   茨城県  送料748円
   栃木県  送料748円
   群馬県  送料748円
   山梨県  送料748円
   新潟県  送料748円
   長野県  送料748円
   富山県  送料825円
   石川県  送料825円
   福井県  送料825円
   愛知県  送料825円
   岐阜県  送料825円
   静岡県  送料825円
   三重県  送料825円
   大阪府  送料891円
   兵庫県  送料891円
   京都府  送料891円
   滋賀県  送料891円
   奈良県  送料891円
   和歌山県  送料891円
   鳥取県  送料1,034円
   島根県  送料1,034円
   岡山県  送料1,034円
   広島県  送料1,034円
   山口県  送料1,034円
   徳島県  送料1,177円
   香川県  送料1,177円
   愛媛県  送料1,177円
   高知県  送料1,177円
   福岡県  送料1,177円
   佐賀県  送料1,177円
   長崎県  送料1,177円
   熊本県  送料1,177円
   大分県  送料1,177円
   宮崎県  送料1,177円
   鹿児島県  送料1,177円
   沖縄県  送料2,244円
■スマートレター
   一律 手数料180円

■レターパックライト
   一律 手数料370円
お引き渡し時期について 【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【ヤマト運輸ご利用の商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の支払い方法 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。


【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の支払い方法 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。



【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の支払い方法 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。





海外へのお届けについて 当店では海外への発送は行っておりません。

No international shipping is available. Sorry
※注意

・商品発送後のお荷物の受け取りが無く、配送業者営業所から弊社発送元に返送になった商品のご注文は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。


・着日指定は受け付けておりません。


・ご注文頂いた商品によっては、発送元が異なる場合が御座います。商品の発送後に出荷通知メールをお送りいたしますが、発送元の地域・店舗が異なる際は商品の到着までの日数がお届け目安と異なる場合がございます。予めご了承ください。



・商品発送後のお荷物に関するお問い合わせは発送後のメールに記載されている、お荷物の【お問い合わせ伝票番号】でヤマト運輸ホームページからお問い合わせ頂くか、配送担当の営業所までご連絡ください。




【営業所留めは原則受付不可】
お荷物の営業所留めは原則受け付けておりません。
送付先住所には必ずお客様のご自宅等の確実にお届けのできる住所をご入力ください。
ご注文時に要望欄にて営業所留めを希望される内容をご入力いただいても、商品の発送先は頂いた送付先に発送をさせて頂きます。
※ご注文確定後の営業所留めへの変更も受け付けできません。営業所留めをご希望の際は商品発送後にお伝えするお荷物伝票番号をもとにヤマト運輸にお問い合わせください(代金引換時対応不可)。
ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。


・5,000円以上送料無料の対応は1注文ごとでのご対応、計算となります。当店は別注文との同梱の受付は行っておりません。商品の発送に関しましては1注文ごとの発送となります。予めご了承ください。


ご注文後の送付先変更について
●ご注文後の送付先変更をご希望のお問い合わせを頂いた場合は、頂いているご注文を注文ステータスに関係なくキャンセルをさせて頂きます。

※弊社にてご注文をキャンセル処理後に再度正しい送付先住所にてご注文をお願いいたします。

※送付先変更に伴うご注文のキャンセルに関しましては、キャンセル理由はお客様都合でのキャンセルとして処理をいたします。

※ご注文の際にご利用いただいた期間限定ポイントや各種クーポンの返還に関しましては一切の責任を負いません。予めご了承ください。



   [本社物流機能移転に伴う休業等のお知らせについて]  
  

いつもジーンズショップアメリカ屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

本社物流機能停止にともない、下記期間中に休業または配送停止の可能性がございます。

対象期間:2020年10月19日(月)〜11月2日(月)迄 上記の期間も商品ページ上などのサイトはご覧いただけます。ご購入も可能となりますが、休業期間となった場合は商品の発送は休業期間後になります。

商品の発送については通常の納期よりもお時間を頂いての発送となります。

納期については全商品が、14営業日以内(土日祝日除く)の発送となります。



上記の期間は電話でのお問い合わせも休止させていただきます場合がございます。お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

お問い合わせを頂いた場合も、通常通りのご返答が出来ない場合がございます。

お問い合わせのご返答は恐れ入りますがお待ちいただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたします。

何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。


令和元2年10月16日
株式会社アメリカ屋

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

(但し、すでにご利用になられた商品、付属のサイズカードなどを全て取ってしまった商品、丈直し済みの商品、一部SALE商品 につきましては、ご返品をお受けできませんのでご了承ください。)


※丈直し後の商品は返品・交換出来ませんので予めご了承ください。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。

※スソ上げ後の商品は返品・交換出来ませんので予めご了承ください。

ただし、使用後に初期不良と思われる不良個所があった物に関してはご対応をさせて頂きます。

一度、弊社へ商品をご返送頂き商品の状態を確認させて頂いてからのご対応を原則行わせて頂きます。

一部アウトレット商品など、返品交換不可を了承頂きご購入頂いた商品に関しましては、ご対応をお断りさせて頂きます。ご了承ください。

※ご試着等の行為は必ずタグ等付属品を外さずに室内で汚れなどつかない環境でのご試着をお願いいたします。

※初期不良であっても、過度な着用が認められる状態、故意による破損、お客様ご自身で洗濯を行った商品の返品・交換はいかなる場合においても対応不可とさせていただきます。

※タバコ・香水・芳香剤等の匂いが付着した商品は返品をお受けする事が出来ません。

※当店に連絡なく無断での商品返送はおやめください。無断でのご返送を頂いた場合は再度お客様に送料をご請求させていただく場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:022-766-9144
 返送先住所:〒981-1106 宮城県仙台市仙台市太白区柳生1-6-3
 担当者  :石黒
【営業時間】
10:00~18:30(土・日・祝除く)


※商品ご返送の際はヤマト運輸でのご返送をお願いいたします。ヤマト運輸以外でのご返送も受付は可能となりますが、その際はお荷物の追跡が可能な発送方法にてご返送ください。

---お客様都合の返品・交換---
送料お客様負担(元払い)でのご返送をお願いします。

---弊社都合の場合---
着払い伝票にてご返送をお願いします。
保証適用外商品について 一部商品・セール品・アウトレット品においては返品交換対象外となっている場合がございます。

それらの商品はいかなる場合・理由においても対応は出来ませんので予めご了承ください。


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