Four Seasons Jewellery休店のお知らせ

井本 菜穂子

お問合せはメールにて承ります。大変恐れ入りますが、お電話での対応は承っておりませんのでご了承くださいませ。

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株式会社フォーシーズン

井本菜穂子

Four Seasons Jewellery

フォーシーズンジュエリー

東京御徒町の宝石問屋の通販ストアです。

当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【消費税率】　10％ 【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】　切り捨て

■銀行振込の場合は手数料はお客様負担となります。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 　　　注文金額　1円～　手数料162円 　　　注文金額　2,000円～　手数料184円 　　　注文金額　3,000円～　手数料216円 　　　注文金額　10,000円～　手数料270円 　　　注文金額　30,000円～　手数料324円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 　　　注文金額　1円～　手数料162円 　　　注文金額　2,000円～　手数料184円 　　　注文金額　3,000円～　手数料216円 　　　注文金額　10,000円～　手数料270円 　　　注文金額　30,000円～　手数料324円

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。 ■コンビニ決済をご選択いただいた場合 　収納番号メール送信日より、７日以内にお支払ください。 　商品は入金確認後の出荷となります。 ※お支払いされた際にコンビニにて渡される受領書が領収書となります。 　

※※※特価の商品も含めて全商品1点から 全国一律送料無料※※※ ※ 特価の商品も含めて全商品1点から送料無料で発送しているため、ご注文商品はゆうパケットにて発送させていただきます。 　　ゆうパケットには追跡番号はありますが、郵送事故等の補償はありませんので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 　　弊社では、郵送事故等の補償は行っておりませんのでご了承のうえご注文頂けますようお願い致します。 ※ご注文商品によっては、宅配便配送にて承ります。　 ※住所不備や長期不在等、お客様都合で返送された場合 キャンセルは承れません。 ※返送された商品の再送をご希望の場合は、送料お客様ご負担にて承りますのでご了承くださいませ。

・ご入金確認後、2～3日営業日以内に発送いたします。 ・午前9時以降に決済確定のご注文分に関しては翌営業日以降の対応となります。 ・セール時や繁忙期は遅れる場合がございます。 ・土日祝日の発送はお休みとなります。夏季休業・冬季休業等は別途お知らせいたします。 ・加工等がある場合は通常よりもお時間をいただきますので詳細等はメールにてお知らせいたします。 ・ゆうパケットは発送から1日～1週間程でご指定配送先のポストに投函されます。

ご相談下さい。

●商品がお手元に届きましたらご注文いただきました商品に間違いがないかご確認ください。 ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、お客様がお使いのモニターにより若干差異が生じる場合がございますのでご了承ください。 ●返品・商品の品質については万全を期しておりますが、万一、破損・不良・誤発送等弊社の都合による場合には返品・交換を承ります。 ●商品不良等の確認を極力スムーズに行わせて頂き、迅速な対応のため、不良箇所の画像送付をお願いしております。 ●事前のご連絡無く商品を返送された場合、お受取はいたしかねますのでご注意ください。また、着払い返送は承れません。 ※事前連絡とは、お客様のお問合せに対して、弊社から受諾の回答があることを指します。 ●不良品以外の返品・交換は承っておりません。 ●交換の場合、生産の関係上、商品お届けまでにお時間をいただくことがございます。 ●ご返金の場合、お客様の手数料・送料等はお返し出来ません。 ●ご返金方法はお支払い方法により異なります。 ●お支払い方法により、ご返金手続きにお時間をいただく場合がございます。 ●サイズ交換のご希望は、到着から1週間以内・同一商品に限りまして1回承ります。商品によっては承れない場合があります ※必ず事前のご連絡をお願い致します。※返送時には納品書の同封をお願いいたします。 ●返送の送料・手数料の負担について 初期不良の場合はお問い合わせの後、当社から返却用封筒を郵送致します。 お客様都合の場合はお客様に往復の送料をご負担いただきます。 ※返送の際には、サイト名・注文番号・注文者様名・依頼内容を記載のうえご返送ください。 ※事前の連絡なく、もしくは対応できかねる旨の回答にも関わらずご返送頂いた場合、 原則的には再度お客様へ返却させて頂きますが、お受取が一定期間ない場合は、勝手ながら処分させて頂く場合があります。あらかじめご了承ください。 ●ご返金について 返品商品到着確認後、7日以内に返金手続きいたします。 ●返品連絡先 　電話番号：03-6231-6221 　返送先住所：111-0056　東京都台東区元浅草1-6-29 　株式会社フォーシーズン 　≪ヤフーカスタマー対応係≫ ●再送について 発送済みの商品が、住所不備等で返送された場合、送料お客様ご負担にて再送を承ります。 返送商品の保管期間は、一カ月間です。 期間を過ぎますと、再送は承れませんので、ご了承願います。

当店では製品の検品には充分時間を割き厳重にチェックいたしております。さらに安心してお買い求めいただけるよう、修理保証を設けております。 ジュエリーは天然石を使用し、また地金も硬度が低くとてもデリケートなものです。保管、装着、お手入れは、ご注意の上お取り扱いお願いいたします。

●商品到着から7日 また期間経過後の修理に関しては石代、加工賃、往復の送料は実費負担でお願いいたします。 ※7日以内でも、初期不良以外の場合は実費負担でお願いいたします。

※下記に該当する返品・交換・キャンセルは一切お受けすることは出来ませんのでご了承ください。 ●初期不良以外、または商品到着から7日以上経過した商品。 ●弊社への事前のメールによるご連絡・ご相談のない商品 ※事前連絡とは、お客様のお問合せに対して、弊社から受諾の回答があることを指します。 ●お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えた等） ●一度使用された商品 ●お客様のもとで修理・加工・汚れ・キズが生じた商品。 ●不良品として返送いただいた商品が弊社の定める通常商品だった場合 ●ピアスの返品・交換は承っておりません。 ●特定商法取引法での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ対象外となっております （クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。）